Internet en Latinoamérica: evolución, desafíos y oportunidades

En el marco del Día Mundial de Internet, se conmemora hoy la irrupción de una revolución tecnológica que ha transformado radicalmente la forma en que vivimos, trabajamos y nos comunicamos en Latinoamérica. Desde su llegada a la región a finales de la década de los 80, internet ha tejido una red de conexiones que ha impulsado el desarrollo económico, social y cultural, abriendo un sinfín de posibilidades para el futuro.

Un continente conectado

Los albores de internet en Latinoamérica se remontan a finales de la década de 1980, cuando países como México, Brasil y Chile dieron sus primeros pasos en la conexión a la red global. A partir de entonces, el crecimiento ha sido exponencial. Hoy en día, la región cuenta con más de 430 millones de usuarios de internet, lo que representa alrededor del 75% de su población, según datos de Statista. Esta expansión ha sido impulsada por la inversión en infraestructura, la reducción de costos y la creciente asequibilidad de los dispositivos móviles.

Sin embargo, aún 25% de la población de Latinoamérica no tiene acceso a internet, lo que se conoce como la brecha digital. Esta brecha limita las oportunidades de educación, empleo y desarrollo económico, y representa un desafío importante para la región.

Un motor de crecimiento económico: impacto en el mercado IT

La llegada de internet ha tenido un impacto significativo en el mercado IT de Latinoamérica, impulsando su crecimiento a un ritmo acelerado. En 2023, este sector alcanzó un valor de $115 mil millones de dólares, con proyecciones de llegar a $160 mil millones para 2026, según datos de IDC. Este crecimiento ha generado 4.5 millones de empleos y ha impulsado la digitalización de empresas en todos los sectores.

La digitalización ha traído consigo una transformación en la forma en que las empresas operan, interactúan con sus clientes y compiten en el mercado. Las empresas que han adoptado con éxito las tecnologías digitales han podido aumentar su eficiencia, mejorar su servicio al cliente y acceder a nuevos mercados.

IDC estima que el mercado IT en Latinoamérica alcanzó un valor de $115 mil millones de dólares en 2023, un 12% más que en 2022.

Se espera que el mercado siga creciendo a un ritmo anual del 9% hasta 2026, llegando a un valor de $160 mil millones.

Crecimiento por país:

• Brasil: es el mercado IT más grande de Latinoamérica, con un valor de $45 mil millones en 2023. Se espera que crezca a un ritmo del 10% anual hasta 2026, llegando a un valor de $60 mil millones.
• México: El segundo mercado más grande de Latinoamérica, con un valor de $25 mil millones en 2023. Se espera que crezca a un ritmo del 8% anual hasta 2026, llegando a un valor de $33 mil millones.
• Colombia: El tercer mercado más grande de Latinoamérica, con un valor de $10 mil millones en 2023. Se espera que crezca a un ritmo del 11% anual hasta 2026, llegando a un valor de $15 mil millones.

Software y servicios: el corazón del mercado IT

El segmento de software y servicios representa la mayor parte del mercado IT en Latinoamérica, con un valor de $78 mil millones en 2023, según estimaciones de IDC. Este segmento abarca una amplia gama de soluciones, desde el desarrollo de software a medida hasta la implementación de servicios de TI en la nube.

La demanda de estas soluciones ha sido impulsada por la necesidad de las empresas de adaptarse a la era digital y mejorar su eficiencia operativa.

Principales tendencias en el segmento:

• Desarrollo de software a medida: las empresas buscan soluciones de software personalizadas que se ajusten a sus necesidades específicas. Este mercado se estima en $35 mil millones en 2023 y se espera que crezca a un ritmo del 10% anual hasta 2026, llegando a un valor de $47 mil millones.
• Servicios de TI en la nube: la adopción de la computación en la nube está creciendo rápidamente en Latinoamérica, impulsada por la flexibilidad, escalabilidad y eficiencia de costos que ofrece. Este mercado se estima en $25 mil millones en 2023 y se espera que crezca a un ritmo del 12% anual hasta 2026, llegando a un valor de $35 mil millones.
• Soluciones de Big Data y análisis: están utilizando cada vez más Big Data y análisis para obtener información valiosa de sus datos y tomar decisiones más inteligentes. Este mercado se estima en $10 mil millones en 2023 y se espera que crezca a un ritmo del 15% anual hasta 2026, llegando a un valor de $18 mil millones.
• Inteligencia artificial (IA): La IA está comenzando a tener un impacto significativo en el desarrollo de software y servicios, con aplicaciones en áreas como el reconocimiento de voz, la automatización de procesos y la toma de decisiones. Se espera que este mercado alcance un valor de $8 mil millones en 2026.

Infraestructura IT: La base de la transformación digital

La infraestructura IT, que incluye hardware y servicios de TI, alcanzó un valor de $37 mil millones en 2023. Este segmento es fundamental para el funcionamiento de las redes de internet y para el almacenamiento y procesamiento de datos.

La inversión en infraestructura IT ha sido clave para permitir el crecimiento del comercio electrónico, la banca en línea y otras actividades digitales.

Telecomunicaciones: conectando a la región

Las telecomunicaciones siguen siendo un sector importante en Latinoamérica, con un valor de $10 mil millones en 2023. Este sector ha sido crucial para el desarrollo de internet en la región, proporcionando la infraestructura necesaria para la transmisión de datos y la conexión de personas y empresas.

El sector de las telecomunicaciones en Latinoamérica se compone de varios segmentos importantes:

• Telefonía móvil: es el segmento más grande, con un valor de $6 mil millones en 2023. La penetración de la telefonía móvil en la región es de alrededor del 80%, y se espera que siga creciendo en los próximos años.
• Internet fijo: este segmento tiene un valor de $3 mil millones en 2023. La adopción de internet fijo está aumentando rápidamente, impulsada por la demanda de mayor velocidad y ancho de banda.
• Televisión por cable y satelital: este segmento tiene un valor de $1 mil millones en 2023. La televisión por cable y satelital enfrenta la competencia de las plataformas de streaming, pero sigue siendo un segmento importante del mercado.