La inteligencia artificial ya no está esperando a que las empresas descubran cómo usarla. Está entrando directamente en computadores, estaciones de trabajo, documentos, impresoras, escáneres, infraestructura y sistemas de energía. Esa fue una de las señales más claras que dejó la edición número 19 del MATCH MPS, realizada en el Club Hatogrande, en Sopó, Cundinamarca, Colombia, donde marcas y canales se encontraron para analizar tendencias, productos y oportunidades para el segundo semestre.
Más que una exhibición de productos, el encuentro permitió observar cómo está cambiando el ecosistema tecnológico nacional: la IA comienza a integrarse en diferentes capas de la operación empresarial, mientras los fabricantes buscan que el canal tenga las herramientas y conocimientos necesarios para llevar estas tecnologías al mercado.
Inteligencia artificial: del computador a la infraestructura
Para Mauricio Arcila, gerente de soluciones especiales de Lenovo para América Latina, la apuesta de la compañía cubre prácticamente todo el recorrido tecnológico para inteligencia artificial, desde el bolsillo (Motorola) hasta las soluciones de infraestructura. Y, en el MATCH 19, Lenovo puso especial énfasis en las estaciones de trabajo como herramientas para desarrollar, implementar y probar modelos de IA.
La compañía presentó su nueva Workstation P4 con AMD y las soluciones con NVIDIA, entre ellas la PGX, orientada al desarrollo, implementación y prueba de soluciones y modelos de IA.
“Hoy particularmente, estamos hablando mucho del tema de cómo las Workstations potencian el desarrollo, la implementación y todo el engranaje de desarrollo de inteligencia artificial”.
Pero Arcila también puso el foco en una transformación que va más allá del hardware: el propio canal necesita evolucionar.
“La tecnología no solamente innova los procesos y el desarrollo que los clientes deben implementar en sus compañías, también el canal tiene que innovar en la forma como llevan esas soluciones a las empresas”.
La conclusión es directa: capacitación, actualización y modelos comerciales adecuados comienzan a ser tan importantes como los dispositivos que soportan la IA.
Inteligencia Artificial en el computador para experimentar más
HP presentó otra perspectiva. Sandra Hinestrosa, gerente general de HP Colombia, explicó que la compañía está impulsando una iniciativa denominada Inteligencia Artificial en el Edge, enfocada en permitir que compañías que desarrollan software puedan ejecutar procesos de IA directamente en el computador, sin depender permanentemente de la nube.
La propuesta tiene una implicación empresarial interesante: reducir la dependencia de determinados procesos cloud puede facilitar la experimentación y el desarrollo de pilotos.
“No necesariamente ir a la nube todas las veces, lo cual es costoso y no siempre ayuda a que la creatividad se explote”. Agrega la ejecutiva.
Para HP, además, el futuro del trabajo combina varias piezas: conectividad, trabajo híbrido, inteligencia artificial y seguridad.
Y su conclusión afirma el futuro del trabajo, el cual afirma: “es conectividad, trabajo híbrido, Inteligencia Artificial y seguridad”.
Impresión y documentos también entran en la transformación
La IA no se quedó en los computadores. Canon mostró sus nuevas soluciones ImageForce, integradas con inteligencia artificial y orientadas a automatizar procesos de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Maritza Álvarez, especialista senior de Canon para Colombia y Ecuador, destacó precisamente esa capacidad de automatización.
“El gran diferencial es justo que automatiza de acuerdo a las necesidades de cada cliente”.
La compañía también señaló que MPS comenzó a trabajar con Canon durante este año como uno de sus principales mayoristas, con el objetivo de ampliar el alcance de su portafolio hacia nuevos canales.
Por otro lado, Brother marcó su énfasis en los servicios administrados de impresión, la gestión documental y, especialmente, la seguridad. María Fernanda Segura, gerente de Brother Colombia, señaló que la protección debe abarcar la nube, los dispositivos y los documentos.
“Hoy la impresión se ha transformado, estamos mucho más enfocados en el documento, la seguridad del mismo y lo qué hacemos con ellos”.
La transformación digital, entonces, no significa simplemente dejar de usar papel. Implica saber capturar, proteger, organizar y utilizar correctamente la información.
Digitalizar no es solo escanear
Ese punto apareció con fuerza en la propuesta de Kodak Alaris, que presentó los nuevos escáneres N2040 y N2050, equipos de entrada con conexión de red.
La compañía puso sobre la mesa una advertencia relevante para cualquier organización que esté emprendiendo procesos de digitalización documental: convertir un documento físico en digital es apenas una parte del proceso.
“La transformación digital no solamente pasa del sector físico al digital. Por eso es tan importante que cuando se compre un escáner, se pueda tener un buen software de captura que ayude a indexar la información que se tiene, para mostrarla con exactitud”, agregó Cristina Méndez, Sales Manager South Cone LATAM (Argentina, Brasil, Colombia, PY & UY ) Kodak Alaris.
Kodak Alaris también destacó soluciones de digitalización integradas con IA capaces de extraer información tanto de documentos escritos en computador como de documentos manuscritos.
La infraestructura también se prepara para una nueva etapa
La otra cara de esta evolución está en la infraestructura. Luz Helena Sánchez, Country Manager Colombia de CDP, explicó que la compañía cuenta con 26 años en el mercado y que, además de su negocio tradicional de UPS, reguladores y soluciones online, lleva una década trabajando en cooling y micro data centers para proyectos.
Su estrategia contempla ampliar la participación en proyectos corporativos y de gobierno, registrar oportunidades junto con integradores y distribuidores y fortalecer su portafolio, incluyendo UPS de 10 y 20 KVA previstos para diciembre.
“Estamos innovando, creciendo en otros productos competitivos, y adicionalmente, manteniendo el costo-beneficio”.
En paralelo, Unipower Colombia mostró cómo la conectividad también está llegando a la protección eléctrica. Fabio Méndez, gerente general de la compañía, explicó que trabajan en UPS con monitoreo mediante Wi-Fi y una aplicación móvil.
La evolución va un paso más allá: la aplicación incorporará análisis de tendencias para ofrecer información predictiva sobre el estado de las baterías, variaciones de voltaje y posibles necesidades de ampliación.
“La inteligencia de las UPS revisa las curvas que se van presentando y da información predictiva del estado de la batería”. Concluyó el ejecutivo.
El canal tecnológico también tiene que evolucionar
Otro elemento transversal del MATCH MPS fue el papel de los distribuidores. Viviana Benczedi Munar, gerente de mercadeo de Dell para Colombia, Ecuador y Perú, explicó que la compañía trabaja con distribuidores en capacitación, habilitación, generación de demanda y formación comercial y de producto.
Esto revela un cambio importante: vender tecnología empresarial requiere cada vez más conocimiento para acompañar al cliente desde la identificación de una necesidad hasta la implementación de una solución.
En este escenario, el canal deja de ser únicamente un intermediario entre fabricante y comprador. Su capacidad para entender tecnología, negocio, servicios y necesidades específicas puede convertirse en una pieza decisiva para que las nuevas soluciones realmente lleguen a las empresas.
Una señal clara para el segundo semestre
El MATCH 19 de MPS dejó un ecosistema tecnológico donde varias tendencias comienzan a converger: inteligencia artificial, transformación digital, digitalización documental, seguridad, infraestructura, conectividad y servicios administrados.
La señal más interesante quizá no está en un producto concreto. Está en la integración. La IA aparece en estaciones de trabajo, computadores, impresión, captura documental y monitoreo de infraestructura, mientras fabricantes y distribuidores buscan preparar al canal para un mercado en el que vender tecnología exigirá entender cada vez mejor el problema que se quiere resolver.
Al final, la verdadera transformación no ocurre cuando una empresa compra una tecnología, sino cuando consigue convertirla en una herramienta útil para trabajar mejor, tomar decisiones y crear nuevas posibilidades.
El reto para el ecosistema tecnológico colombiano será pasar de hablar de innovación a construir, implementar y escalar soluciones.
