La IA dejó de ser una promesa para convertirse en exigencia, y eso ya se siente con fuerza en Colombia. En conversación con Diana Malagón, gerente de canal para Colombia de Acer, queda claro que el foco ya no está en “probar IA”, sino en obtener resultados concretos: productividad, eficiencia y seguridad en entornos reales de trabajo.
“Hoy en día es el usuario el que exige usarla”, agregó Malagón, dejando en evidencia un cambio clave: la presión ya no viene solo desde la innovación tecnológica, sino desde quienes necesitan rendir más en menor tiempo.
De la novedad a la productividad real
Durante años, la IA fue ese concepto novedoso que todos mencionaban pero pocos aplicaban. Hoy la historia cambió. Según Acer, las empresas están entrando en una fase mucho más pragmática.
“Ya vemos productividad y vemos una exigencia del usuario a las organizaciones para que implementen equipos con tecnología que permita usar inteligencia artificial”.
Aquí es donde entra el nuevo portafolio corporativo de Acer: equipos diseñados no solo para correr IA, sino para adaptarse al usuario. La lógica es clara: no se trata solo de vender máquinas, sino de optimizar ciclos de trabajo completos.
“Lo que hemos logrado es entregar experiencia, y ciclos de trabajo óptimos”, sostuvo la gerente.
IA personalizada: el nuevo estándar en hardware corporativo
Uno de los movimientos más interesantes de Acer es su enfoque en la personalización. Ya no basta con tener potencia: ahora importa cómo esa potencia se ajusta al rol de cada usuario.
“¿Cómo quieres trabajar tú? ¿Cómo quieres adaptar la máquina a tu personalidad, a tu espacio, a tu gestión?”, planteó Malagón.
Esto se traduce en aplicativos propios que ajustan el rendimiento del equipo según el contexto de uso, algo clave en entornos híbridos donde cada usuario trabaja distinto.
Además, la integración con procesadores como los de Intel —especialmente la línea Ultra con capacidades de administración remota— permite que las empresas gestionen sus equipos sin depender de terceros, reduciendo costos y complejidad operativa.
Pymes: el gran campo de batalla de la IA en Colombia
Aunque el sector gobierno sigue siendo fuerte, el verdadero crecimiento está en las pequeñas y medianas empresas.
“Pymes es un mercado que ha aprendido y quiere aprender más, está interesado en gestionar sus tareas diarias a través de la inteligencia artificial”, agregó Diana Malagón.
Esto es clave: la IA ya no es exclusiva de grandes corporaciones. Las pymes están viendo cómo esta tecnología puede cerrar brechas de productividad y modernización.
Además, Colombia está acelerando más rápido de lo esperado. “La adopción de inteligencia artificial en Colombia para nosotros es una sorpresa positiva”, señaló.
Ciberseguridad: el verdadero diferencial
En un mundo donde los datos son el activo más valioso, la seguridad se convierte en el gran filtro de cualquier solución de IA.
Acer apuesta fuerte aquí con herramientas como Acer Assist, que permite gestionar funciones de IA directamente en el dispositivo, sin enviar información a internet.
“Puedes gestionar tu equipo sin necesidad de mandar la información por Internet”, explicó la ejecutiva.
A esto se suman tecnologías como encriptación de datos, lectores biométricos y soluciones como ProShield, que refuerzan la protección de la información.
“Si un dispositivo no es compatible con este tipo de soluciones, la ciberseguridad a la que quieren llegar no la van a poder adoptar”, añadió.
Experiencia de usuario: donde realmente se gana la partida
Más allá de la potencia y la seguridad, Acer está apostando por algo que muchas marcas subestiman: la experiencia de uso.
Funciones como sensores de proximidad, automatización del bloqueo del equipo o control visual entre dispositivos no son “features bonitas”; son mejoras reales en la forma de trabajar.
“Hemos buscado que el usuario esté muy cómodo, que se identifique y personalice su equipo”, afirmó.
En un entorno donde el trabajo híbrido llegó para quedarse, este tipo de detalles hacen la diferencia.
Crecimiento y estrategia: el canal como protagonista
El crecimiento de Acer en el segmento corporativo también pasa por su estrategia de canal.
“Estamos haciendo alianzas específicas con canales objetivo, trabajamos muy de cerca con ellos”, indicó Malagón.
La meta es clara: crecer más del 13 % en este segmento, impulsando especialmente la llegada a pymes, donde aún hay mucho terreno por conquistar.
La IA ya no es opcional, es estructural
La inteligencia artificial empresarial ya no es una ventaja competitiva, es un requisito mínimo. Lo interesante del enfoque de Acer es que entiende algo clave: la IA no vive solo en el software ni en el hardware, sino en la experiencia completa del usuario.
El verdadero cambio no es tecnológico, es cultural. Y las empresas que no lo entiendan a tiempo, simplemente se van a quedar atrás. Porque, al final, no gana quien tenga más IA, sino quien la use mejor.
Ecosistema empresarial
Con su nuevo portafolio de equipos, Acer impulsa la transformación digital de las organizaciones, adaptándose a distintos perfiles y necesidades de negocio.
La oferta incluye portátiles corporativos de la serie TravelMate P6, soluciones de gestión como Acer Office Manager (AOM), así como estaciones de trabajo diseñadas para tareas de alto rendimiento.
Se trata de un ecosistema integral pensado para empresas, instituciones educativas, sector privado y entidades gubernamentales que buscan eficiencia, control y escalabilidad en sus operaciones.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- ¿Qué cambia en el enfoque de Acer con este portafolio?
El foco pasa de experimentar con IA a obtener resultados concretos en productividad, seguridad y experiencia de usuario. - ¿Por qué las pymes son clave en esta estrategia?
Porque están acelerando la adopción de IA para mejorar eficiencia y cerrar brechas frente a grandes empresas. - ¿Cómo aborda Acer la seguridad en entornos de IA?
Con soluciones que procesan información en el dispositivo, encriptación, biometría y herramientas como ProShield para proteger datos críticos.
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