La Internet de las Cosas se meterá en su negocio… ¿cuáles son las implicancias?

Según Gartner, los usos de IoT que antes eran imprácticos se volverán cada vez más practicables. Para W. Roy Schulte, vicepresidente y analista distinguido de Gartner, “IoT es relevante virtualmente en cada industria, si bien no en cada aplicación. No habrá ´aplicaciones puramente de IoT´. En lugar de eso, habrá muchas aplicaciones que impulsen IoT en algunos aspectos pequeños o grandes de su trabajo. Como resultado, los analistas de negocios y los desarrolladores de procesos centrados en información necesitan tener la experiencia y las herramientas para implementar aspectos de IoT que jueguen un rol en sus sistemas”.

En este contexto, Gartner realizó además algunas predicciones adicionales para IoT:

• Hacia 2018, el 75% de los proyectos de IoT llevará hasta el doble del tiempo del planificado. Esto tendrá consecuencias en los costos. En algunos proyectos, los compromisos para mantenerlos dentro del marco temporal podrían afectar el desempeño, seguridad o integración en los procesos existentes. En el mediano y largo plazo, esos compromisos requerirán que los proyectos de IoT sean refactorizados o incluso redesplegados. Las empresas centradas en productos serán las más afectadas.
• Gartner también prevé que hacia 2020, habrá un mercado negro que excederá los US$ 5.000 millones, donde se venderán sensores y datos de video falsos para habilitar actividades criminales y proteger la piratería personal. «IoT tiene un enorme potencial para recoger datos continuamente sobre nuestro entorno —asegura Ted Friedman, vicepresidente y analista distinguido de Gartner—. La integridad de estos datos será importante en la toma de decisiones personales y de negocios, desde el diagnóstico médico a la protección del entorno hasta los comandos para modificar las acciones de la maquinaria para la identificación y autorización de acceso físico. Un mercado negro para los datos de los sensores y datos de video falsos o corruptos significa que esa información puede ser comprometida o sustituida con datos inexactos o deliberadamente manipulados. Este escenario estimulará el crecimiento de los productos y servicios de privacidad, dando lugar a un amplio debate público sobre el futuro de la vida privada, los medios para proteger la privacidad del individuo, y el papel de la tecnología y el gobierno en la protección de la privacidad”.
• Hacia 2020, para satisfacer las necesidades de seguridad de IoT, la seguridad incrementará los costos en un 20% de los presupuestos anuales de seguridad (valor que en 2015 es de menos del 1%). Los principales proveedores de ciberseguridad y proveedores de servicios están ofreciendo roadmaps y arquitectura de seguridad de IoT, anticipándose a la oportunidad del mercado. También hay pequeños emprendimientos para nichos de seguridad de IoT, como la que atiende a la segmentación de la red, o la autenticación de dispositivos. Algunos grandes jugadores están adquiriendo pequeñas empresas con estos perfiles.

Este año, Gartner pronostica que habrá 6.400 millones de cosas conectadas en uso (30% más que en 2015). Los analistas estiman que Internet de las Cosas soportará una inversión total en servicios de US$ 235.000 millones en 2016 (22% por encima de la que se dio en 2015). Los servicios están dominados por la categoría profesional (en la cual las empresas contratan proveedores externos para diseñar, instalar u operar sistemas de IoT). Sin embargo, los servicios de conectividad (a través de proveedores de servicios de comunicaciones) y los servicios de consumo crecerán a un paso más acelerado.