Según el Product Manager de ViewSonic en Tech Data Perú, es sabido que el mercado de monitores no está en su mejor momento. Sin embargo, el mercado de señalización digital se presenta como una oportunidad, no sólo para todos los fabricantes de pantallas para recuperar ese mercado perdido en el end user y enfocarlo en el de empresas, sino también para impulsar el negocio del canal. “Ya contamos con stock local en Tech Data para atender cualquier requerimiento, ya sea con pantallas de gran formato y posters digitales”, contó el ejecutivo.
Tal como contó Ricardo Dorador, Product Manager de ViewSonic en Tech Data Perú, el plan 2015 del mayorista está básicamente enfocado en consolidar el crecimiento de la marca en participación de mercado, con una estrategia de branding más agresiva. “Actualmente, ViewSonic es el número 2 en proyectores a nivel nacional y estamos seguros que con un poco más de empuje la brecha que existe entre el 1ero puede hacerse menor año a año”, detalló el ejecutivo.
En cuanto a monitores, el plan es más conservador ya que los grandes jugadores del mercado tienen un posicionamiento de muchos años que significan una inversión importante. “Por este lado, nos enfocaremos siempre al mercado de valor, equipos de pulgadas grandes y con algún elemento diferenciador que hagan al usuario tener un mejor costo beneficio. Esto nos permite mantener nuestra participación de mercado siempre con una rentabilidad adecuada para la línea”, detalló Dorador.
En este marco, el ejecutivo destacó: “No es un secreto que el mercado de monitores está en decrecimiento constante año contra año. Sin embargo, el mercado de señalización digital se presenta como una oportunidad para todos los fabricantes de pantallas para recuperar ese mercado perdido en el end user y enfocarlo en el de empresas”.
De hecho, según agregó Dorador, “en el Perú, la señalización digital se presenta como el mercado a explotar este año. ViewSonic no es ajeno a esta tendencia y ya contamos con stock local en TechData para atender cualquier requerimiento de este tipo con pantallas de gran formato y posters digitales”.
EVANGELIZAR: LA CLAVE DE TECH DATA
Sin duda, aseguró Dorador, el mayorista tendrá un intenso trabajo por delante. “La idea es enseñar y evangelizar a los canales distribuidores en el modelo de negocio que el mercado de señalización digital presenta. Es que es un 80% servicio y un 20% hardware. Por nuestro lado, como Tech Data y junto a ViewSonic, ya comenzamos esta labor desde el año pasado”.
Y, en 2015, la idea es seguir por este camino. “Es que el canal vende lo que conoce, lo que prueba y sobre todo lo que le da rentabilidad a su negocio. Por eso, nuestro enfoque a los canales parte desde la capacitación, acompañamiento a cuentas, demostraciones de producto con el usuario final y la reserva de oportunidades de negocio trabajadas y declaradas con la marca”, subrayó el ejecutivo.
En cuanto al canal, Dorador ofreció detalles: “Este año, vamos a atacar todos los segmentos de mercado, desde el reseller hasta el corporativo en cuanto a canales. Para esto, estamos trabajando en las capacitaciones de producto, donde la segmentación es súper importante y tenemos productos que se enfocan en el home user, así como, en el sector gobierno, y grandes y medianas empresas”.
Consultado acerca de cuál es el valor agregado que el mayorista le ofrece al canal de ViewSonic, Dorador explicó: “Le damos los diferenciadores necesarios en producto y servicio para que ellos sepan que trabajan con una marca de clase mundial en el mercado de visualización”.
Al mismo tiempo, explicó en detalle por qué el canal debe vender los productos de la marca. “El primer motivo es rentabilidad. La relación costo beneficio para el usuario final siempre le da mayor valor percibido que le permite a nuestros clientes marginar más. Si se trata de negocios puntuales obviamente podremos trabajar casos de precios”.
El segundo, según el ejecutivo, es la garantía. “ViewSonic maneja los mejores términos de garantía del mercado. DOA de 30 dias, 3 años en equipo (proyector o monitor) y un año de garantía en la lámpara para los proyectores a nivel nacional”.
Por último, la confianza. “Trabajar con una marca que tiene más de 25 años en el mercado y que tiene el respaldo local de Tech Data”, ambas empresas de clase mundial, concluyó el ejecutivo de Tech Data.
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