Antes el discurso para concretar una venta estaba enfocado al personal TI, hoy no, existen otras áreas dentro de una organización, como la financiera, cuyos procesos son afectados si sucede una emergencia de seguridad, es por eso que el distribuidor debe tomar un papel de consultor que tenga un enfoque integral y llegar de esta manera a las empresas, asegura Nancy González, directora General de Optimiti Networks.
La empresa es un canal de seguridad que se preocupan de no trabajar como un partner tradicional, pues en palabras de Javier Rodríguez, director de Ingeniería, busca cumplir las necesidades de los clientes en las tendencias que hay en ciberseguridad, por medio de una metodología de consultoría con una gran base de ingeniería.
“A los usuarios ya les interesa hablar de temas como visibilidad en la red interna, ciber inteligencia, técnicas de hunting de amenazas avanzadas de diferentes sentidos, fortalecer arquitecturas de seguridad perimetral y ataques de disponibilidad, son en estos tópicos en los que nos desarrollamos”, afirma Rodríguez.
De este modo, el Canal especializado entrega servicios estratégicos en la implementación del modelo de Gobierno de seguridad de la información (MGSI), soporte en materia de procesos de Seguridad de la información (MAAGTICSI) y entrega temas tácticos respecto a la Administración de riesgos y la implementación de ISO/IEC 27001:2013
Para la empresa es de suma importancia la entrega de un servicio especializado de consultoría que habilite el proceso de gestión de riesgos que las TIC en materia de seguridad de la información, a través de la evaluación y tratamiento de los riesgos identificados.
Por su parte González afirma que la firma trabaja de manera consultiva y agnóstica para crear valor, es decir, ven el status de su cliente, realizan una radiografía, ven la forma como apoyarlos y después hablan de tecnología, pues ésta no es su primera carta, porque a los usuarios les interesa saber cómo les afecta las amenazas, los riesgos y lo que pierden más que la implementación de productos. “Otro punto importante es la concientización de los usuarios, en la cual también trabajamos, no hay que olvidar los recursos humanos, quienes también forman parte vital dentro de una organización”
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