Para conocer cuáles son los objetivos de Polycom en Perú, ITSitio conversó con Carlos Estrada, Country Manager de la marca en el país, quien contó que, entre otros puntos, el fabricante aspira a liderar el negocio de la colaboración. En este sentido, el ejecutivo señaló: “Para desarrollar y llevar a cabo nuestros objetivos, en Polycom estamos comprometidos en reforzar las relaciones de negocios con los canales y de esta forma dar continuidad a la estrategia de socios basada en valores”. En esta nota, Estrada hace referencia, además, a la importancia de la capacitación del canal local.
Por Analia Sendra
El espacio de trabajo del futuro no es un lugar. Es la nueva manera de trabajar habilitada por las tecnologías de colaboración avanzadas. Hoy, las barreras para una colaboración efectiva de la fuerza laboral han sido eliminadas gracias a un amplio rango de funcionalidades y tecnologías que van desde los dispositivos móviles, la nube, el big data y las redes sociales.
En este marco, Polycom se transforma y avanza conforme lo hacen las tendencias de tecnologías y el consumo por parte de los usuarios. “Nuestra visión es liberar el poder de la colaboración humana a través de las distancias permitiendo a los usuarios que se conecten visualmente desde cualquier dispositivo o red para ayudar a los clientes no solo a ahorrar costos y cumplir con sus objetivos, sino también a crear un verdadero espacio de trabajo colaborativo”, explicó Carlos Esstrada, Country Manager de Polycom en Perú.
De hecho, el ejecutivo agregó: “Al ofrecer a nuestros clientes herramientas de colaboración intuitivas que trabajan y se adaptan a la manera de trabajar de cada organización, podemos ayudar a la fuerza laboral a competir efectivamente en una escala global”.
¿QUÉ OFRECE POLYCOM AL CANAL?
En Perú, Polycom apuesta al canal para lograr sus metas. Así lo explicó Estrada: “Para desarrollar y llevar a cabo nuestros objetivos, en Polycom estamos comprometidos en reforzar las relaciones de negocios con los canales y de esta forma dar continuidad a la estrategia de socios basada en valores. Estas sólidas asociaciones nos permiten llevar a nuestros clientes las soluciones de colaboración de video y voz que las organizaciones necesitan”.
Sin embargo, el fabricante es claro en cuanto al perfil del canal. “Apuntamos a tener canales cada vez mejor preparados para hacer frente a los requerimientos de nuestros clientes. A través de completos Programas de Certificaciones y Especializaciones ponemos a disposición de nuestros canales los conocimientos y herramientas necesarios para apoyar al cliente en todo el proceso de venta”, destacó Estrada.
Al mismo tiempo, el Country Manager destacó que los socios de Polycom reciben numerosos beneficios que van desde el apoyo comercial y técnico en el desarrollo de oportunidades de negocio hasta soporte desde el punto de vista de marketing en eventos y otras iniciativas que tienen como objetivo el desarrollo de nuevos clientes en conjunto.
“El foco de nuestro trabajo está en poner a disposición de nuestros clientes las herramientas que les permitan una verdadera colaboración a escala global y, para esto, trabajamos en conjunto con una amplia red de socios para ofrecer soluciones integrales. Creemos que integrando elementos como el espacio físico de trabajo, con una experiencia de colaboración natural y la integración con los flujos de trabajo propios de cada organización, sentamos las bases necesarias para que el espacio de trabajo del futuro sea una cuestión del presente”, concluyó Carlos Estrada.
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