Norton anunció una alianza estratégica con HD Latinoamérica para ampliar el acceso a soluciones de ciberseguridad en el país. El acuerdo busca fortalecer el ecosistema de distribución tecnológica y acercar herramientas de protección tanto a consumidores como a pequeñas y medianas empresas.
La colaboración convierte a HD Latinoamérica en mayorista oficial del portafolio de Norton en México, lo que permitirá a más canales de distribución comercializar soluciones diseñadas para proteger dispositivos, datos personales y actividades en línea en un entorno digital cada vez más complejo.
Diversos reportes de la industria señalan que el país se convirtió en uno de los mercados más atacados por ciberdelincuentes en América Latina, especialmente por campañas de phishing, fraudes en comercio electrónico y robo de identidad.
El crecimiento de las estafas digitales en México
De acuerdo con el Informe de Amenazas Gen Q4 2025, en México las estafas digitales se posicionaron entre las principales amenazas durante el último trimestre del año pasado. Entre los incidentes más detectados se encuentran las tiendas en línea falsas, que registraron un aumento del 195%, seguidas por las estafas financieras con un crecimiento del 125%, los fraudes románticos o de citas con 57% y las estafas genéricas con 31%.
Estos números reflejan una tendencia que especialistas del sector vienen advirtiendo desde hace varios años: el crecimiento acelerado de la economía digital también ha abierto nuevas oportunidades para los ciberdelincuentes.
En ese contexto, Edgar Ordoñez, Sales Director en México para Norton, explicó que la alianza con HD Latinoamérica busca acercar herramientas de protección a un mayor número de usuarios.
“Al establecer una alianza con HD Latinoamérica como uno de nuestros mayoristas autorizados en México, ampliamos el acceso a soluciones avanzadas y accesibles que ayudan a las personas a fortalecer sus defensas frente a las amenazas digitales más sofisticadas en la actualidad”, afirmó.
El directivo agregó que el objetivo es combinar la tecnología global de la compañía con la experiencia del canal local para fortalecer la resiliencia digital de los usuarios. “Esta colaboración nos permite combinar tecnología global de vanguardia con la experiencia local necesaria para mantener a los consumidores resilientes ante el entorno digital”, señaló.
Uno de los aspectos que más preocupa a los especialistas es la evolución de los ataques impulsados por inteligencia artificial. Hoy en día, los ciberdelincuentes utilizan estas herramientas para generar correos de phishing más convincentes, crear imágenes falsas o incluso manipular videos con técnicas como los deepfakes.
Ante esta situación, las empresas de ciberseguridad también han comenzado a incorporar inteligencia artificial en sus sistemas de protección.
Ordoñez explicó que la propia plataforma de Norton utiliza inteligencia artificial para identificar patrones de ataque y generar mecanismos de defensa en tiempo real.
“Así como los ciberdelincuentes utilizan inteligencia artificial para generar ataques más sofisticados, nosotros también utilizamos inteligencia artificial para crear patrones de defensa”, comentó durante la presentación de la alianza.
El ejecutivo destacó que hoy la seguridad digital va mucho más allá de los antivirus tradicionales, ya que las amenazas actuales requieren mecanismos de análisis permanente.
Soluciones para proteger identidad y dispositivos
Entre los productos que formarán parte del portafolio distribuido por HD Latinoamérica se encuentran Norton 360 y Norton Identity Advisor Plus.
La primera solución integra herramientas como antivirus, firewall inteligente, gestor de contraseñas, VPN, respaldo en la nube y protección contra phishing. El objetivo es ofrecer una defensa integral para dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
Por su parte, Norton Identity Advisor Plus incluye funcionalidades como el monitoreo de la dark web, una herramienta que rastrea si los datos personales de un usuario han sido filtrados o comercializados en mercados clandestinos de internet.
Además, la plataforma ofrece asistencia para la restauración de identidad, un servicio que acompaña a las víctimas de robo de identidad en el proceso de recuperación de sus datos y cuentas.
“Muchas personas ni siquiera saben que su información puede aparecer en la dark web después de una filtración de datos. Nuestro sistema puede alertar al usuario y ayudarle a tomar medidas antes de que se produzca un fraude”, explicaron voceros de la compañía.
Un enfoque especial en las pymes mexicanas
Uno de los focos principales de la alianza será el mercado de pequeñas y medianas empresas. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), las pymes representan más del 99% de las empresas en México y generan alrededor del 70% del empleo en el país.
Sin embargo, muchas de estas organizaciones no cuentan con equipos especializados en ciberseguridad, lo que las vuelve especialmente vulnerables a ataques informáticos.
Durante el evento, representantes de HD Latinoamérica destacaron que este segmento suele quedar fuera de las soluciones empresariales de alto costo.
“En México la mayoría de las empresas son pequeñas y medianas, y muchas de ellas no tienen un área de sistemas dedicada a la ciberseguridad. Este tipo de herramientas les permite protegerse sin tener que invertir en grandes equipos o infraestructura”, explicaron.
Para este sector, Norton cuenta con soluciones como Norton Small Business, diseñadas para proteger redes y dispositivos de pequeñas organizaciones con una implementación sencilla y costos más accesibles.
El papel del canal de distribución
La alianza también busca fortalecer el papel del canal de distribución en la adopción de herramientas de seguridad digital.
HD Latinoamérica es uno de los mayoristas tecnológicos más reconocidos en el país, con presencia en distintas regiones y una red de distribuidores que atiende a empresas de distintos tamaños.
Fausto Escobar, CEO de la compañía, señaló que el objetivo es impulsar el crecimiento del canal con soluciones de alto valor “Con esta alianza, nuestros socios contarán con un portafolio de clase mundial capaz de responder a las crecientes demandas de seguridad digital en México. Nuestro objetivo es impulsar el crecimiento sostenible de los canales y garantizar que los mexicanos tengan acceso a soluciones confiables frente a las amenazas de los ciberdelincuentes”, afirmó.
Más allá de la tecnología, los especialistas coinciden en que uno de los principales retos sigue siendo la falta de conciencia sobre los riesgos digitales.
Estudios internacionales indican que cerca del 80% de los ataques exitosos tienen su origen en errores humanos, como hacer clic en enlaces fraudulentos o descargar archivos infectados. Por ello, parte de la estrategia de Norton y HD Latinoamérica incluye programas de capacitación para distribuidores y campañas de concientización para usuarios.
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