El nuevo Intel Security Partner Program contempla menos horas de entrenamiento, la reducción de temas de competencia y especializaciones, así como tres niveles de socios, en vez de cinco. Para acceder a los beneficios, los distribuidores sólo deberán firmar la nueva política, asegura Enrique Navarrete, director de Canales y Ventas.
Por Ivonne Vargas
Con el nuevo plan, el número de competencias se reduce de cinco a tres: Endpoint Security (Seguridad en Terminales), Network Security (Seguridad en Redes) y Security Management (Seguridad Administrada), con el objetivo de minimizar el tiempo invertido por los clientes de la marca en las certificaciones.
Enrique Navarrete, director de Canales y Ventas para Intel Security, asegura que la estructura de autenticación es más simple; así, los resellers pueden orientar su tiempo a las ventas, como resultado de recortar la cantidad de competencias.
“Las capacitaciones son continuas y están basadas en puntos para acreditar el nivel de partner indicado, además, los distribuidores pueden elegir los temas a los cuales deseen enfocarse”, expresa Navarrete.
Con respecto a los entrenamientos comerciales y técnicos, el número de horas se acorta en un 30 por ciento para cada persona.
Para los conceptos de especialización, la firma trabaja con tres títulos: Managed Services Specialization (Servicios Gestionados de Especialización), Authorized Support (Soporte Autorizado) y Service Delivery (Servicios de Entrega). “Se trata de prestaciones que nuestros clientes pueden ofrecer en el mercado”, señala el ejecutivo.
Otro de los cambios se refleja en la reducción de cinco a tres niveles de partner: Intel Security Silver Partner, Gold Partner y Platinum Partner.
“La única categoría que desaparece es Associate. Y quienes se encontraban en esta posición, ahora deberán trabajar directo con un mayorista”, comenta.
El proceso para unirse a Intel Security McAfee se realiza a través de la página, en la cual el Canal deberá llenar el formulario para darse de alta y en un máximo 24 horas recibirá un formato oficial que una vez llenado se reenviar para completar la integración, finaliza el vocero.
EL TOP 5 DE CAMBIOS PARA 2015
La firma publicó en su blog corporativo cinco cambios que aplican a partir de este año:
- La marca cambió el nombre de su programa a Intel Security Partner Program para alinear mejor con la marca Intel Seguridad.
- El número de competencias de solución se redujo de cinco a tres, con base en las preferencias de compra de los clientes y la dirección del mercado total (Total Addressable Market, TAM). Además, todos sus partners tendrán acceso a los productos cerrados, sin necesidad de formación adicional.
- Los Servicios Gestionados y programas de proveedor de soporte serán especializaciones con un conjunto de requisitos, herramientas y beneficios, disponibles a partir de enero de 2015. Únicamente, la nueva Especialización de Entrega de Servicios se lanzará en el transcurso de 2015 y mediante ésta se podrán ofrecer servicios con Intel Seguridad.
- A partir del 1 de enero la compañía puso en práctica un modelo basado en puntos de Educación Continua (CE) y con ello eliminó el requisito de completar la certificación anual de la línea de base. También introdujeron nuevas ofertas de habilitación desde el Expert Center y Post-Sales Services Enablement.
- Nuevas plataformas gratuitas, Socio 360 y SmartMarketing. La primera brinda acceso a una vista detallada de cerca de 10 diferentes indicadores de negocio, incluyendo ventas rendimiento, reembolso y Marketing Development Funds (MDF). Mientras que SmartMarketing proporciona contenido para replicar en las redes sociales del Canal y su página web, además de email marketing.
