Salesforce
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Inteligencia Artificial
5 perfiles de trabajadores en la era de la IA
La nueva investigación del Workforce Lab de Slack explora qué motiva a los trabajadores a usar IA y cómo se…
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Inteligencia Artificial
Salesforce presenta Agentforce: lo que la IA estaba destinada a ser
Salesforce, el CRM de IA número 1 del mundo, presentó Agentforce, una innovadora suite de agentes de IA autónomos que…
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Salesforce presenta la actualización Foundations, ofreciendo funciones clave de ventas, servicios, marketing, comercio y Data Cloud
Salesforce ha anunciado Foundations, una actualización gratuita que ofrece funciones interdepartamentales clave a todos los clientes de Salesforce sin coste…
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Salesforce y Workday: alianza estratégica para transformar la experiencia del empleado con IA
Salesforce y Workday, Inc., empresa de aplicaciones empresariales cloud para finanzas y recursos humanos, presentan el nuevo agente de servicio…
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Inteligencia Artificial
Einstein Service Agent: el agente autónomo de IA de Salesforce para revolucionar las experiencias Chatbot
Salesforce ha anunciado Einstein Service Agent, el primer agente de IA totalmente autónomo de Salesforce. Einstein Service Agent hace que…
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Conectividad & Networking
Salesforce lanza conversaciones unificadas en WhatsApp
Hoy Salesforce el CRM de IA número 1, anunció la disponibilidad general de Conversaciones Unificadas para WhatsApp, que transforma las…
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Soluciones
Salesforce facilita la IA en CRM con Einstein 1 Studio
Hoy en TrailblazerDX, la conferencia de desarrolladores de Salesforce, Salesforce anunció la disponibilidad de Einstein 1 Studio, un conjunto de…
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Inteligencia Artificial
Salesforce y AWS amplían su colaboración con los clientes
Amazon Web Services y Salesforce anunciaron hoy una expansión significativa de su colaboración estratégica global de larga data, profundizando las…
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Seguridad
Cómo proteger los datos de venta de empresas
Los datos de venta son una de las fuentes de información más valiosas para cualquier empresa. Gracias a ellos se…
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Inteligencia Artificial
IA generativa está revolucionando a las organizaciones. Con la era de los “Copilots” ¿Qué hay para el canal?
Según datos de Statista, la Inteligencia Artificial es una tecnología que tiene un gran potencial de crecimiento económico. Se estima…
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Salesforce y AWS fortalecen su integración para potenciar la IA en los negocios
Salesforce y Amazon Web Services (AWS) anunciaron una nueva asociación para las nuevas integraciones Bring Your Own Lake (BYOL) y…
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Salesforce lanza Einstein 1, impulsando la productividad, inteligencia artificial y CRM
Salesforce anunció la plataforma Einstein 1, que presenta avances significativos para Salesforce Data Cloud y las capacidades de Einstein AI,…
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Salesforce estandariza la infraestructura de nube híbrida en Red Hat Enterprise Linux
Red Hat anunció que Salesforce, la empresa de gestión de relaciones con el cliente, estandarizará su infraestructura de nube híbrida global…
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Salesforce lanza nueva generación de Einstein con IA conversacional
Salesforce ha presentado la nueva generación de Einstein, su tecnología de inteligencia artificial. Einstein incluye ahora: Einstein Copilot: un nuevo…
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Salesforce y Google amplían colaboración para impulsar productividad empresarial con IA Generativa
Salesforce y Google anunciaron la ampliación de su asociación estratégica para unir Salesforce, el CRM de IA número 1, y…
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VeeamON Tour Argentina: A la conquista del negocio que hay más allá del backup
Desde hace algunos años, la fuerte proliferación del ransomware ha llevado a Veeam a jugar fuertemente en un territorio que…
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“IA cambiará significativamente lo que hacemos para nuestros clientes y como lo hacemos”, Salesforce
Dreamforce de Salesforce trajo muchas sorpresas a los asistentes, además de invitar a Salt Alman, reconocido por dirigir la empresa…
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El 73% de las empresas con IA enfrentan la «brecha de confianza» en clientes
Según una nueva encuesta realizada a más de 14.000 consumidores y compradores empresariales de 25 países, las empresas podrían enfrentarse…
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Empresa Componible: ¿Por qué los partners deben acompañar a sus clientes en este viaje?
Hace tres años, los analistas de Gartner decían: “A medida que cambian las necesidades empresariales, las organizaciones deben poder ofrecer…
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Salesforce realizó World Tour Essentials Bogotá, un evento donde primaron los casos de éxito
Salesforce lleva más de 14 años en el mercado colombiano, dos desarrollando el World Tour Essentials Bogotá, en esta ocasión…
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Estudio revela una caída en el comercio digital durante el segundo trimestre del 2023
Un estudio realizado por Salesforce, la líder global en CRM, muestra que el segundo trimestre de 2023 fue de altos…
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Herramientas de software que le solucionan el día a día al canal (2)
Decíamos hace algunas semanas que el nombre del juego para el canal de TI era “automatizar”, pero también se trata…
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Salesforce realizó en Buenos Aires la primera escala latinoamericana del World Tour Essentials 2023
Salesforce, la empresa líder en Customer Relationship Management (CRM), realizó su World Tour Essentials Buenos Aires 2023, la primera escala…
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Cómo aprovechar el hype de las IAs para generar nuevas conversaciones de negocios
Augusto Monterroso compuso el microcuento más famoso en lengua española: “Cuando despertó, el dinosaurio todavía estaba allí”. Se trata de…
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Data-driven Business: ¿Por qué adoptar soluciones analíticas?
Para muchas empresas pequeñas y medianas la gestión a través de planillas de Excel parece ser más que suficiente. Sin…
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CRM desde la nube: ¿Por qué? ¿Para qué? ¿Quiénes?
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Salesforce lanza Dynamic Interactions
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Salesforce ha presentado la nueva generación de Sales Cloud: una nueva tecnología para dar soporte a un mundo de ventas…
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Conozca a los “otros” jugadores de nube
No son AWS, ni Microsoft Azure, ni Google Cloud, ni tampoco las nubes públicas de grandes vendors como IBM, Huawei…
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Salesforce anuncia Vaccine Cloud para acelerar la gestión global de vacunas
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Salesforce reimagina las ventas con la suite de venta virtual mejorada
A siete meses de la pandemia de COVID-19, la naturaleza de la compra y venta B2B ha cambiado, y las…
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Plataformas de colaboración: Un territorio del que todos pueden participar
El universo de la colaboración, pero sobre todo de la videocolaboración, literalmente explotó en los últimos meses. Para muestra basta…
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Según estudios de Gartner, consumidores y empresas gastarán más de 3 billones de USD para 2021 en asistentes personales virtuales.…
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