Totvs y Samsung firman un acuerdo comercial para desarrollar una solución conjunta de visibilidad total de procesos logísticos, que será distribuida con la denominación Supply Chain Intelligence.
La marca brasileña informa que el desarrollo que lanza en conjunto con la unidad de servicios de TI y logística (SDS) del grupo Samsung, garantiza a las empresas una visión general de toda su cadena logística y de distribución, desde el abastecimiento del producto hasta la entrega de la venta al cliente.
Detalla que el software permite extraer indicadores de desempeño, identificar desvíos de procesos, además de enviar avisos electrónicos, ya sean SMS o e-mails, sobre excepciones y eventos durante los flujos logísticos.
Totvs SCI recoge información del flujo de la operación y transporte en la cadena de valor, lo cual permite a los tomadores de decisiones efectuar acciones necesarias en tiempo real.
De manera práctica ―acota Totvs― a partir de la recepción de un pedido de venta, el SCI monitorea todas las etapas hasta la entrega de la orden, como la liberación comercial y financiera de la mercadería.
Inicialmente, la herramienta cuenta con más de 40 puntos de control pre-definidos pero, al ser flexible, posibilita hacer una parametrización de acuerdo con las necesidades de cada compañía.
“No hay ninguna otra solución de mercado con estas características”, sentencia Leandro Costa, gerente Comercial de Samsung SDS, quien comparte que algunas empresas mantienen soluciones caseras de rastreo de órdenes y entregas, “pero no con este grado de sofisticación de detalles punto a punto”.
Sobre el acuerdo, el ejecutivo cuenta que el fabricante surcoreano ya era cliente de Totvs, pero al percibir una oportunidad de negocio conjunta, decidieron ofrecer una solución inédita.
La nueva herramienta fue creada a partir de la solución de logística integrada de Samsung SDS, denominada Cello, que cubre el acompañamiento, rastreo y monitoreo de todas las etapas de la logística y la cadena de suministros.
La asociación tiene como meta integrar funcionalidades complementarias al ERP de Totvs pero, por ser agnóstico, el sistema puede ser integrado a cualquier ERP del mercado.
