Research In Motion (RIM) anunció que la actualización de Mobile Voice System (MVS) 5.1 soportará OpenScape Voice V6 de Siemens; de esta forma, la solución permitirá a los clientes acceder a las funciones del teléfono de escritorio en un smartphone de la compañía.
BlackBerry MVS, junto con OpenScape Voice, puede utilizarse para proporcionar una amplia solución de Convergencia Fijo-Móvil (FMC) para los usuarios de teléfonos inteligentes de la marca, por lo cual ahora los clientes de Siemens Enterprise Communications podrán realizar y recibir llamadas del teléfono de su escritorio en sus smartphones y contar con un número único, marcación a extensiones y características como llamada en espera, transferencia de llamadas y teleconferencias.
Alan Panezic, vicepresidente de Marketing y Gestión de Producto Corporativo de la canadiense, explicó que “el trabajo móvil y flexible es algo común alrededor del mundo, y BlackBerry MVS ofrece a las empresas los medios para aprovechar aún más su sistema telefónico corporativo y ayudar mejor a los empleados mientras se encuentran lejos de su escritorio para dar a los usuarios una extensión inalámbrica del sistema telefónico corporativo a través de sus smartphones y así mejorar la productividad de la fuerza laboral, ahorrar costos en larga distancia y cargos por itinerario internacional, al igual que reducir el uso de minutos de celular de los empleados al permitirles realizar llamadas telefónicas basadas en Wi-Fi desde la oficina, puntos de acceso público y en el hogar”.
Ahora para la conexión con OpenScape Voice los clientes pueden utilizar AudioCodes Mediant Gateway que permite utilizar MVS con móviles, al igual que con redes Wi-Fi, como la solución Enterasys Wireless de Enterasys Networks. En este sentido, con MVS las llamadas son enrutadas a través del sistema telefónico de la compañía y los administradores pueden fijar las políticas y los controles de TI para aprovechar el enrutamiento a menor costo y ahorrar en cargos de larga distancia e itinerancia internacional (roaming), comentó la marca; además, aseveró que las llamadas enrutadas a través del sistema telefónico corporativo también pueden ayudar al cumplimiento de políticas corporativas y requisitos regulatorios.
Por último, Rick Puskar, vicepresidente Senior, Global Portfolio Management de Siemens, declaró que la compañía “se complace en agregar soporte MVS a nuestro portafolio OpenScape UC, ya que la movilidad continúa siendo un área de innovación para nosotros. Así BlackBerry MVS ayudará a nuestros clientes a incrementar su productividad móvil y al mismo tiempo generará eficiencia en costos. Esta solución proporciona una experiencia simplificada en comunicaciones que en última instancia beneficia tanto a los departamentos de TI como a sus usuarios finales”.
Además del soporte a Siemens Enterprise Communications BlackBerry, MVS hace lo mismo con sistemas telefónicos corporativos de Mitel, Avaya, Nortel y Cisco.
