Pantallas gigantes, ¿negocios gigantes?

Los analistas de Markets and Markets proyectan para 2026 un volumen de mercado de US$ 177.100 millones, respecto de los US$ 155.000 millones de 2022, lo que implica una tasa interanual compuesta de crecimiento del 3,6%. En el último año (2021 a 2022) esa tasa de crecimiento fue de más del 7%. Los especialistas citan al menos cuatro fuerzas que podrían dirigir o moldear este mercado:

• Motor: El cada vez mayor uso de las pantallas LED para videowalls y aplicaciones de cartelería digital.
• Barrera: La baja en la demanda de displays (a escala global) en el sector de Retail, en part debido a la menos frecuentación con que los compradores van a los locales físicos en favor de las compras online.
• La adopción de displays flexibles y plegables puede significar una oportunidad a mediano o largo plazo.
• Desafío. Todavía hay problemas en los procesos de manufactura y las cadenas de suministros, asociados a la coyuntura global y el COVID-19.

Tres escenarios en América Latina

El año pasado Barco anunciaba TruePix, que calificaban como una revolución en materia de  videowalls. Diseñado desde cero para perfeccionar todos los aspectos de la experiencia LED, al añadir el sistema de auto equilibrado, el cual mantiene la pantalla nivelada y sin fricciones, haciendo que los beneficios de este sistema empiecen desde la instalación, pasando por su fácil y seguro mantenimiento, y llegando a una larga vida útil. Manuel Navarrete, LVX leader Latinoamérica de Barco comentaba al respecto: “Latinoamérica está presenciando un cambio tecnológico sin precedentes en diversos sectores, pues a través de la ingeniería inteligente de Barco TruePix se ha generado un concepto mecánico único para instalaciones precisas y sin riesgos, eliminando la distorsión visual, lo cual puede brindar operaciones más fluidas y eficientes garantizadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de flujos de datos ininterrumpidos.”

Consultado por ITSitio.com, Navarrete precisaba: “La apuesta de Barco para América Latina está en tres mercados principales:

1. Control Rooms: Para Barco es importante ofrecer tecnología especializada y de la mejor calidad para los sistemas llave en mano desde hace más de 30 años. Por ello, los videowalls LCD (Unisee o OverView) o LED (TruePix, NT o XT) son la mejor opción para quienes buscan la mejor calidad de imagen, con el procesamiento más ágil y uso continuo sin fallas que se refleja en una larga vida útil.
2. Workplace: Está tomando relevancia por su uso en salas de juntas, salas de consejo y en auditorios que requieren un sistema de visualización confiable que garantice la mejor calidad de imagen, el mayor tiempo de vida y la tecnología de punta más confiable.
3. Soluciones de videowall para broadcast: Donde se busca cumplir con los más altos requisitos de la industria al otorgar la más alta calidad de imagen y la mejor visualización.

“Cada proyecto tiene ciertas particularidades que van desde una solución sencilla hasta la más compleja. Por ello, invitamos a los integradores o clientes a que interactúen directamente con nuestros asesores para entender el requerimiento inicial y proponer la solución correcta, además de una consulta que ayude a determinar la mejor solución para el cliente final”, explica el ejecutivo regional de Barco. “Aunado a ello, los productos Barco están patentados y cuentan con certificaciones que se brindan tanto en EUA como en Europa respecto a su calidad y desempeño. Asímismo, los diferentes equipos en nuestra división pueden complementar el conocimiento que tengan nuestros canales para conocer y ofrecer nuestros productos en sus distintas regiones y verticales de negocio”.

Sobre las nuevas soluciones y tecnologías que Barco estará impulsando, el ejecutivo destaca TruePix y Serie NT. “Soluciones de videowalls que no sólo ofrecen la mejor calidad de video gracias al procesamiento de video Infinipix Gen2, si no que tienen diferenciadores importantes contra otras marcas en el mercado, como es tener un sistema de instalación Contactless, libre de riesgo y en menos de 30 segundos, así como extracción mecánica, se evitan accidentes y tiempo de montaje y desmontaje, así como una garantía de diez años. Es importante mencionar que TruePix ha sido galardonado como la mejor innovación tecnológica y el mejor nuevo producto en LED durante el 2022 por diferentes medios especializados”. Navarrete explica que estas soluciones están diseñadas principalmente para su utilización en centros de control, clientes que buscan la mejor calidad en videowalls para salas de juntas, salas de consejo, auditorios, y aplicaciones de broadcast.

Paralelamente, el ejecutivo destaca la Plataforma de procesamiento de video BARCO CTRL, cuyas características resume en Simplicidad, Escalabilidad y Seguridad. “Con Barco CTRL, proporcionamos una plataforma sólida para responder a estas necesidades. Es un sistema modular que contempla una serie de codificadores y decodificadores con un servidor y licenciamiento que ofrecen un control total sobre el flujo de información de forma fácil e intuitiva. Fácil de instalar, configurar y brindar mantenimiento. Barco CTRL está diseñado por expertos en Salas de Control para cualquier aplicación donde se requiera monitorear diferentes sistemas, tales como: aplicaciones de seguridad, diferentes equipos de cómputo o servidores, monitoreo de redes, control de procesos, sistemas de videovigilancia, etcétera”.

La oportunidad en Educación y otros verticales

¿Qué factores están moviendo el mercado y en qué verticales hoy ese movimiento se ve acelerado por el recambio tecnológico? Para Simon Case, ID + IT Commercial Engineer de LG Electronics, “en el mercado de pantallas profesionales y cartelería digital, la vertical de Educación es la que más está creciendo en la actualidad. Esto se debe principalmente al recambio tecnológico en todos los niveles educativos, y a la necesidad de implementar metodologías de aprendizaje más interactivas y efectivas”. En particular, destaca el ingeniero, “se están demandando cada vez más soluciones interactivas para nivel inicial, secundario, terciario y universitario. Estas soluciones incluyen pantallas táctiles, pizarras digitales interactivas, sistemas de votación y juegos educativos, entre otros elementos”.

Case explica que las pantallas y soluciones interactivas permiten a los estudiantes y profesores tener una experiencia de aprendizaje más dinámica e interactiva. “Los estudiantes pueden interactuar con el contenido de manera más efectiva, y los profesores pueden utilizar herramientas más avanzadas para enseñar de manera más atractiva y efectiva”, agrega.

“Para sacar provecho de estas oportunidades, los partners y potenciales partners deberían tomar varias acciones. Entre ellas se encuentran: recibir entrenamiento y certificación por parte de LG y sus mayoristas, establecer un acercamiento más estrecho con la marca”. Por ejemplo, en la Argentina LG está organizando un plan de certificación local para canales en la segunda mitad del año, que incluirá varios niveles de especialización y brindará beneficios a los canales que lo completen. “Esto ayudará a los partners a estar mejor preparados para aprovechar las oportunidades en el mercado”..—Siempre relacionado con lo anterior, ¿qué nuevas tecnologías, soluciones y productos están anunciando?
—En cuanto a las nuevas tecnologías, soluciones y productos emergentes, hay varias opciones interesantes en el mercado. En particular, las soluciones LED están ganando terreno como el futuro de la cartelería digital. LG ofrece una amplia gama de soluciones LED para distintos mercados verticales, desde pantallas transparentes y curvas hasta soluciones de pantalla outdoor. Otra solución interesante es la línea One Quick de LG, que ofrece soluciones todo en uno interactivas para distintos mercados verticales. Esta línea incluye pantallas táctiles, cámaras y software, entre otros elementos, y es una opción atractiva para quienes buscan soluciones integrales.

“Por último, los kioscos de autoservicio para retail son otra solución emergente interesante en el mercado de pantallas profesionales. LG ofrece una solución de kioscos de autoservicio con pantallas interactivas de 27 pulgadas, que pueden utilizarse en distintos contextos, desde tiendas minoristas hasta aeropuertos y estaciones de transporte público. En resumen, el mercado de pantallas de gran tamaño presenta muchas oportunidades interesantes en distintos mercados verticales y regiones. Los partners y potenciales partners de LG pueden sacar provecho de estas oportunidades tomando acciones como recibir entrenamiento y certificación, acercarse más a la marca y cambiar su modelo de negocio para adaptarse mejor a las necesidades del mercado. Además, hay varias soluciones y productos emergentes interesantes en el mercado, como las soluciones LED, la línea One Quick y los kioscos de autoservicio para retail”, sintetiza Case.

Argentina: oportunidades en SMB y pequeños locales comerciales

Para Augusto Vizzia, Product Manager de Monitores y Cartelería Digital / Visual Display Division de Samsung, “la cartelería digital tiene una gran oportunidad en SMB y los pequeños comercios. Lo que antes eran soluciones exclusivas para grandes corporaciones por sus costos y la complejidad de administración, hoy está al alcance de la pequeña empresa y locales comerciales. Por ejemplo, los Business TV de Samsung, además de ser TVs, permiten a clientes sin recursos de IT y/o de diseño, poder aprovechar los beneficios de comunicación y venta con cartelería digital, ya que mediante una sencilla configuración permite crear y mostrar contenido publicitario/institucional y, al mismo tiempo, acceder a programación de TV”.

Este tipo de cliente, que anteriormente utilizaba una TV tradicional para estas soluciones porque le quedaba muy lejos el acceso a cartelería profesional, hoy, por un precio similar, cuenta con una solución con tres años de garantía y con una aplicación que le permite crear, administrar y publicar contenido directamente desde su celular. “Por otro lado, esto también abre la puerta a que nuevos canales puedan sumar este producto a su portfolio de venta, dado que no requiere gran experiencia operativa como la cartelería digital corporativa”, explica Vizzia.

Bajando al mercado argentino, Vizzia explica que “en el segundo semestre del año lanzaremos cuatro modelos de pantallas específicas para soluciones de cartelería digital de producción nacional (Argentina), además de los Business TV 55” y 65” que ya se fabrican en el país. Dos modelos para el segmento Standalone (pantallas comerciales) y otros dos para VideoWall (pantallas más amplias comenzando desde 110”)”, agrega el PM.

“Para los partners interesados en nuestros productos contamos con un plan anual de capacitaciones que desarrollamos junto a nuestros distribuidores: Solution Box, Stylus y Multipoint”, puntualiza Vizzia. “Actualmente, estamos organizando un evento para partners donde podrán conocer todas las soluciones de Samsung para sus negocios. En este evento se podrán ver y probar los productos más destacados del portfolio de Samsung como The Wall, la pantalla MicroLed que ofrece la tecnología de visualización más avanzada del mercado con una resolución de hasta 8K que puede aumentar su tamaño hasta 600”, Flip, la pantalla interactiva que permite hasta 4 personas escribiendo en simultáneo; la All-In-One Self Service Kiosk for Business, una solución interactiva que ofrece funciones de pedido y pago contactless; la pantalla ultradelgada QMB para negocios, que ofrece la mejor resolución UHD de su clase y colores puros, todo en un diseño delgado; Business TV, con una aplicación exclusiva de plantillas que te permite crear y mostrar publicidad junto a la programación de TV, que facilita de una manera muy simple la comunicación de las marcas con sus consumidores en los puntos de venta”.

—¿Qué nuevas tecnologías, soluciones y productos están emergiendo? ¿A quiénes están destinados estos productos y soluciones nuevas?
—En cuanto a nuevas soluciones y desarrollos, estamos lanzando Kiosk, nuestra pantalla de autogestión que integra soluciones de facturación y gestión de negocios. Este es un producto que se desarrolló en pandemia y que hoy se está integrando a muchas soluciones de venta y atención al cliente. Originalmente estaba basado en nuestro sistema operativo Tizen y este año lanzamos la versión Windows con el objetivo de expandir la solución a más plataformas y con una mayor posibilidad de integraciones.

“Otro lanzamiento, tanto para el sector corporativo como para el educativo, es nuestra cuarta versión de pizarra digital: FLIP 4. El nuevo modelo integra una experiencia de trazo mejorada alcanzando los 2048 puntos de sensibilidad en la pantalla. En esta nueva versión, sumamos más opciones de integración y de video conferencia y ampliamos las opciones de tamaño que ahora incluyen: 55”,65”,75” y 85””, apunta Vizzia.

“Por último —explica el ejecutivo de Samsung—, nuestro producto estrella: The Wall. Se trata de una solución de pantallas modulares de MicroLed que permiten alcanzar las 600” en 8K con negros puros y colores vibrantes. Este es un producto único está orientado a experiencias visuales Premium como showrooms, hoteles, salas corporativas, shoppings, productoras audiovisuales e incluso livings VIP”.