La empresa unificó sus anteriores planes de Canal para formar PartnerEmpower, el cual fue puesto en marcha desde el primer día de abril y, actualmente, está en etapa de transición hasta junio, pues los Canales están probando las nuevas características y acoplándose a las bases, ya que cuentan con cuatro principales puntos: valor, crecimiento, conocimiento y diferenciación en el mercado, explicó Alfonso Caraveo, director de Canales de Motorola.
El ejecutivo indicó que el programa dividirá a toda la tecnología de la empresa en tres principales áreas: soluciones de movilidad, en donde se incorpora la captura avanzada de datos, no sólo la identificación de radio frecuencia; las soluciones de redes inalámbricas, que integran las comunicaciones convergentes (CEC), redes de área local, inalámbricas (WLAN), seguridad inalámbrica para exteriores (MESH); las soluciones de radios, sean analógicos o Mototrbo.
El directivo comentó que la marca contaba en un principio con tres principales fuerzas de sus Canales: los revendedores de hardware, los dedicados a las aplicaciones y los integradores de ambos; por ello, la marca diseñó el PartnerEmpower, en el cual los 658 socios registrados podrán subir en los niveles Silver, Gold y Platinum, dependiendo de las certificaciones con las que cuenten, pero decidieron conformar un sólo programa de Canal para los tres.
En lo que se refiere al programa, el aspecto de valor se refiere a recompensar la inversión mediante el aumento de la visibilidad de la marca, es decir, los partners aparecen en la página oficial de la empresa para que los usuarios finales puedan encontrarlos y se les apoyará en planes de negocios, al igual que en la elaboración de casos de éxito.
Por otro lado, conocimiento abarca la serie de capacitaciones y certificaciones que la compañía proveerá para el impulso de las ventas, el enfoque a las verticales, así como el apoyo con los mayoristas con los que cuenta la marca.
Otro aspecto, crecimiento, como su nombre lo dice, es para aquellos Canales nuevos, quienes serán orientados en la definición de su negocio a través del portal http://motorola.mychannelportal.com/, con el objetivo de hacerlos crecer en las áreas de trabajo y las tecnologías en donde se adapten.
El último punto, diferenciación del mercado, es sobre la guía de certificación y las oportunidades de preparación a través del portal, aspecto donde se les reconoce como asociados profesionales, ya que utilizan logos distintivos para poner en sus tarjetas (ya sea el nivel metal en el que se encuentren o de las tecnologías de los que son especialistas).
Por su parte, Caraveo finalizó con una invitación a los distribuidores para que conozcan el programa y se acerquen a la empresa para formar parte de los beneficios a través del portal antes mencionado.
Liliana Salazar
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