La batalla contra el ruido en entornos de trabajo híbridos tiene un nuevo aliado. Dell Technologies anunció el lanzamiento de los auriculares Dell Pro Plus (EB525), un dispositivo que marca la entrada de la compañía a una categoría inédita en su portafolio: el audio profesional impulsado por inteligencia artificial.
Se trata de los primeros auriculares en el mundo en obtener la certificación Microsoft Teams Open Office, un estándar creado para garantizar calidad de sonido incluso en oficinas abiertas, cafeterías o espacios con alta concurrencia. “En un escenario donde la comunicación clara es clave, los Dell Pro Plus Earbuds llegan para respaldar nuevas rutinas profesionales”, destacó la compañía en su presentación, subrayando que el objetivo es ofrecer un audio confiable tanto en movimiento como en reuniones virtuales.
La innovación detrás de este modelo se apoya en un sistema de cancelación de ruido activa adaptativa que aprovecha una red neuronal entrenada con más de 500 millones de muestras de ruido. Este entrenamiento permite que los micrófonos identifiquen y aíslen la voz del usuario en medio de ladridos de perros, timbres de puerta o conversaciones ajenas, escenarios comunes en la era del home office.
Una respuesta al reto del trabajo híbrido
Los cambios en la dinámica laboral han evidenciado que los auriculares personales no siempre cumplen con las exigencias de entornos profesionales. Interrupciones sonoras, eco y fallas de compatibilidad afectan la productividad y la calidad de las interacciones. Frente a este panorama, Dell apuesta por un dispositivo que no solo cubra la parte funcional, sino que también responda a las necesidades de los equipos de TI, quienes ahora deben gestionar miles de periféricos distribuidos en esquemas de trabajo remoto.
Los Dell Pro Plus se distinguen por integrar herramientas de administración centralizada que permiten configurar dispositivos, implementar actualizaciones de firmware y monitorear el uso desde una misma plataforma. “Superan las limitaciones de los equipos de audio personales, ofreciendo tanto un beneficio directo para los usuarios como una solución simplificada para los departamentos de tecnología”, explicó la firma.
El diseño incluye seis micrófonos y dos Voice Pick-Up Units (VPU), capaces de detectar a través de la conducción ósea cuándo el usuario está hablando. Esta característica eleva la precisión del aislamiento de ruido, complementando la cancelación activa (ANC) que se ajusta dinámicamente a los entornos más concurridos.
Además, el modo de transparencia mejorado permite que los usuarios mantengan conciencia de lo que ocurre a su alrededor, algo crucial para quienes se mueven constantemente entre la oficina, el transporte público o espacios compartidos.
La certificación profesional también respalda su uso en plataformas como Microsoft Teams y Zoom, con la garantía de rendimiento que exigen las empresas que dependen de la colaboración virtual.
Comodidad y diseño pensados para el día a día
Dell no dejó de lado la experiencia del usuario. A diferencia de otros fabricantes que solo ofrecen tres tamaños de almohadillas, los Pro Plus cuentan con cuatro opciones (XS, S, M y L), buscando un ajuste más personalizado y comodidad para jornadas prolongadas. Su resistencia al polvo y al agua, avalada por la certificación IP54, refuerza su durabilidad para el uso cotidiano.
La portabilidad también fue considerada: el estuche de carga compacto permite mantenerlos activos durante los viajes y reuniones, ofreciendo una alternativa práctica frente a los auriculares inalámbricos tradicionales.
Uno de los diferenciales clave es la posibilidad de mantener el software de los auriculares en constante evolución. Gracias a la integración con Dell Display and Peripheral Manager (DDPM), las actualizaciones del modelo de IA y la base de datos de ruidos pueden instalarse de forma sencilla, asegurando que el rendimiento del dispositivo mejore con el tiempo.
Los usuarios también tienen la opción de personalizar la experiencia de audio mediante la aplicación Dell Audio, que ofrece ecualizadores, ajustes preestablecidos y control del nivel de transparencia, además de la posibilidad de manipular funciones clave con simples gestos táctiles.
Conectividad sin fricciones
El modelo integra Bluetooth 5.3 y permite emparejarse con hasta ocho dispositivos. La función Dell Pair habilita una configuración rápida y una transición fluida entre equipos, mientras que el receptor de audio inalámbrico USB-C puede guardarse en el mismo estuche de carga. Esta compatibilidad facilita el trabajo entre laptops, estaciones de acoplamiento y otros dispositivos Dell, integrándose sin complicaciones en el ecosistema de la marca.
“Los ruidos de fondo o las interrupciones domésticas pueden reducir la productividad. Por eso apostamos por un dispositivo que no solo brinde claridad, sino también inteligencia y capacidad de adaptación”, subrayó Dell.
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