Los usuarios interesados en la nube no sólo ponen atención en la reducción de costos, también buscan la innovación, lo cual se convierte en una segunda ola de adopción, pues cada vez confían más en estos servicios. Tan sólo el 53% de las organizaciones esperan aumentar sus ingresos gracias a cloud en los próximos dos años y 44% usan o planean implementar nubes privadas, de acuerdo a un estudio de IDC patrocinado por Cisco.
Estos fueron algunos de los datos arrojados por un estudio global, el cual indica que la nube será un reto para muchas empresas, ya que sólo el 1% de las organizaciones han optimizado las estrategias al respecto, mientras que el 32% no tiene ninguna.
El Inforbrief patrocinado por Cisco y llamado “No se quede atrás: Los beneficios comerciales de lograr una mayor adopción de la nube” fue desarrollado por IDC y se basa en la investigación de mercado realizada con ejecutivos de empresa responsables de las decisiones de Tecnologías de la Información en tres mil 400 organizaciones en 17 países, que implementan con éxito nubes privadas, públicas e híbridas, incluidos países de América Latina.
En el estudio de IDC se identifican cinco niveles de madurez de la nube: ad hoc, oportunista, repetible, administrado y optimizado cuyos resultados son:
- Crecimiento de los ingresos del 10.4%
- Reducción de los costos de TI en un 77%
- Reducción de tiempo en el suministro de servicios de TI y aplicaciones en un 99%
- Aumento en la capacidad del departamento de TI para cumplir los acuerdos de servicio (SLAs) en un 72%
- Doblar la capacidad para invertir en nuevos proyectos para impulsar la innovación.
Al respecto, Rodolfo Molina, Director Nube América Latina en Cisco, explica que la estrategia de nube en las empresas es cada vez más importante en la digitalización de las mismas. Por ello, en esta segunda ola de adopción de servicios de nube, la firma pone en las manos de sus clientes y socios una herramienta que relaciona indicadores estratégicos de negocio con la adopción de servicios de nube.
“Para América Latina esto será fundamental ya que la adopción de servicios de nube es más acelerada que el promedio mundial”, destaca.
El estudio también cuantificó los beneficios económicos que descubren las organizaciones maduras en estos temas: las organizaciones estudiadas ganan un promedio de 1.6 millones de dólares en ingresos adicionales por aplicación implementada en la nube privada o pública. También han alcanzado 1.2 millones de dólares en la reducción de costos por aplicación basada en la nube.
El aumento de los ingresos fue en gran parte el resultado de la venta de nuevos productos y servicios, y con la adquisición de nuevos clientes, o la venta en nuevos mercados. Dichas organizaciones atribuyeron ganancias de ingresos a una mayor innovación resultante de la transferencia de recursos de TI de las actividades de mantenimiento tradicionales a nuevas iniciativas, más estratégicas y más innovadoras.
La reducción de costos operacionales asociados con nube proviene de las ventajas de negocio de ejecución en un entorno escalable, confiable y de mayor rendimiento. Estos incluyen una mejora en la agilidad, el aumento de productividad de los empleados, la mitigación de riesgos, el ahorro de costos de infraestructura y beneficios de código abierto.
Además, la nube privada permite un mejor uso de los recursos, una mayor escala y un tiempo de respuesta a solicitudes más rápido, pero con el control y seguridad agregados de los recursos dedicados a una sola empresa.
La adopción de la nube híbrida puede ser más compleja que la adopción de otras formas de la nube. Requiere la portabilidad de cargas de trabajo, la seguridad y la habilitación de pólizas. Estos requisitos fueron evidentes en el estudio, que mostró que hasta un 70% de los encuestados espera migrar datos entre las nubes públicas y privadas (o entre múltiples proveedores de la nube) y tienen altos requerimientos de seguridad y de políticas.
Finalmente, por industria, la manufactura tiene el mayor porcentaje de empresas en una de las tres principales categorías de adopción con el 33 %, seguido de TI (30 %), finanzas (29 %), y el cuidado de la salud (28%). Se encontró que los niveles más bajos de adopción por la industria fueron gobierno/educación y servicios profesionales (en un 22 % cada uno) y ventas al por menor/al por mayor (20 %). Por industria, los servicios profesionales, la tecnología y el transporte, las comunicaciones y los servicios públicos esperan el mayor impacto en los indicadores clave de rendimiento (KPIs) en todos los ámbitos.
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