Las compañías crearon un exhaustivo programa dirigido a combinar tecnologías y servicios complementarios que incluyen las capacidades cognitivas de IBM, IBM Cloud y Power Systems, SAP S/4HANA y SAP HANA Cloud Platform con el objetivo de acelerar la incorporación de los clientes a la economía digital.
IBM y SAP anunciaron sus planes para impulsar la modernización de los sistemas y procesos de los clientes, así como para acelerar la incorporación de estos a la economía digital.
En concreto, ambas tienen previsto co-innovar en soluciones que incrementen el valor que proporcionan a los clientes, por medio de extensiones cognitivas, experiencias mejoradas de usuarios y consumidores, y funcionalidad específica para distintos sectores. Todo ello será posible con el software SAP Business Suite 4 SAP HANA (SAP S/4HANA), disponible tanto en formato on-premise como cloud.
SAP e IBM tienen intención de ubicar recursos conjuntos en Walldorf, Alemania, y Palo Alto, California, con el fin de profundizar en su larga colaboración y proporcionar una combinación distinta de capacidades al mercado. Además, mostrarán nuevas soluciones y ofrecerán liderazgo intelectual a los clientes en los centros de innovación de IBM y SAP en todo el mundo.
“La estrategia y el valor del negocio del futuro residen en las bases fundamentales de este anuncio: cloud, cognitivo y el diseño de experiencias de calidad para el consumidor en cada sector”, dijo Bridget van Kralingen, VP senior de IBM Global Business Services. “formalizamos un conjunto complementario de capacidades para simplificar y acelerar la obtención de resultados por parte de los clientes, que evolucionan para convertirse en empresas cognitivas”.
“El anuncio se enmarca dentro del compromiso de SAP de hacer posibles los negocios marcados por la solidez y el crecimiento que puedan aprovechar las oportunidades de la economía digital”, declara Rob Enslin, miembro del Consejo Ejecutivo de SAP SE y presidente de Operaciones globales con Clientes de SAP. “SAP S/4HANA es el conjunto de aplicaciones principales para el negocio, que fue repensado y se convierte en el estándar de la industria. Estoy muy satisfecho de que IBM y SAP colaboren estrechamente para proporcionar a nuestros clientes una hoja de ruta clara para innovar en nuevos modelos de negocio y resultados que nunca antes fueron posibles”.
Se debe tener en cuenta que los clientes modifican sus modelos de negocio para aprovechar nuevas oportunidades de mercado y lo hacen al reconsiderar procesos, pautas de trabajo, y experiencias de los usuarios finales. Así, SAP e IBM esperan que la colaboración incluya:
- Soluciones basadas en Cloud: se orientarán en la alianza estratégica de servicios para SAP HANA Enterprise Cloud, firmada por ambas compañías y anunciada en octubre de 2014, con el fin de hacer escalar la plataforma cloud de IBM para que responda a las demandas de la transformación digital. Además, IBM y SAP colaborarán en soluciones cloud específicas para cada sector y ampliarán los actuales servicios SAP HANA Enterprise Cloud con objeto de que incluyan soporte y mantenimiento de aplicaciones.
- Soluciones on-premise: SAP e IBM trabajarán en pos de lograr el compromiso de los clientes con las ofertas híbridas y on-premise de SAP HANA sobre los sistemas IBM Power, cuyo soporte es proporcionado a través del nuevo Centro de Excelencia de los sistemas IBM Power para SAP HANA, ubicado en Austin, Texas.
- Capacidades cognitivas: IBM desarrollará capacidades cognitivas para SAP S/4HANA y soluciones de línea de negocio que aprovechen el poder de las APIs cognitivas de IBM con el fin de impulsar la toma de decisiones informadas por parte de un amplio espectro de usuarios empresariales y de los diferentes cargos directivos.
- Experiencia de clientes y usuarios: IBM Interactive Experience (iX), agencia digital; SAP Global Design, el grupo que está detrás de SAP Fiori UX; y el equipo de SAP Customer Engagement and Commerce trabajarán en experiencias prediseñadas que podrán personalizarse aún más tanto para los clientes de los usuarios como para empleados. La colaboración también se aplicará a las capacidades de diseño de iOS de IBM para las experiencias de los usuarios móviles.
- Servicios integrados: las compañías desarrollarán modelos de consultoría colaborativa basados en servicios probados y apoyados en metodologías de ambas organizaciones.
- Marco de transformación para el ámbito industrial: el Institute for Business Value de IBM y la organización Value Engineering de SAP trabajarán en la creación conjunta de un marco de transformación digital por sectores y en función de las diferentes áreas de la empresa.
