La compañía estadounidense, dedicada a soluciones de respaldo de energía, mantiene una estrategia de fomento a la rentabilidad de sus distribuidores en México mediante mayoristas exclusivos para evitar una saturación de mercado, a lo que se suma el respaldo de su garantía de dos años basada en la confiabilidad de sus productos.
Martín Maribal, Country Manager de Forza en México, precisa que, en lo referente a los productos, se destacan primeramente por su “alta calidad, la cual le permite ofrecer en los primeros dos años una garantía basada en el remplazo físico inmediato”, ya que no maneja un centro de servicio para reparaciones.
En cuanto a la estrategia de mercadotecnia, dice el ejecutivo, su esquema busca mantener exclusividad con los tres mayoristas (Intcomex, Exel del Norte y Sistemas Aplicados de la Conurbación del Pánuco), pues de esta forma se evita que se genere una competencia de precios, y así se beneficia a sus más de cuatro mil Canales cotidianos que tiene en toda la República.
Con estos dos puntos, destaca Maribal, “ayudamos a los asociados de negocio a que puedan ofrecer una solución de valor, obteniendo una alta rentabilidad como distribuidor; y al cliente final lo beneficiamos con nuestro respaldo, pues una marca que ofrece un modelo de garantía como el nuestro es porque confía en la alta calidad y confiabilidad de sus productos”.
El entrevistado cuenta que la marca tiene hasta cuatro familias de UPS, clasificadas como NT, CN, SN y FX, las cuales integran un portafolio completo para atender las necesidades del hogar, la PyME, corporativos y licitaciones.
“Los asociados que participan en licitaciones cuentan con todo el apoyo para ganar el proyecto, pues trabajamos bajo un esquema de lealtad, que les ofrece precio competitivo sin sacrificar su rentabilidad”, concluye el de Forza.
Carlos Israel Díaz Rosas
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