Manuel Mass: «Hitachi Vantara es una compañía 100% enfocada y dirigida a los datos»
Así lo destacó el Gerente Senior de Socios de Distribución de la compañía. Hitachi Vantara apuesta por un programa de canales innovador y flexible, centrado en la especialización de competencias en datos e infraestructura, y diseñado para ofrecer beneficios escalonados que impulsan el crecimiento de sus partners en la región.
En un mercado cada vez más competitivo, Hitachi Vantara está brindando a sus socios de canal en Latinoamérica las herramientas y el apoyo necesarios para alcanzar el éxito. A través de un programa de canales rediseñado, la compañía busca fortalecer las relaciones con sus partners y potenciar su crecimiento. Manuel Mass, Gerente Senior de Socios de Distribución, comparte los pilares de esta iniciativa que promete transformar el negocio de sus socios.
Hitachi Vantara: programa de canales especializado
“Nosotros nos enfocamos en la infraestructura, soluciones y operaciones de datos, lo cual refleja que Hitachi Vantara es una compañía 100% enfocada y dirigida a los datos”, señaló Mass. En este sentido, el programa de canales de Hitachi permite a los socios participar en uno o más modelos de negocio, alineándose con sus principales competencias. Esto se traduce en una estructura flexible que permite a cada partner especializarse en el área que mejor se adapta a sus capacidades.
El programa se organiza en tres modelos principales:
- Reventa. Centrado en la comercialización de productos y soluciones.
- Entrega. Para socios que ofrecen servicios de implementación.
- Gestión y creación de soluciones. Enfocado en la generación de soluciones personalizadas para los clientes.
Además, la compañía ha integrado soluciones tecnológicas de alto valor, como la nube híbrida, inteligencia artificial y sustentabilidad, atendiendo la creciente demanda de empresas que buscan soluciones modernas y sostenibles. “Ofrecemos una variedad de soluciones tecnológicas que incluyen sustentabilidad y ciberresiliencia, temas cruciales para muchas empresas en la actualidad”, añadió Mass.
Simplificación y reestructuración para 2024
De cara a 2024, Hitachi Vantara ha simplificado y reestructurado su programa, enfocándose en áreas críticas como la infraestructura de datos y la nube híbrida. “Eso es importantísimo para nosotros”, comentó Mass, resaltando cómo esta nueva estructura permite a los partners alinearse con las tendencias más importantes en tecnología. La compañía también ha introducido competencias adicionales en resiliencia cibernética, cumplimiento y gestión de datos en diversas aplicaciones.
El proceso de integración de nuevos canales es otra de las fortalezas del programa de Hitachi Vantara. Según Mass, este proceso comienza con un “acuerdo de socio entre el partner y nosotros, seguido de la construcción de un plan de negocios y marketing en conjunto”. Esta metodología asegura que ambos, tanto Hitachi como sus socios, trabajen alineados hacia un mismo objetivo.
El onboarding incluye un sistema de membresías dividido en tres niveles: Miembro, Premier y Elite, cada uno con diferentes beneficios y requisitos. Este sistema permite a los socios acceder a recompensas y reembolsos según su desempeño y nivel de certificación, lo cual Mass describe como “uno de los beneficios más diferenciadores” del programa de canales de Hitachi.
Para facilitar el crecimiento de sus socios, Hitachi Vantara ofrece un modelo inicial denominado “Discover”, que permite a los canales realizar transacciones sin necesidad de firmar un contrato completo. Esta membresía funciona como una puerta de entrada que facilita el acceso a la compañía.
Una vez que el partner cumple con las certificaciones iniciales y establece un plan de negocio y marketing, puede avanzar a una membresía completa, lo cual le permite acceder a beneficios adicionales como el Market Development Fund (MDF) y modelos financieros flexibles como Everflex.
“Queremos que nuestros partners tengan una experiencia fluida y beneficios claros. Al pasar a una membresía completa, pueden acceder a protecciones como el Deal Registration y obtener rebates y fondos de desarrollo de marketing”, comentó Mass. Esta estructura permite a los socios aumentar su capacidad para alcanzar nuevos clientes y expandir sus operaciones en el mercado.
Selección de partners y expansión regional
Hitachi Vantara se ha propuesto atraer a partners con un perfil específico. “Más que un simple partner, buscamos integradores de soluciones tecnológicas”, indicó Mass, señalando la importancia de encontrar socios enfocados en infraestructura de datos, soluciones de datos y operaciones de datos, con habilidades en ciberseguridad y nube híbrida.
Además, para mejorar su alcance en América Latina, la compañía ha fortalecido sus relaciones con distribuidores como Dacas y TD Synnex, permitiéndoles acceder a un tipo de canales que sería difícil alcanzar de forma independiente. “Esto nos ha permitido también alcanzar un tipo de canales que para nosotros hubiese sido más difícil tratando de hacerlo por nuestra propia cuenta”, señaló.
La nueva realidad de los negocios y la solución Everflex
Adaptándose a la tendencia de la venta de servicios junto a productos, Hitachi Vantara ha lanzado Everflex, una solución en formato “Pay As You Go” que permite a las empresas pagar únicamente por el uso que hagan de sus soluciones. “Nuestra solución Everflex permite todo lo que es la experiencia a economía en las nubes y la escalabilidad, manejando la demanda en lo que es on-premise”, explicó Mass. Este enfoque ofrece a los partners y clientes un modelo de negocio flexible y adaptable, que responde a la nueva realidad de los negocios en tecnología.
Para obtener más información sobre el programa de canales de Hitachi Vantara, complete el siguiente formulario:
