Desafiando la criticidad: Infraestructura de red en la Industria de la Salud
La adopción de las tecnologías de la comunicación (TIC) es, a nivel global, una herramienta fundamental para ofrecer servicios de calidad propios de los avances de la medicina moderna. En este sentido, Furukawa entiende que la adopción de una infraestructura de comunicación adecuada, es la base de una serie de mejoras que pueden ser incorporadas por hospitales y clínicas con ambientes quirúrgicos y establecimientos del ámbito público como privado.
Por su parte, las inversiones destinadas a la adquisición de recursos tecnológicos para medicina continúan aumentando en toda América Latina, con el objetivo de alcanzar la excelencia en servicios al cuidado de la vida, en paralelo a la reducción de costos que posibilita la innovación.
“Así como los data centers, los centros de control y los aeropuertos no pueden tener sus sistemas informáticos interrumpidos en ningún momento, los hospitales son los ambientes de misión crítica más importantes a los que atendemos debido a que tratan directamente la vida humana. La forma en la que se debe llevar a cabo el proyecto, la elección de materiales y la arquitectura de las redes hasta los servicios de instalación requieren experiencia práctica y entrenamiento”, explicó Flávio Marques, coordinador de Desarrollo y Soporte Técnico de Furukawa.
La medicina moderna y la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) se vuelven cada vez más inseparables. Con la convergencia de los servicios sobre las redes IP (protocolo de internet), tales como PACS (Sistemas de comunicación y archivo de imágenes), control de acceso e inventario a telefonía y seguridad, entre otros, se pueden reducir los errores médicos, mejorar la calidad de los servicios brindados, aumentar la seguridad de los pacientes, permitir la utilización de nuevas tecnologías y proporcionar una atención más rápida en las emergencias.
“El enfoque IT en la Salud se basa en transformar la forma en la que el paciente es tratado. Hoy, las instituciones relacionadas al sector tienen consciencia de que los hospitales de excelencia no son formados solo por buenos profesionales médicos y su cuerpo clínico, sino también por la infraestructura tecnológico puesto a disposición para el tratamiento del paciente”, dice Talita Aguiar Coelho, de Ingeniera de Producto del departamento de Networking de Furukawa.
Aguiar Coelho recientemente ofreció la conferencia “Soluciones de Conectividad para el Ambiente Hospitalario” en el Foro de Salud Digital en Brasil. Allí explicó que existen muchos beneficios obtenidos gracias a la incorporación de las TIC´s a la medicina: “Conectar todas la imágenes de los exámenes a la base de datos del paciente hace posible que los médicos trabajen en forma colaborativa en un mismo caso, sin que necesariamente deban compartir el espacio físico, facilitando las derivaciones entre especialidades, permitiendo acceder a la historia clínica de un paciente de forma remota, crear sistemas de monitoreo y acompañamiento de camas y crear salas de Unidades de Terapia Intensiva (UTI) y de cirugía integradas. Y estos son apenas ejemplos”.
Otros beneficios están vinculados al control de accesos y circulación de personas dentro de las instalaciones, automatización de procesos de asignación de turnos, productividad y hasta el confort en la estadía de los pacientes y sus familias gracias a los servicios de TV e Internet, entre otros.
CULTURA DEL MEJOR SERVICIO
En conjunto con proyectistas, integradores y distribuidores, Furukawa desarrolla diferentes casos de éxito en Centros Hospitalarios, interviniendo con los agentes involucrados en las normativas específicas para la Salud, como la aplicación de la TIA-1179 (Healthcare Facilities Telecommunications Infrastructure Standard) y sugiriendo las mejores topologías y productos que puedan atender las demandas de este segmento complejo, que está compuesto por necesidades bastante específicas. Con infraestructuras físicas modernas, el fabricante prepara los ambientes hospitalarios para la evolución de los equipamientos y tecnologías, que demandan cada vez más velocidad en red.
“Con su diversidad de líneas de productos en tecnologías ópticas y metálicas, Furukawa provee la infraestructura necesaria para los ambientes hospitalarios, permitiendo el uso de IT desde el Data Center, al centro quirúrgico y a los demás ambientes de acceso de los usuarios. Actualmente, es imprescindible garantizar innovación tecnológica de calidad con seguridad y disponibilidad de la información en tiempo real. Cuanto más podamos evolucionar en este sentido, más avances tendremos en el sector de la Salud”, resumió Talita.
