Las 5 predicciones de Dell Techonologies para transformar tu empresa en 2026

En 2026, el 70% de las organizaciones latinoamericanas planea incrementar su inversión en inteligencia artificial para mejorar productividad, seguridad y eficiencia operativa, según datos de IDC. Bajo este contexto de aceleración tecnológica, Dell Technologies presentó sus Predicciones para 2026, colocando a la inteligencia artificial como el eje central de una nueva etapa de transformación para los negocios en América Latina.

Durante un panel virtual, John Roese, Global Chief Technology Officer y Chief AI Officer de Dell Technologies, y Luis Gonçalves, presidente de América Latina en la compañía, compartieron una visión clara: la próxima frontera de competitividad dependerá de la capacidad de las organizaciones para construir ecosistemas de IA resilientes, seguros y basados en datos confiables. El encuentro estuvo moderado por Michelle Wendling, directora de Comunicación para América Latina.

La IA, que hace apenas una década era una apuesta emergente, hoy es un motor de innovación con impacto directo en los resultados de negocio. De acuerdo con consultoras como Gartner, las empresas que integren IA generativa e IA agéntica en sus operaciones lograrán hasta un 30% de reducción de costos operativos en los próximos dos años. Bajo esta perspectiva, Dell anticipa una aceleración decisiva en la región.

Roese asegura que  “En 2026, tener IA operando en entornos reales de producción será una gran ventaja competitiva. Si la IA no está mejorando significativamente tus ingresos, beneficios o estructura de costos, te estás quedando atrás”. La frase resume la urgencia de un ecosistema empresarial que ya no puede permitirse experimentar lentamente.

1. Gobernanza de IA: la urgencia de establecer reglas claras

Uno de los pilares de las predicciones de Dell es la necesidad de crear marcos sólidos de gobernanza. A pesar de la adopción acelerada de IA, la regulación, los controles y los mecanismos de seguridad siguen rezagados. Hoy, numerosas organizaciones operan modelos, agentes y chatbots sin protocolos robustos de protección, lo que aumenta los riesgos de fallas operativas, vulneraciones de datos y brechas de seguridad.

Dell enfatiza que para 2026 será indispensable operar en entornos privados, controlados y seguros. Esto implica desde ejecutar modelos localmente hasta construir fábricas de IA con infraestructura soberana o híbrida. La empresa sostiene que la gobernanza no frena la innovación, sino que crea cimientos para una adopción responsable y escalable.

La región ya está avanzando en estos marcos. México, Brasil y Colombia discuten regulaciones de IA enfocadas en privacidad, ética y seguridad operacional. Además, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) señala que América Latina requiere acelerar la adopción de estándares globales para evitar rezagos en competitividad.

2. Los datos: el motor real detrás de la inteligencia artificial

Otro eje clave es la gestión y activación de los datos. Dell proyecta que el mayor salto en IA para 2026 provendrá de la capacidad de las empresas para integrar, enriquecer y proteger sus fuentes de información. Los datos, históricamente utilizados para entrenar modelos, evolucionarán hacia convertirse en un activo vivo, conectado y actualizado para habilitar conocimiento en tiempo real.

Esta transición hacia una economía de datos es un desafío estratégico para América Latina, donde el 60% de las empresas aún trabaja con información fragmentada o silos internos, según un reporte de Frost & Sullivan. Para Dell, la llamada “capa de conocimiento” será fundamental para la era agéntica, permitiendo que los sistemas tomen decisiones con base en información continua y confiable.

3. IA agéntica: el nuevo sistema nervioso de las operaciones

La IA agéntica, considerada por muchos como la siguiente revolución después de la IA generativa, tomará un rol central en la coordinación de procesos empresariales. Dell prevé que estos agentes evolucionarán de simples asistentes a orquestadores completos capaces de gestionar tareas complejas, mantener la continuidad entre turnos y optimizar flujos operativos.

En manufactura, logística y servicios críticos, la IA agéntica será responsable de decisiones inmediatas y ajustes dinámicos. “Estos sistemas actuarán como el sistema nervioso de las operaciones modernas”, advierte Roese. Pero para que esto ocurra, las empresas necesitarán datos protegidos, infraestructura hiperconfiable y capacidades de seguridad avanzadas.

4. Fábricas de IA: resiliencia y continuidad en la nueva era digital

La resiliencia será otro factor indispensable. A medida que la IA se integra en funciones críticas de negocio, las organizaciones deberán construir fábricas de IA capaces de garantizar continuidad incluso ante fallas. Esto incluye proteger modelos, datos vectorizados y activos derivados, además de establecer arquitectura redundante.

Gonçalves subrayó la importancia del componente invisible: “Mucha gente asume que una fábrica de IA se reduce principalmente al hardware. Sin embargo, el verdadero desafío está en preparar la estructura de datos que alimenta la infraestructura. Los datos deben estar limpios, seguros, protegidos y continuamente actualizados”. Su declaración refleja un consenso internacional: sin datos confiables, no hay IA confiable.

5. IA soberana: autonomía, competitividad y desarrollo regional

La IA soberana será determinante para la infraestructura digital de los países. Dell advierte que Latinoamérica está entrando en una etapa donde los gobiernos desarrollarán marcos propios para asegurar autonomía tecnológica, proteger datos estratégicos y fomentar innovación local.

“Gobiernos de diferentes países de América Latina como México, El Salvador, Argentina, Colombia y Brasil están adoptando cada vez más estas tecnologías, reconociendo la necesidad de comprender, regular e influenciar activamente cómo operan estos sistemas”, afirmó Gonçalves.

El avance en soberanía digital permitirá acelerar sectores como salud, industria, manufactura y servicios públicos, impulsando economías nacionales y fortaleciendo la competitividad global.

Para Dell Technologies, el éxito empresarial en 2026 no dependerá de seguir cada tendencia, sino de construir cimientos sólidos: fábricas de IA resilientes, datos limpios y accesibles, marcos soberanos y colaborativos, e infraestructura preparada para sistemas agénticos.

“El futuro avanza a velocidad de la luz”, señala la compañía, recordando que la ventaja competitiva será otorgada a quienes actúen hoy y no a quienes esperen a que el mercado madure.

“Hemos demostrado al mercado que podemos entregar resultados rápidamente, ayudando a los clientes a preparar su información, establecer las capas correctas de datos e implementar soluciones de tecnología e ingeniería que operan y escalan de manera eficiente. Elegir al socio adecuado es esencial para cualquier proyecto que necesite generar resultados significativos”, finalizó Luis Gonçalves, presidente de América Latina de Dell Techonologies .

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