La firma hizo algunas mejoras en su programa para partners, Citrix Solution Advisor (CSA), las cuales se concretarán a lo largo del año, pues su finalidad es completar la especialización de los socios en tres giros de negocio: virtualización, movilidad y networking, informa Omar García, director de Canales de Citrix México.
Liliana Salazar
La marca anunció la especialización como uno de los ejes rectores de la evolución de su programa, que ahora se enfocará a tecnologías en específico. Así, los distribuidores interesados en virtualización trabajarán con los productos XenApp o XenDesktop; mientras que los especialistas en networking tendrán entrenamientos en NetScaler; en tanto, XenMobile y Cloud Platform se dirigirán a los integradores cuyo foco sea la movilidad.
El directivo menciona que su especialización no sólo se trata de entender y trabajar con los productos de la firma, sino de brindar a los clientes un catálogo de expertos. Dicho de otra manera, los usuarios finales podrán buscar a los socios de negocios de Citrix en el portal y ver en qué se especializan, cuántos ingenieros certificados tienen y conocer sus casos de éxito.
“Sabemos que nuestros distribuidores son capaces y tienen experiencia en varios proyectos, así que lo que les damos con esto es mayor visibilidad: el cliente entra, mira sus implementaciones y escoge quién es el adecuado para trabajar con ellos, además de aprender a documentar sus casos de éxito”, declara.
Con anterioridad el programa de desarrollo contaban con tres niveles: Platinum, Gold y Silver, con este nuevo modelo, este último se convierte en Partner Registrado. Por otro lado, los Platinum requerirán al menos dos certificaciones y los Gold, una en un determinado uso de tecnología. Y todos los niveles conservarán su revenue.
Algunas de las recompensas en su especialización son los paths gratuitos: uno será comercial, de 12 módulos; técnico, en cual adquirirán conocimientos sobre los productos o servicios; y uno de marketing.
Adicionalmente, obtendrá hasta un 33% de incentivos adicionales. También para los Gold y Platinum, la marca les ayudará con fondos para contratar personal especializado en ventas y un set de marketing para llevar a cabo todas las estrategias de mercado de Citrix y las apliquen en su compañía.
Los Canales que cumplan con su meta y su especialización llevarán por nombre Managed Partner.
Del primero de enero hasta el 31 de diciembre del 2015 certificarán y especializarán a sus Canales, dándoles el apoyo necesario para la creación de proyectos exitosos.
Finalmente, el ejecutivo reveló que cerraron el año pasado con un crecimiento importante en su base de Canales, del 18 por ciento, y en ventas el aumento fue de 24 por ciento.
