Para Xerox, es muy importante ayudar a las compañías a hacer frente a los retos que se enfrentan en la era del Internet de las Cosas (IoT), donde tienen que cambiar totalmente su forma de operar e integrar diversas tecnologías como la nube, redes sociales, aplicaciones de movilidad, automatización de procesos productivos, administrativos y comerciales.
De acuerdo con Gustavo Abundis, director para Artes Gráficas de la compañía, el reto para los sistemas de impresión es evitar a los usuarios realizar tareas repetitivas, las cuales pueden ser automatizadas con la incorporación de tecnologías como impresión y lectura de códigos de barras y QR, manejo de formularios impresos con tecnologías OMR y sistemas de traducción de documentos, pasando de ser solo hojas impresas a documentos con información manejable e integrable con el IoT.
En este sentido, Xerox cuenta con nuevas versiones en el sistema de conectividad de sus equipos multifuncionales (MPS Next Generation) con lo cual tiene la inteligencia de enviar el estado de sus consumibles, fallas de manera automática al administrador de sistemas, notificar si su uso es óptimo o está siendo subutilizado.
También está Xerox Easy Translator que permite traducir un documento impreso en segundos, imprimiéndolo y enviándolo por correo electrónico simultáneamente; y Xerox Docushare 7, sistema de gestión de contenido que puede avisar al usuario (ejemplo: estudiante o paciente), si tiene algún documento pendiente de entregar para un trámite o consulta y adicionar documentos a expedientes electrónicos ya existentes.
Asimismo, la firma ofrece equipos que cuentan con características como incorporación de tabletas en el panel de usuario, panel totalmente intuitivo, Kit de conectividad hacia diferentes plataformas tecnológicas, capacidad de descargar apps en el equipo MFP, lector de tarjetas de proximidad, antivirus y herramientas para la administración de seguridad en redes Cisco, con lo cual te permite a los departamentos de IT disminuir posibles entradas para ataques cibernéticos.
https://youtu.be/PIsju1cnQM4
OPORTUNIDAD PARA EL CANAL
“La oportunidad para nuestros canales es contar con las herramientas necesarias para atender las necesidades del mercado, ya que hoy en día gran parte de los clientes requieren de una venta consultiva y no una venta tradicional y el canal al tener estas herramientas y equipos puede establecer relaciones de largo plazo con sus clientes, además de ampliar oportunidades de negocio adicionales a los sistemas de impresión”, comentó el ejecutivo.
También explicó que es indispensable para estos entrar en los procesos de certificación tanto de equipos como de software, ya que como parte del proceso comercial siempre realizan capacitaciones y certificaciones en toda la gama de productos, y aclaró que este año no va a ser la excepción y también tendrán certificaciones en los diferentes segmentos de negocio.
Por último, a decir de Gustavo Abundis, la expectativa de negocio para este año en Xerox es “seguir fomentando la venta consultiva al mercado, proporcionando tecnología de punta e innovación, así como impulsar la especialización de nuestros socios de negocios”.
