“El nuevo programa de Plantronics parte como una evolución de nuestro anterior programa llamado Connect, el cual tiene como objetivo ayudar a nuestros socios a aumentar su crecimiento, la rentabilidad, mejorar la satisfacción del cliente y acelerar el retorno de la inversión”. Comentó Adriana Valdés Plasencia, Sales Account Manager de Plantronics
La ejecutiva dijo que el programa se lanzó a nivel regional con la intención de aumentar las ventas de sus partners de acuerdo a los beneficios que Plantronics les ofrece.
PUNTOS CLAVE DEL PROGRAMA
El nuevo programa incorpora tres tracks, que son: Registrados, Gold y Platinum. El nivel de cada partner dependerá del volumen de ventas que registre.
“El nivel de registrado pertenece a cualquier canal que entre a la página: www.plantronics.com/partners y se de alta. Una vez registrado debe firmar los términos y condiciones que lo harán miembro activo del nuevo programa”, comentó Valdés, y destacó: “Es importante mencionar que los canales que estaban registrados en el anterior programa no conservan su nivel, de tal modo que deberán volver a registrarse y aceptar los nuevos términos y condiciones del programa, solo así serán tomados en cuenta”.
La gerente reconoció que para que los partners accedan al nivel Gold deberán registrar ventas anuales por 50 mil dólares, y para ser socios Platinum la cuota anual asciende a 200 mil dólares.
A partir del nivel Gold los socios comienzan a recibir diferentes beneficios por parte del fabricante como: programa de rewards, acceso a registro de oportunidades, fondos para marketing, entre otros. Cada uno de estos pilares se adaptan al tipo de negocio de cada cliente. En este sentido Plantronics identifica dos tipos de clientes: revendedores e integradores. El primero es aquel que únicamente venden el hardware de Plantronics y agregan servicios adicionales para ayudarlos en su despliegue y uso, y los segundos son los que ya vende software.
“Quiero destacar que a los integradores los estamos impulsando fuertemente para que vendan nuestra solución Plantronics Manager Pro; en ese sentido, estas certificaciones están más enfocadas a software y les da la oportunidad de vender nuestra solución as a service”. Detalló Plasencia.
https://www.youtube.com/watch?v=3-GjKZoATWE
EL VALOR AGREGADO
Otros beneficios que los canales de distribución pueden obtener con Plantronics Partner Program es el acceso a la Universidad Plantronics donde todos los inscritos podrán capacitarse, acceder a información de productos, guías de ventas, recibir avisos de lanzamientos y aparecer en la lista de proveedores o partners certificados en el portal del fabricante.
De acuerdo a las certificaciones, Adriana comentó que son gratuitas y se llevan a cabo de manera online para que los partners las realicen a su tiempo y a su ritmo. Así mismo afirmó que cada certificación incluye de 4 a 6 módulos; al final de cada módulo se realiza un pequeño examen con 10 preguntas para validar el conocimiento y la certificación del canal.
Finalmente, Valdés explicó que su expectativa es superar el número de resellers que tenían registrados en su anterior programa, y para lograrlo contarán con el apoyo de sus distribuidores mayoristas que son: Latintel, Representaciones Unidas, Ingram Micro, Portenntum, Anixter, Nexsys y ScanSource.