Fellipe Canale, director de Canales de McAfee para Latinoamérica, comunicó que la compañía tendrá nuevos programas para brindar a sus socios mayor rentabilidad a partir del segundo trimestre con descuentos de hasta 50%, junto a un nuevo portal que les facilitará su aplicación. Asimismo, dijo que la marca unificará sus estrategias en todos los países de la región a fin de tener los mismos beneficios para todos.
Canale comentó que el primer punto a desarrollar durante este año será la capacitación de los ingenieros del Canal en el nivel de preventa mediante el programa ACE (Acredited Channel Engineer), con el fin de darles el mismo nivel de conocimiento que los ingenieros de la compañía. Por otro lado, buscará mejorar la oferta de servicios de postventa para los socios, pues, “actualmente, no tenemos todos los recursos para atender el mercado en este sentido”.
“La única manera para capacitar a los ingenieros en la postventa es a través de los servicios profesionales. Estamos discutiendo la posibilidad de abrir un Authorized Training Center (ATC), a sugerencia de los partners, con laboratorio y equipos de prueba para tener mayores opciones de capacitación. No obstante, por el momento seguiremos brindando entrenamiento a través de nuestros servicios profesionales”, comentó.
Por otra parte, el ejecutivo destacó que una de las principales estrategias de la compañía será mejorar la rentabilidad de los Canales, pues ellos necesitan recibir atractivos beneficios sobre la inversión que están realizando. “Estamos mejorando los sistemas de registros de oportunidad, a partir de los cuales el distribuidor puede recibir hasta 25% más de margen frente a una cuenta que no trabajó el socio”.
Advirtió que, desde el año pasado, McAfee cuenta con el Enhanced Deal Registration para los partners en los negocios Commercial y Enterprise, que brinda un descuento adicional de 25% cuando el socio registra una oportunidad. Si ésta es de más de 100 mil dólares, recibe la protección de la cuenta y se le puede brindar un descuento de hasta 50 por ciento.
En caso de que el negocio sea de menos de 50 mil dólares, tiene 48 horas para registrar la oportunidad y arriba de este monto se cuenta con hasta 72 horas. En cambio, el registro en negocios PyME tiene sólo cuatro horas para aprobar la oportunidad y ganar hasta 50% de margen, acotó.
“Para los próximos meses lanzaremos mayores programas de rentabilidad basados en la inversión del Canal. En el segundo trimestre contaremos con un portal que facilite hacer la propuesta y pedir los descuentos. También sumaremos el programa Tier Pricing que distinguirá a los socios por niveles de certificación y de inversión para brindarles diferentes niveles de descuento”.
Finalmente, Canale indicó que el reto para la compañía en la región, actualmente, es homologar las diferentes estrategias que existen en los distintos países de América Latina, a fin de tener los mismos beneficios para todos los socios.
Alberto Cruz
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