De acuerdo con Nidia Padilla, gerente de la categoría de Resellers de HP México, para la firma el 2018 tuvo panoramas muy interesantes y distintos en el sector de láser y tinta, por ejemplo, en láser, han ganado market share, consolidaron su posición en A3 o formato grande para oficinas, y crecieron a doble dígito su negocio de servicios administrados de impresión con el canal, relación que han ido fortaleciendo a lo largo de seis años.
En la parte de tinta, han crecido entre 28% y 30% año contra año, cuentan con novedades en producto y en el año que llevan incursionando en la tecnología de tinta continua, ya ganaron 18% de mercado.
HP Ink Tank
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La compañía relanzó la Ink Tank, impresora multifuncional sin cartuchos que brinda un rendimiento de más de 8 mil páginas en blanco y negro, sin derramamiento de tinta y con una calidad de color más intenso. Y está dirigida a PYMES y consumidores del hogar.
Están disponibles dos modelos, HP Ink Tank 315 All-in-One y Wireless 415, esta última habilitada para WiFi, a través de teléfonos inteligentes o tabletas.
A decir de la ejecutiva, el propósito de este relanzamiento es acercar a clientes y al canal en general las últimas soluciones de impresión que componen el portafolio de HP, ya que se aproximan momentos del año clave como son el Buen Fin o la temporada navideña.
Asimismo, renovaron su programa de canal, el cual probaron primero con 12 partners, y actualmente tienen ya 26 socios activos con aproximadamente 425 vendedores entrenados en la tecnología para que puedan llevar el mensaje diferenciador de HP a los clientes.
Así, los socios pueden tener acceso a un rebate del 6% para cumplimiento de objetivos,los cuales serán medidos en unidades para simplificar el modelo de negocio, y que los partners sepan cuántos equipos les falta por vender para llegar a la meta.
Por otro lado, para los vendedores, ofrecen 100 pesos por cada equipo vendido, incentivo que ha sido muy bien recibido por los mismos, y de los cuales 130 ya gozan de este beneficio. Adicional a esto, les ofrecen entrenamientos especializados en más de 10 ciudades donde tienen presencia ya sea en las oficinas de HP o en las tiendas de los partners. De igual forma ayudan a los socios con demo vendedores, para ayudarles a vender los productos y al mismo tiempo entrenarlos.
Todas las capacitaciones que ofrece la firma son presenciales, ya que es esencial que los socios conozcan los equipos, cómo funcionan, sus características y sus beneficios.
De cara al 2019
Nidia comentó que piensan seguir penetrando en el mercado, con una estrategia de negocio segmentada para seguir creciendo y generar mayor rentabilidad a las organizaciones, así como seguir innovando en tecnologías del futuro, como impresión 3D.
Por último, la vocera invitó a los canales a que se acerquen a HP, donde están muy interesados en escucharlos y atender sus necesidades, en conjunto con los mayoristas.
Contacto
- Nidia Padilla
- Gerente de la categoría de Resellers de HP
- Email: nidia.padilla@hp.com