Una de las apuestas fuertes de SAP en los años venideros es la nube; de ahí, la adquisición de empresas como SuccessFactors y Ariba, además del impulso a su plataforma HANA. Si bien hoy ya cuenta con una oferta madura para abarcar este negocio, exhortó a sus partners a habilitarse en los distintos modelos de cloud, pues no se trata de un negocio futuro, sino de una oportunidad actual.
Pablo Signorelli, vicepresidente de Ecosistemas y Canales de SAP para la región Norte de Latinoamérica, señaló que la compañía reforzará el trabajo con sus distribuidores en materia de capacitación para proveer soluciones de cloud computing. “En cuanto a partners entrenados en la nube, todavía no nos encontramos en donde queremos”, declaró.
En este sentido, explicó, las tendencias indican que el modelo de Software as a Service (SaaS) tendrá aproximadamente una participación de 80% en el mercado de software para los próximos años. De este modo, si los distribuidores no se adaptan a los nuevos modelos establecidos por el cloud computing, su negocio peligrará.
Por su parte, Gonzalo Benedit, director General de SAP para el Norte de Latinoamérica, afirmó que la marca cubrirá los distintos modelos de servicios en la nube (híbrido, privado y pública); de ahí, la adquisición de empresas que la ayuden a impulsar el negocio.
Por ejemplo, SuccessFactors es una solución de gestión de talento, Software de Ejecución de Negocios, que se ajusta a las organizaciones de todo tipo de tamaño. Cuenta con un paquete integrado de aplicaciones a la carta, el cual alinea las estrategias e impulsa a los empleados a obtener resultados comerciales porque se basa en tres procesos clave: comunicación de la estrategia comercial para todos los elementos de la empresa, la conversión de objetivos a nivel empresa e individual y el control del progreso mediante el uso de métodos de información de cuadros de mandos integrales.
Mientras que Ariba –la cual está haciendo sinergia con la base instalada de la compañía y es utilizada como un complemento– se refiere a una empresa dedicada a la elaboración de aplicaciones de comercio electrónico.
Benedit detalló que la firma también tiene alianzas con empresas como Telmex para llevar a un mayor número de Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) la solución Business One en la nube; de esta manera, a los clientes les llega el recibo del teléfono con la renta de la solución. “Esto redefine a nuestros socios de negocios, si bien estamos trabajando con VARs y con System Integrators, también entra este otro tipo de jugadores”.
Justamente con Business One, mencionó Signorelli, se tiene que aumentar la participación de Canales fuera del Distrito Federal, pues en el interior de la republica hay un mercado importante. Bajo este tenor, declaró que los integradores reclutados deberán tener los recursos necesarios, contar con una fuerza de preventa, implementación y consultores. “No es necesario, pero si cuentan con conocimientos en una industria, sería bueno; de esta manera, no sólo pondrían foco en las áreas geográficas”.
Por su parte, Enrico Martillini, director de Educación de SAP en la región, comentó que la marca cuenta actualmente con 28 education partners, empresas dedicadas al entrenamiento de sus Canales, como CompuEducación y Compusoluciones, los cuales son los encargados de administrar los cursos de la marca.
Asimismo, el directivo rescató que la alemana cuenta con cursos en línea; un Learning Management System, una plataforma en la cual se da seguimiento al progreso de los estudiantes, y un learning hub, un sitio donde está disponible la información de los productos recién lanzados. “Cabe destacar que una inversión en educación tienen la posibilidad de incrementar su negocio de un 15 a 20%”, finalizó.
Liliana Salazar
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