Microsoft Copilot Studio: cree sus propios copilotos para cualquier tarea

En Microsoft Ignite 2023, se complace en anunciar que Microsoft ha presentado Microsoft Copilot Studio. Esta herramienta de bajo código está diseñada para permitir a los usuarios personalizar Microsoft Copilot para Microsoft 365 y crear copilotos independientes. Copilot Studio se incluye en Copilot para Microsoft 365 y aglutina un conjunto de potentes capacidades conversacionales, que van desde GPT personalizados hasta complementos de IA generativa y temas manuales. Esto habilita a los usuarios para:

• Personalizar fácilmente Copilot para Microsoft 365 con sus propios escenarios empresariales.
• Crear, probar y publicar rápidamente copilotos independientes y GPT personalizados.
• Administrar y proteger las personalizaciones y copilotos independientes con el acceso adecuado, controles de usuario, datos y análisis correctos.

Copilot Studio expone un ciclo de vida completo de extremo a extremo para personalizaciones y copilotos independientes dentro de un único panel: puede crear, implementar, analizar y administrar todo desde la misma experiencia web. Y dado que es un software como servicio (SaaS), todo lo que crea se activa al instante .

Creado sobre los cimientos de Power Virtual Agents (y otras tecnologías de Microsoft Power Platform) y diseñado para satisfacer las necesidades tanto de los profesionales como de los creadores de TI, Copilot Studio se integra con Microsoft Azure OpenAI Studio , Azure Cognitive Services, Azure Bot Service y otros servicios conversacionales de Microsoft. Tecnologías de IA.

Copilot Studio está disponible hoy y la integración con Copilot para Microsoft 365 ahora está disponible en versión preliminar pública: comience con Copilot Studio.

Personalización de Copilot para Microsoft 365

Los nuevos datos publicados  muestran que los primeros usuarios de Copilot para Microsoft 365 son más productivos, creativos y satisfechos. Los clientes también quieren poder personalizar Copilot para escenarios empresariales específicos y conectarlo a sus sistemas de registro, desde gestión de relaciones con el cliente (CRM) hasta planificación de recursos empresariales (ERP) y recursos humanos, lo que permite a Copilot responder preguntas como: «¿Qué es?» ¿Mi saldo de vacaciones? o «¿Tengo algún gasto que presentar?»

Copilot Studio simplifica y agiliza la creación y publicación de un complemento directamente en Copilot para Microsoft 365 mediante un enfoque de código bajo de arrastrar y soltar que incluye la lógica y la conectividad de datos para responder preguntas basadas en los datos y procesos de su negocio.

Con el creador gráfico intuitivo, puede conectarse a sus acciones y API de backend, crear GPT personalizados, generar respuestas generativas a partir de su propio conocimiento empresarial (desde sus archivos hasta SharePoint y sitios web) y exponer todas estas capacidades en Copilot con unos pocos clics. En escenarios donde se necesita un control empresarial estricto, puede incluso complementar estas respuestas generativas con sus propios flujos de temas personalizados creados manualmente a través del generador gráfico.

Los creadores pueden importar o crear nuevos complementos a partir de componentes de plataforma existentes, incluidas fuentes de datos, conectores, flujos, indicaciones de IA y temas personalizados. Con más de 1100 conectores prediseñados, como SAP, Workday y ServiceNow, las organizaciones pueden conectarse fácilmente a todos sus datos comerciales. Y cuando necesite conectar una fuente de datos que no tiene un conector prediseñado, no hay problema: es fácil crear el suyo propio.

Construyendo su propio copiloto personalizado e independiente

Además de poder personalizar Copilot para Microsoft 365, TI también puede crear y publicar copilotos personalizados independientes para su organización. Estos pueden ser roles y funciones específicas, como un copiloto de soporte de TI o un copiloto para ayudar a sus equipos de ventas a completar las RFP.

Puede utilizar la interfaz gráfica de código bajo o el lenguaje natural para crear su copiloto, y Copilot Studio le ayudará a perfeccionar de forma iterativa el diseño de la conversación. El producto ofrece una serie de características para agilizar el desarrollo de soluciones, incluidos comentarios colaborativos, autoría gráfica múltiple y vistas de codificación en paralelo.

Ofrece varias funciones avanzadas para mejorar las respuestas utilizando IA generativa, incluidas respuestas sobre conjuntos de datos refinados, complementos encadenados dinámicamente, respuestas generativas, creación de mensajes y personalización de mensajes.

Por ejemplo, las “respuestas generativas” permiten el chat en varios turnos sobre diversos conjuntos de datos, desde archivos hasta sitios de SharePoint, sitios web y datos en sus propios servidores personalizados. Las “acciones generativas” también permiten complementos encadenados dinámicamente y llamadas a sistemas comerciales clave para completar las solicitudes de los usuarios. Estas características permiten a los creadores generar dinámicamente respuestas y diálogos de múltiples turnos que sean relevantes y atractivos para los usuarios, permitiéndoles personalizar fácilmente las respuestas y el comportamiento del copiloto de acuerdo con sus preferencias y requisitos comerciales.

Gestión de sus copilotos con una plataforma integrada

Copilot Studio viene con funciones de gobierno y control que permiten a TI monitorear de forma centralizada el uso y el análisis. El centro de administración integrado también ofrece visibilidad completa tanto de las personalizaciones de Copilot para Microsoft 365 como de los copilotos independientes. TI tiene visibilidad y control totales durante todo el ciclo de vida con el panel de análisis integrado. Y los administradores pueden controlar el acceso de los creadores y usuarios, proteger los datos mediante políticas específicas de la empresa y gestionar entornos, todo dentro del centro de administración.