La firma Totvs declara que, según las estadísticas para el próximo año, más de una tercera parte de los trabajadores contará con alguna aplicación móvil para realizar su trabajo, y hace un llamado a prestar atención en el negocio derivado de este fenómeno.
“De acuerdo con los números de un importante fabricante de equipos de telecomunicación, el tráfico de datos de dispositivos móviles creció más del 80% entre 2013 y 2014. Y se estima que para este año, el incremento sea aún más expresivo”, destaca Sergio Morilo, Controller Totvs Mercado Internacional, quien señala que esto se debe a que más de 406 millones de nuevos teléfonos inteligentes fueron conectados durante el año pasado.
Se espera que las empresas comiencen a migrar hacia el mundo de la movilidad en un sentido más consciente, “hago esta advertencia porque el concepto se confunde con hacer soluciones llamativas o contratar a un programador que desarrolle una bonita y colorida app; llevar la movilidad al interior de una organización debe responder a una estrategia”, explica.
Por ello, el ejecutivo comparte una serie de sugerencias para un cambio significativo en las áreas clave del negocio:
En primer lugar, se habla de la administración. “Es importante contar con un buen sistema para la gestión del negocio, el cual sea capaz de transformar todos los números en una gran herramienta de soporte para la toma de decisiones. Tener esos datos disponibles, de manera rápida y organizada, resulta fundamental para tomar rápidas acciones basadas en los cambios acelerados del mercado”.
En el tema de las ventas, el vocero expone que dar nuevas herramientas a la fuerza comercial también es importante. “¿Por qué esperar a dotar a los ejecutivos de una tableta que les permita consultar todo el material, información, precio, fotos, especificaciones técnicas, detalles de operación y demás datos de los productos ofrecidos?”, cuestiona el Controller Totvs Mercado Internacional y asevera que tener esos datos en una plataforma de colaboración es una ventaja competitiva.
Respecto a los recursos humanos, el experto señala que la responsabilidad de recolectar toda la información, que esté disponible y saber filtrar lo que es confidencial, puede ser facilitada al contar con herramientas de colaboración y aplicativos que mantengan al colaborador conectado con la organización. “Esto permitirá un incremento del 34% en la productividad”.
La última recomendación de Morilo es mantener una estrategia clara y fuerte de movilidad e invertirle tiempo; así como asesorarse por firmas consultoras para la toma inteligente de decisiones.
