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La PYME que utiliza la tecnología para mejorar el día a día de los argentinos

TSS (Tecnología en Seguridad y Servicio) es una firma argentina de tecnología aplicada a la seguridad, la salud y a las herramientas para el capital humano ofreciendo soluciones a medida, en base a una experiencia de más de diez años en el mercado.

La PYME se especializa en diversos campos como seguridad, carrocerías, galería de carrozados, informes laborales, software timesis y seguros.

En una entrevista con SOMOS PYMES, Daniel Bidart, CEO de TSS Group, contó cómo se puso en marcha el proyecto, que como suele suceder con los emprendedores, surgió en un momento muy feo para la Argentina como fue la crisis social y económica del 2001.

En el comienzo de la charla, el co-fundador de Academia TSS relató sus comienzos como ingeniero de la Universidad de Morón y su especialización en ingeniería en sistemas de IBM; su experiencia en marketing y formación de recursos humanos, para luego llegar a ser miembro fundador de IDEA PYME y de Vistage International, la principal Escuela de CEOs a nivel global.

Todo se inició con el negocio de seguros que compartió con su padre, el cual terminó con la crisis del 2001. Hoy en día, Bidart está encargado de construir las ambulancias para el Presidente de la Nación.

«En 2002 empecé a desarrollar algunos equipos de electrónica apuntados a la gestión de flotas, para combatir la piratería del asfalto», describió el protagonista de la historia.

«Ese negocio empezó a andar bien gracias a las relaciones que había logrado previamente con aseguradoras internacionales de Alemania y Estados Unidos», recordó.

«Gracias a esto pude recomponerme del impacto emocional que fue el fracaso del 2001 con la crisis económica, que había impedido llevar adelante mi proyecto personal», expresó Bidart.

Y agregó: «Con mi socio de aquella época pudimos lograr la consolidación de TSS en 2004, y el proyecto continuó más adelante con mi hijo».

«Pudimos traccionar toda la base que tenía que ver con la seguridad electrónica y aplicamos las soluciones tecnológicas de ese momento a nuestros clientes», subrayó el empresario, sobre el camino que tuvo que desandar en la primera parte de los 2000.

«Desarrollamos unos procesadores que eran para la industria automotriz, pensados para su utilización en ambulancias y patrulleros. Creíamos que esto iba ser exitoso pero no lo fue porque nadie lo veía como una necesidad», admitió.

«Fue por eso que empezamos hace unos diez años a revisar equipamientos de ambulancias, y de talleres y laboratorios móviles. Con mis conocimientos de ingeniería fuimos evolucionando y especializándonos en el negocio, algo que fue muy satisfactorio», enfatizó Bidart.

En ese sentido, destacó: «Certificamos normas ISO, lo que nos posibilitó ingresar activamente hace unos ocho años en el mercado de carrocerías, tratando de demostrar de cero lo que queríamos ser».

«Fuimos creciendo utilizando muchos proveedores externos en carpintería y plásticos, y pudimos armar con el tiempo nuestra propia línea de producción», comentó el directivo de TSS.

Con el nuevo contexto que trajo aparejado el Covid-19, el empresario vio una oportunidad para crecer y consolidar las operaciones de la compañía.

«Así fuimos progresando hasta que llegó la pandemia, cuando surgió oportunidad muy grande en la localidad de General Rodríguez (Provincia de Buenos Aires), para trasladarnos desde nuestra planta de Morón a un espacio muy atractivo», subrayó.

«De esta manera, pudimos hacer todas nuestras actividades en un solo lugar, en una estructura que se puso en marcha desde septiembre de 2020», describió el fundador de la firma nacional.

«Con el cambio de paradigma al home office, estábamos hiper-preparados desde el punto de vista de sistemas. Con el software que tenemos pudimos llevar adelante la transformación digital», aseguró Bidart.

Y enfatizó: «Dimos el salto de una pequeña empresa a una mediana, sin perder el espíritu PYME del emprendedurismo, pero a su vez, convirtiéndonos en empresarios».

«IDEA y Vistage fueron los pilares principales que nos nutrieron para llevar a cabo este cambio, que fue muy bien recibido en el mercado tanto en el área de seguridad como en recursos humanos, a través de la software factory propio», aseveró.

Sobre la progresión de la compañía durante 2021, el empresario afirmó: «Estamos haciendo un sistema de video inteligente para suplir los controles de acceso, con identificación de la cara de las personas y las patentes de los vehículos».

«Aumentamos la oferta en todo lo que necesitan los departamentos de recursos humanos, porque consideramos que la integralidad de las soluciones es lo que mejora la economía de las empresas», definió.

«La tecnología que fabricamos también sirve para la gestión del talento, y también tenemos un producto como el lavamanos automático, que sirve para esterilizar a través de la inyección de 2 litros de agua a presión en 11 segundos, con un jabón antibacterial aprobado por ANMAT», añadió.

Y observó: «Este último producto está orientado para las industrias farmacológica y alimenticia, que necesitan cuidados masivos por las cosas que manejan».

A esto se le suma que «adoptamos políticas de medio ambiente y de responsabilidad social empresaria (RSE), y estamos avanzando en convertirnos a más tardar durante 2022 en empresa B certificada», exclamó el directivo en la charla con SOMOS PYMES.

Al respecto, describió: «Actualmente tenemos 140 personas trabajando en seguridad, más 50 en planta industrial y 35 en administración».

En el cierre de la charla, Bidart expresó: «Mi experiencia de vida me enseñó que nunca hay que rendirse. Cada vez que uno sale de la zona de confort para aprender cuesta. Nunca hay que abandonar el querer ser emprendedor y empresario».

«El argentino es una persona que tiene una habilidad innata para reinventarse. La mejor experiencia es nunca rendirse. Hay que tener la mente muy fría y nunca ponerse nervioso. La empresa trae un montón de vicisitudes pero hay que reinventarse permanentemente y apostar a la creatividad, innovación y desarrollo», concluyó.

Autor

  • Florencia Gómez Forti

    Periodista y Social Media Manager especializada en tecnología y espectáculos. Comenzó su camino en el mercado IT de la mano de ITSitio y hoy es Editora de Contenidos para toda la región. Realiza coberturas especiales internacionales y nacionales para marcas como HP Inc. e IBM.

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