El mercado de equipamiento de videoconferencia y telepresencia no había tenido un buen comienzo en 2012. Sin embargo, cerrando el 2012, ya va por su segundo trimestre de crecimiento, lo que le permite cerrar el año con balance neutro y comenzar el 2013 con mejor perspectiva. El segmento de comunicaciones de video es uno de los motores de esta recuperación. ¿Volverá a crecer la telepresencia inmersiva?
Los analistas de Infonetics publicaron los resultados del cuarto trimestre y de todo el año 2012 en el mercado de equipamiento de telepresencia y videoconferencia empresarial, que releva el panorama de infraestructura y terminales de videoconferencia basada en PBX y telepresencia (escritorio, telepresencia inmersiva, vide teléfonos, salas multipropósito y software).
“Luego de un horrible comienzo de 2012, el mercado de videoconferencia parece haber girado la esquina. Sobre los talones de un crecimiento de dos dígitos en el trimestre previo, los ingresos estuvieron nuevamente al alza en el cuarto trimestre, manteniendo los ingresos para todo el año esencialmente planos”, comentó Matthias Machowinski, analista director de redes empresariales y vide en Infonetics Research. Uno de los motores de este desempeño fueron las terminales de video basado en PBX, que se duplicaron en 2012. “El video basado en PBX está probando ser popular porque ofrece a las organizaciones una manera económica de disfrutar comunicaciones multimedia usando infraestructura que ellos ya tienen”, añadió el analista.
Machowinski cree que el 2012 fue una “aberración” (en el sentido de apartarse de la tendencia general) y observa que en el largo plazo habrá interés por parte de las empresas en el despliegue de videocomunicaciones, por lo que el mercado se mantendrá creciendo a una tasa compuesta anual del 6% hasta 2017.
Globalmente, los ingresos por videoconferencia empresarial y telepresencia crecieron en 4T12 un 10% secuencial, alcanzando lod US$ 822 millones. En todo 2012, los despachos de terminales rozaron el 47%, impulsados por el crecimiento de el video basado en PBX.
Infonetics relevó que casi todos los sistemas dedicados de videoconferencia bajaron en 2012, con algunos segmentos cayendo significativamente; sólo las unidades de control multipunto (MCUs) se mantuvieron estables. Desde el punto de vista regional, sólo Asia Pacífico logró una evolución positiva.
Cisco y Polycom siguen liderando el mercado de equipamiento dedicado de videoconferencia.
La buena noticia es que luego de dos años de alzas y caídas empinadas en lo referente a telepresencia inmersiva, Infonetics estima que este segmento está volviendo a evolucionar favorablemente.
¿Qué puede disparar el crecimiento futuro del video empresarial? Infonetics cita avances y la proliferación de tecnologías de video (como el video de alta definición, ancho de banda); tendencias demográficas y en materia de comunicaciones; y casos de uso específicos como telealarmas y telemedicina.
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