¿Qué sucede con la telefonía móvil en América Latina?

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Según Georgia Jordan, analista de Frost and Sullivan, el mercado de telefonía móvil en la región generó US $ 81.03 mil millones en 2012 y se espera que crezca a US $ 110,30 millones en 2018, a una tasa promedio de 5,3 por ciento. A pesar de que se registren tasas de penetración de la telefonía móvil por encima del 100 por ciento, Jordan asegura que los servicios móviles aún tienen potencial en Latinoamérica, debido a la creciente demanda de servicios machine-to-machine (M2M) y de banda ancha.

De acuerdo con un nuevo análisis de Frost & Sullivan, denominado Latin American Mobile Services Markets Outlook II, el mercado de telefonía móvil en la región generó US $ 81.03 mil millones en 2012 y se espera que crezca a US $ 110,30 millones en 2018, a una tasa promedio de 5,3 por ciento.

El estudio abarca seis países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Venezuela. A pesar de que se registren tasas de penetración de la telefonía móvil por encima del 100 por ciento, los servicios móviles aún tienen potencial en Latinoamérica, debido a la creciente demanda de servicios machine-to-machine (M2M) y de banda ancha. Incluso la expectativa es que las tecnologías móviles se conviertan en una alternativa a los servicios de banda ancha fija en muchas áreas remotas del continente.

"Los operadores también se están centrando cada vez más en la convergencia entre servicios fijos y móviles, con varias compañías promoviendo fusiones entre dos unidades de negocio con el fin de ofrecer servicios multi-play", comentó Georgia Jordan, analista Telecom de Frost & Sullivan.

Por otro lado, la analista afirma que el mercado de servicios de voz, sin embargo, está llegando a saturación en algunos países, lo que limita las oportunidades de expansión. Recortes regulatorios en las tarifas de interconexión también han afectado los resultados de los operadores de telefonía móvil, ya que el uso de la red representa más del 25 por ciento de la facturación total de las empresas, lo que obliga a buscar nuevas fuentes de ingresos.

Por otra parte, el uso de datos en la región, aunque también represente más del 25 por ciento de los ingresos de los operadores, se concentra principalmente en servicios de SMS de bajo valor, y no en servicios de banda ancha móvil, lo que reduce el ingreso promedio por usuario de servicios de datos. El retraso de los reguladores en la liberación del espectro y las restricciones reglamentarias sobre ofertas convergentes también preocupan varios países de la región. Adicionalmente, las iniciativas regulatorias como la portabilidad numérica y la expansión de los operadores de redes virtuales móviles (MVNO ) no han tenido los efectos competitivos esperados en América Latina, que posee un mercado móvil altamente concentrado.

”En este escenario, los operadores deben proporcionar, además de voz y datos, servicios innovadores de valor añadido que satisfagan las exigencias de los consumidores, y en paralelo mantener la calidad de servicio y generar dinero en efectivo‘’, añadió Jordan. "Dado que la prestación de servicios de banda ancha móvil requiere una gran inversión en backbone, backhaul y otros elementos de la red, los operadores necesitarán desarrollar planes que no generen un incremento de tráfico excesivo, y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de grupos de nicho de mercado".

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