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¿Cuáles son las últimas novedades en el espacio de Control de Acceso físico?

Nuevas fuerzas están moldeando el espacio de control de acceso físico, que ya no se limita al reconocimiento de los individuos a través de dispositivos en la entrada de los predios, y que ahora exige un mayor nivel de integración. ITSitio.com habló con algunos de los vendors que lideran el mercado para conocer lo último en la materia.

Según MarketsandMarkets, el mercado global de Control de Acceso podría llegar a los US$ 9.900 millones en 2023, y a US$ 14.900 millones en 2028, lo cual implica una tasa de crecimiento compuesta interanual del 8,4%. El uso intensivo de control de acceso en la seguridad hogareña, los avances tecnológicos y el despliegue en aumento de seguridad inalámbrica a lo largo de todos los verticales están funcionando como motores de este mercado.

¿Cuáles son las últimas novedades en el espacio de Control de Acceso físico?

Por su parte, los analistas de Mordor Intelligence señalan: “El mercado de control de acceso está experimentando un crecimiento significativo, con una valoración de US$ 8.640 millones en el año anterior (2022), y se prevé que alcance los US$ 13.430 millones durante el período de pronóstico (hasta 2028). La creciente disponibilidad de equipos biométricos impulsa este crecimiento, en particular el reconocimiento de huellas dactilares, que es rentable y ampliamente utilizado. El mercado también se está beneficiando de la creciente interconexión de los dispositivos y de los crecientes riesgos de seguridad”. En el lustro 2023-2028, la tasa compuesta de crecimiento interanual rondaría el 7,80%, según Mordor.

Algunas de las fuerzas que están moldeando este mercado incluyen:

  • La Internet de las Cosas (IoT) ha desempeñado un papel crucial en la mejora de la eficiencia y la automatización de los sistemas de seguridad, lo que permite el intercambio seguro de datos y la conexión de objetos inteligentes a Internet. La comunicación basada en la nube ha hecho posible el monitoreo remoto de áreas críticas, y la autenticación de contraseña se está utilizando para proteger los sistemas de seguridad basados en IoT. Esto ha llevado a la adopción de soluciones basadas en IoT en varias áreas, como sistemas de alarma inteligentes y abridores de puertas de garaje, reemplazando los procesos tradicionales en muchas empresas.
  • La integración cibernética/digital y física ha traído beneficios significativos a la tecnología de control de acceso. Los controles de acceso físico y cibernético ahora funcionan sin problemas, brindando a los usuarios credenciales convergentes, reduciendo el riesgo de pérdida de credenciales y eliminando la necesidad de contraseñas complejas. Como resultado, se espera que aumente la demanda de sistemas de control de acceso debido a la rápida transformación de la industria de la seguridad, la introducción de puntos de acceso inalámbricos y computación en la nube, y la creciente popularidad de los proyectos de infraestructura inteligente.
  • Los sistemas de control de acceso modernos utilizan tecnologías como biometría, RF, Bluetooth, NFC y comunicación de campo cercano. Sin embargo, la necesidad de costos de prueba, capacitación e implementación puede determinar que los usuarios finales adopten estos sistemas. La falta de conciencia pública y las preocupaciones operativas con respecto a las cerraduras inalámbricas recién creadas y sus beneficios ampliados cuando se combinan con la nube representan una barrera para la expansión de este mercado.
  • La pandemia global también ha afectado los sistemas de control de acceso, con un uso creciente para monitorear los datos de ocupación para hacer cumplir los procedimientos de seguridad. Esto ha llevado a requisitos más complejos y desafiantes para la seguridad, las instalaciones y los equipos de TI para administrar, ya que el trabajo remoto se ha vuelto más frecuente. Como resultado, la industria de TI está expandiendo rápidamente sus enfoques y capacidades de seguridad, con una creciente demanda de autenticación y tecnología sofisticadas para proteger los objetos de valor y los datos confidenciales. Se espera que esto acelere la adopción generalizada de técnicas de autenticación avanzadas en el futuro.
  • La integración de capacidades de relevamiento biométrico en smartphones está impulsando el uso de estos dispositivos como parte de las soluciones de seguridad físicas, esto representa una nueva plataforma complementaria que abrirá a nuevas dimensiones este mercado.

Más funcionalidades, más integración

¿Cuáles son las últimas novedades en el espacio de Control de Acceso físico?
Rodrigo Peña

“En los últimos años hemos visto que los clientes, tanto como privados o de Gobierno han ido actualizando sus sistemas y solicitando nuevas funcionalidades. Antiguamente, sólo les interesaba controlar la entrada y salida (tener una barrera física). Hoy quieren saber quién es la persona, quién es el invitado, dónde está y cuál fue su tiempo de permanencia. Además, buscan integrarlos con los sistemas de recursos humanos y de acceso vehicular”, asegura Rodrigo Peña, director de Ventas para el Cono Sur de Video & Control de Acceso de Motorola Solutions. Para el especialista, esto muestra “la necesidad de contar con mayor cantidad de información de las personas o vehículos que ingresan y salen de una oficina o fábrica. También vemos que hay solicitudes de eliminar ya el clásico sistema de tarjetas de proximidad, las cuales se pierden o no las devuelven, por sistemas de ingreso vía reconocimiento facial o token digitales generados o administrados por aplicaciones de gestión de visitas, con interfaces que sean sencillas para los usuarios”.

Peña señala que Motorola Solutions actualmente está presentando e impulsando oficialmente en Latinoamérica los productos de la familia Avigilon Alta, compuesta por video y control de acceso en la nube. “El sistema de control de acceso en la nube se llama Open Path, y permite gestionar y administrar desde la nube toda la información de nuestro sistema de control de acceso”. La oferta incluye controladoras y lectoras con reconocimiento por token digitales vía BlueTooh, Wi-Fi, sin necesidad de servidores o bases de datos locales, simplificando el uso e implementación. “Al ser en la nube, el modelo de negocios es por servicio (suscripción) en un modelo conocido como Access Control as a service (ACaaS).

—¿En qué países están presentes con esta oferta?
—Nuestras soluciones están presentes en toda Latinoamérica. Contamos con gerentes de Ventas e ingenieros  en toda la región que pueden resolver dudas, realizar presentaciones comerciales, pruebas de concepto con equipos de demostración y preventa a nuestros canales y a sus clientes.

—¿Cómo están trabajando con los canales?
—Todos nuestros canales tienen acceso a nuestro portal (gratuito) donde pueden encontrar: material de marketing, catálogos, hojas de especificaciones, software para descargar en forma de demostración. En el caso de las versiones en la nube damos acceso a los clientes para que puedan revisar las herramientas y opciones de las plataformas con equipos en demostración que tenemos conectados.  Aparte de la información en el portal, hay cursos disponibles por cada línea de producto que fabricamos e incluso certificaciones. Contamos con un calendario semestral para realizar certificaciones técnicas presenciales con nuestros ingenieros en forma local en cada país o, en forma recurrente. En el caso de las capacitaciones comerciales, las hacemos personalizadas teniendo en cuenta las necesidades particulares de cada cliente, buscando adecuar nuestras soluciones de la mejor manera.

Sistemas avanzados que ofrezcan más protección

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Mauricio Pavez

Mauricio Pavez, Regional Field Sales Engineer & Champion de 2N y Control de Acceso de Axis Communications, considera que, tanto las entidades públicas como las privadas, “están buscando sistemas de control de acceso más avanzados, seguros y fáciles de usar. Que ofrezcan una mayor protección contra las amenazas de seguridad física y ciberseguridad. Además, una mayor integración con otros sistemas de seguridad: Los clientes están buscando sistemas de control de acceso que se integren a VMS y analíticas como lectura de placa patente. Esto permite una respuesta más rápida y efectiva en caso de una amenaza de seguridad y un mayor control de sus ingresos”.

Entre las novedades de Axis en este campo, figuran:

  • Axis Camera Station – Secure Entry. Sistema todo en uno de gestión de control de acceso y video. Soporta 32 servidores, cada uno con 192 lectoras.
  • Axis Mobile Credential. Aplicación móvil que gestiona y conserva las credenciales de los usuarios para la autenticación del control de acceso, como códigos QR estáticos o dinámicos.
  • 2N IP Force. Videoportero y controladora Standalone más resistente.
  • 2N IP Verso. Videoportero y controladora Standalone modular.

Hoy Axis tiene cinco oficinas en la región: Brasil, Chile (desde donde atiende Bolivia también), Argentina (Uruguay y Paraguay), Colombia (Ecuador y Venezuela) y México (desde donde atiende Centroamérica y el Caribe).

Control de acceso desde la punta de los dedos

En línea con la tendencia de llevar cada vez más funcionalidades del control de acceso a los dispositivos móviles que nos acompañan, Hikvision presentó hace algunos años Hik-Connect: su app móvil para visualizar y administrar los sistemas de seguridad de la marca.

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La app (que, en realidad debe ser entendida como una plataforma de gestión a distancia) se apoya en la compatibilidad y la convergencia de los equipos, los sistemas de CCTV, de control de accesos, de interfonía y las alarmas de Hikvision. Una vez integrados a Hik-Connect, la plataforma permite construir una arquitectura de seguridad conectada que cubre todas las necesidades del usuario final.

Desde el punto de vista de su uso, es simple. Cada producto de Hikvision tiene un código QR que se puede escanear desde Hik-Connect, lo que permite dar de alta a los equipos de una forma muy sencilla en la plataforma. Además, desde la aplicación se pueden configurar diferentes notificaciones, desde llamadas al interfono, hasta notificaciones de cada acceso o los saltos de alarmas con clips de vídeo. Dispone de una forma sencilla para armar y desarmar la alarma. Tan solo hay que pulsar un botón. Y permite consultar el histórico de alarmas en cualquier momento.

Hik-Connect añade más valor a la instalación del usuario final ya que, además, éste podrá compartir con la familia o empleados los dispositivos para visualizarlos e interactuar con ellos; autorizar a un tercero la gestión de la instalación de seguridad y llevar un mantenimiento de los equipos en tiempo real, resolver incidencias en remoto y evitar desplazamientos innecesarios.

Por último, Hikvision dispone de una aplicación específica para el instalador: Hik-Partner Pro. Con ella, el instalador podrá hacer la gestión integral de la instalación, visualizar el estado de los equipos y recibir información sobre averías. De este modo, podrá llevar un mantenimiento de la instalación de seguridad en tiempo real, resolver incidencias en remoto y hacer más efectivos los desplazamientos por desperfectos.

Autor

  • Alejandro Alonso

    Periodista de ciencia y tecnología, y escritor. Ha trabajado en medios como Insider, ComputerWorld, IT Resellers Magazine, Telecomunicaciones & Negocios y Prensa Económica, entre otros, a lo largo de más de 25 años de trayectoria.

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Alejandro Alonso

Periodista de ciencia y tecnología, y escritor. Ha trabajado en medios como Insider, ComputerWorld, IT Resellers Magazine, Telecomunicaciones & Negocios y Prensa Económica, entre otros, a lo largo de más de 25 años de trayectoria.

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