La compañía presume su aplicación ShoreTel Mobility de comunicaciones unificadas, compatible con los dispositivos móviles de Apple. Con ésta, los usuarios podrán integrar sus equipos a los sistemas de telefonía empresarial para contar con las mismas características de su oficina, incluso desde su Apple Watch.
Una de las ventajas es que los clientes podrán conectarse con su reloj, sin la necesidad de tener el iPhone fuera del bolsillo, pues cuenta con una pantalla de inicio intuitiva que permite ingresar a las funciones de uso común, como la visualización de mensajes instantáneos no leídos, el acceso a favoritos, y unirse a una reunión.
Por ejemplo, si el usuario se encuentra en un aeropuerto lleno de gente, la aplicación emitirá una notificación en el wearable si una conferencia telefónica está a punto de comenzar; con un toque, el cliente marcará de forma automática, dispuesto a participar en la llamada o video.
ShoreTel Mobility permite:
- Acceso a contactos corporativos favoritos con una llamada de la empresa a través de Wi-Fi, línea telefónica o datos móviles.
- Devolver una llamada perdida de la empresa.
- Ver y responder mensajería instantánea corporativa mediante la selección de un conjunto predefinido de respuestas o con una llamada.
- Contestar o rechazar una llamada entrante de la empresa.
- Con un toque, unirse a una sesión de colaboración ShoreTel.
Por medio de esta app es posible ver las llamadas perdidas y los indicadores de mensajes instantáneos, así como las notificaciones de alertas. Posibilita responder a las llamadas entrantes y los mensajes.
Los usuarios pueden descargar la última actualización y recibir la versión beta de la aplicación para el Apple Watch desde la tienda de aplicaciones de la compañía de la manzana.
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