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Salesforce presentó Einstein AI y Analytics para Field Service Lightning
Salesforce presentó recientemente Einstein AI y Analytics para Field Service Lightning, con lo cual permite a las compañías brindar a los…
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La inteligencia artificial en la nube busca quien la desarrolle
Inteligencia artificial (AI) es la tecnología de moda, y la nube es el vehículo que parece mejor posicionado para proveerla.…
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Una solución de marketing B2B inteligente
Salesforce presentó Einstein Account-Based Marketing, una completa solución de mercadotecnia B2B (de empresa a empresa) impulsada por la inteligencia artificial.…
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Nuevas funciones en Salesforce Commerce Cloud Einstein pensadas para retail
Actualmente, la inteligencia artificial (IA) está cambiando la forma de comprar de los consumidores. Ahora, ellos esperan una experiencia personalizada…
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Enrique Ortegon, de SalesForce: «Llevamos once años en la región, pero la oportunidad es enorme»
Enrique Ortegon, director general de Salesforce para Caribe y América de Habla Hispana, asegura que los líderes en las empresas…
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Salesforce impulsa la inteligencia artificial práctica y desde la nube
En octubre del año pasado, durante el Dreamforce 2016, Salesforce presentaba Einstein: su iniciativa de inteligencia artificial, que llegaba de…
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Una nueva forma de administrar los datos en la nube
Amazon Web Services (AWS) y Salesforce anunciaron recientemente una expansión a su alianza estratégica global. Las compañías anunciaron que ofrecerán…
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Marketing cloud en Dunkin’ Donuts
Dunkin’ Donuts entiende que la lealtad sólo se puede ganar cuando el cliente es el centro de todas las operaciones,…
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Lleve a sus clientes a las múltiples posibilidades del CRM, desde la nube
En el marco de Dreamforce 2016, Salesforce presentó la próxima generación de su Plataforma Customer Success. Con ocho nubes que…
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Presentan aplicación Cloud para finazas
La nueva aplicación permitirá a los asesores administrar mejor sus portafolios de clientes para descubrir nuevas oportunidades de ventas y…
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Larry Ellison de Oracle: “Estamos creciendo mucho más rápido que Salesforce.com”
Oracle compartió los resultados para el tercer trimestre del ejercicio fiscal 2016 en el cual reporta EPS GAAP de $0.50…
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Salesforce lanza Marketing Cloud Predictive Journeys
Hoy en día, las herramientas para monitorear las experiencias de los clientes no son suficientes para las empresas que necesitan…
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Salesforce refuerza su plataforma de nube y productividad
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Al parecer, Salesforce continúa diversificando su oferta, alejándose un poco de su negocio CRM para explorar nuevos terrenos. De hecho,…
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Falta conocimiento y tecnologías en ciudades conectadas: Salesforce
Las ciudades conectadas son cada vez más una realidad. Con el Internet de Todo y la explosión de los dispositivos…
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Relaciones holísticas con clientes es el siguiente paso: Salesforce
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