Casos de estudio

Caso de éxito: El distrito de Rogers Public Schools se enfrenta a la seguridad con Avigilon Unity

Está compuesto por 16 escuelas primarias, cuatro escuelas secundarias, dos preparatorias y una innovadora escuela chárter llamada Rogers New Technology High School.

En el noroeste de Arkansas, Rogers Public Schools (RPS) es un distrito escolar que recibe a más de 15 000
estudiantes y cuenta con 2100 empleados. Está compuesto por 16 escuelas primarias, cuatro escuelas secundarias, dos preparatorias y una innovadora escuela chárter llamada Rogers New Technology High School.

Proporcionar un ambiente de excelencia educativa donde todos pertenezcan, todos aprendan y todos tengan éxito es la misión del distrito de RPS. Lo logran ofreciendo escuelas galardonadas que brindan un entorno seguro
y una rica diversidad de compañeros de clase a quienes se anima a alcanzar su máximo potencial, mientras se
preparan para la universidad y las carreras elegidas.

Con un distrito escolar en desarrollo de 31 ubicaciones con 60 edificios diferentes, el distrito de RPS ha dedicado mucho tiempo y energía a garantizar un entorno seguro para todos los estudiantes y el personal. Pero aún así, ha enfrentado desafíos que requirieron una gran revisión de sus operaciones de seguridad.

«Tuvimos un incidente que resultó en daños por un valor de USD 60 000 en uno de nuestros edificios. Nuestra antigua configuración de seguridad no nos habría permitido investigar, pero con Avigilon Unity pudimos recuperar grabaciones y acceder a registros de actividad para identificar a los niños que causaron el daño usando Unity Video y Unity Access. Esta evidencia se compartió con la policía, y se nos concedió la restitución», explicó Dan Caley, director de Instalaciones del distrito de RPS.

Caso de éxito: El distrito de Rogers Public Schools se enfrenta a la seguridad con Avigilon Unity

El reto: varios casos de vandalismo y robo 

Varios casos de vandalismo y robo Con 60 edificios repartidos en más de 3 millones de pies cuadrados, el equipo de operaciones de seguridad del distrito de RPS tuvo que lidiar con varios casos de vandalismo y robo, y algunos incidentes provocaron decenas de miles de dólares en daños y el robo de equipos.

El distrito escolar no pudo procesar a quienes cometieron los delitos y recuperar la restitución debido a su sistema de videoseguridad no digital. Hubo brechas en la cobertura y la calidad de las grabaciones de video no proporcionó evidencia clara e indiscutible. Su configuración de videoseguridad ya no podía satisfacer las necesidades del distrito escolar, y se requería una revisión completa para ayudar al distrito de RPS a enfrentar futuros incidentes de vandalismo y robo.

Sistema de videoseguridad heredado

El distrito de RPS enfrentaba varios desafíos con su sistema de seguridad y control de acceso. El sistema de videoseguridad carecía de uniformidad y capacidades analíticas, limitándose principalmente a cubrir las entradas y salidas de los edificios sin proporcionar una resolución adecuada para identificar sospechosos. Además, la falta de capacidad para supervisar las operaciones de forma remota dificultaba la eficiencia del equipo de seguridad.

Por otro lado, el sistema de control de acceso estaba desactualizado y también carecía de capacidades de administración remota. Con más de 25 años de antigüedad, este sistema representaba un obstáculo para las operaciones diarias del distrito. Tareas como otorgar acceso, programar sistemas y emitir credenciales requerían la presencia física de técnicos en cada edificio, lo que resultaba en una pérdida de tiempo y recursos.

Para abordar estos desafíos, el distrito de RPS necesitaría considerar la actualización integral de sus sistemas de seguridad y control de acceso. Esto podría implicar la implementación de soluciones más modernas que incluyan tecnologías de videovigilancia de alta resolución, análisis de video, administración remota y control de acceso basado en credenciales digitales. Estas mejoras no solo mejorarían la seguridad en todo el distrito escolar, sino que también optimizarían las operaciones del equipo de seguridad al reducir la necesidad de intervención física en cada ubicación.

La solución con Avigilon

Caso de éxito: El distrito de Rogers Public Schools se enfrenta a la seguridad con Avigilon Unity

El distrito de RPS optó por la solución de seguridad en instalaciones de Avigilon, una empresa subsidiaria de Motorola Solutions. Implementaron una variedad de cámaras de videoseguridad avanzadas alimentadas por inteligencia artificial, incluyendo modelos como H5A, una cámara panorámica de 360 grados, y cámaras bidireccionales de doble cabezal. Estas cámaras cuentan con tecnologías analíticas de próxima generación, como la detección de objetos clasificados y la búsqueda de apariencias de Avigilon, lo que permite una detección precisa de personas y vehículos y una respuesta más rápida a los incidentes.

Las cámaras se distribuyeron en los 60 edificios del distrito, monitoreando diversas áreas como entradas, pasillos, estacionamientos y cafeterías. Se seleccionaron modelos como la cámara de doble cabezal y la cámara multisensor para cubrir múltiples áreas desde un solo punto de vista, reduciendo así la necesidad de cámaras adicionales y costos asociados.

Para complementar la configuración de las cámaras, el equipo de seguridad adquirió el software Avigilon Unity Video, que les permite supervisar y administrar la videoseguridad de forma remota en todo el distrito escolar. Además, para abordar las ineficiencias en el control de acceso, implementaron Avigilon Unity Access, un sistema de control de acceso físico que permite a los operadores realizar tareas diarias de forma remota a través de un navegador web o dispositivos móviles.

La decisión de seleccionar Avigilon fue influenciada por la reputación de Motorola Solutions como una empresa estadounidense que ofrece soluciones certificadas por la FCC y que cumplen con la NDAA. Además, el distrito utilizó fondos de ESSER para adquirir los productos, lo que hizo que la oferta fuera aún más atractiva y accesible.

Conclusión

Gracias a la implementación de la solución Avigilon Unity, el distrito escolar de Rogers Public School ha mejorado significativamente su capacidad para gestionar la seguridad en todas sus instalaciones. Al adoptar un enfoque proactivo en sus operaciones de seguridad, el equipo puede ofrecer tranquilidad a directores, personal y padres, asegurando que cuentan con la tecnología necesaria para establecer y mantener la seguridad, incluso en caso de incidentes importantes.

En conclusión, el distrito de RPS continúa expandiendo su sistema de seguridad Avigilon, integrando nuevas tecnologías de videoseguridad y control de acceso conforme evolucionan sus necesidades. Esto permite que el equipo de seguridad, administración y personal lleve a cabo sus funciones de manera efectiva, proporcionando así el mejor entorno para que los estudiantes puedan prosperar.

Autor

  • Maxi Fanelli

    Periodista especializado en tecnologías y responsable de contenidos comerciales en ITSitio y en la Comunidad de Gaming. Editor de Overcluster. Anteriormente, trabajé en medios de IT; y como colaborador en Clarín, TN Tecno, Crónica TV y PC Users. Lic. Comunicación Social y Periodismo en la UNLP.

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Maxi Fanelli

Periodista especializado en tecnologías y responsable de contenidos comerciales en ITSitio y en la Comunidad de Gaming. Editor de Overcluster. Anteriormente, trabajé en medios de IT; y como colaborador en Clarín, TN Tecno, Crónica TV y PC Users. Lic. Comunicación Social y Periodismo en la UNLP.

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