En la conferencia anual de tecnología de DHL en Dubai, Cisco y el proveedor de servicios de logística publicaron un informe de tendencias sobre Internet de las Cosas (IoT por las iniciales del inglés). Cisco Consulting Services también está colaborando en un proyecto de IoT que mejorará la toma de decisiones en las operaciones de los depósitos con analíticas de datos casi en tiempo real basado en dispositivos conectados vía Wi-Fi.
El reporte, que estima que habrá unos 50.000 millones de dispositivos conectados a Internet hacia 2020 (comparado con los 15.000 millones actuales), analiza el potencial impacto que esta tecnología tendrá en los negocios. El valor en juego, combinación de los mayores ingresos y los menores costos que se crean o migrarán entre las empresas y las industrias cuando se realicen nuevas conexiones, revela el enorme potencial cuando Internet y las redes expanden sus conexiones al depósito, el transporte de carga y otros elementos de la cadena de suministros. Para cualquier organización con operaciones de logística o cadena de suministros, IoT tendrá consecuencias drásticas que cambiarán la dinámica, desde crear más opciones de provisión de última milla para los clientes a operaciones más eficientes en el depósito y en los fletes.
Según los análisis económicos de Cisco, IoT generará un valor relacionado de US$ 8 billones en todo el mundo en la próxima década. Esto provendrá de cinco motores principales: innovación e ingresos (US$ 2,1 billones); utilización de activos (US$ 2,1 billones); logística y cadena de suministros (US$ 1,9 billones); mejoras en la productividad de los empleados (US$ 1,2 billones); y mejoras tanto en la experiencia de los clientes como en los ciudadanos (US$ 700.000 millones).
“La disrupción digital está a nuestro alrededor y tiene implicaciones masivas para los negocios. La digitalización y la expansión de la Internet de las Cosas es un catalizador para el crecimiento, el cual impulsa nuevos modelos económicos y habilitan a las organizaciones a mantenerse competitivas y a abrazar el ritmo de los cambios que ocurren globalmente. Este reporte claramente demuestra que la digitalización y la IoT brindará eficiencias a largo plazo y oportunidades de crecimiento a través de un amplio rango de industrias”, comentó Chris Dedicoat, presidente para Europa, Oriente Medio y Rusia de Cisco.
De acuerdo al informe, en la próxima década la industria de la logística podría desbloquear mayores niveles de eficiencia operacional en la medida que IoT conecta en tiempo real a millones de despachos moviéndose, siendo monitoreados, y estibados cada día. En los almacenes los pallets y los objetos conectados serán un motor para una gestión más inteligente de los inventarios. En el transporte de carga, el seguimiento y la trazabilidad de los bienes se volverán más rápida, precisa, predictiva y segura mientras que las analíticas de una flota conectada pueden ayudar a predecir fallas en activos y a agendar citas de mantenimiento automáticamente. Finalmente, el personal de distribución conectado con los vehículos y la gente de su entorno pueden volverse una manera de monetizar y optimizar el viaje de retorno para mejorar la eficiencia y los servicios en la última milla de la distribución. “Para los clientes, esto significa que DHL puede proveer un servicio aún más rápido, confiable y económico”, asegura el informe.
