La transformación tecnológica que vive el mercado empresarial está redefiniendo el papel de fabricantes, distribuidores y socios de negocio. En este contexto, TD SYNNEX e IBM han decidido profundizar una alianza que busca preparar a su ecosistema de canales para enfrentar los desafíos de una industria cada vez más orientada al software, los servicios recurrentes y la inteligencia artificial, en un espacio único dispuesto para la innovación llamado The House.
La iniciativa se enmarca dentro de la estrategia global presentada por IBM para el período 2026, donde la compañía ha reforzado su visión centrada en inteligencia artificial empresarial, automatización, nube híbrida y la futura integración de tecnologías cuánticas en los procesos de negocio. Durante su conferencia Think 2026, IBM presentó nuevas capacidades para la gestión de agentes de IA, gobernanza de datos, automatización empresarial y administración de entornos híbridos, consolidando una hoja de ruta orientada a transformar el funcionamiento de las organizaciones mediante inteligencia artificial a escala.
Frente a este escenario, TD SYNNEX ha asumido un rol clave como habilitador del ecosistema de partners, impulsando un programa especializado denominado “Select Blue”, mediante el cual se identificaron los socios estratégicos que liderarán el crecimiento de la oferta IBM durante 2026 y 2027.
La iniciativa busca acompañar la evolución natural del mercado tecnológico. Históricamente, gran parte del ecosistema de canales estuvo enfocado en infraestructura tradicional. Sin embargo, la creciente demanda por modelos de suscripción, servicios gestionados y soluciones basadas en inteligencia artificial está obligando a los partners a desarrollar nuevas capacidades comerciales y técnicas.
Según ejecutivos de TD SYNNEX, el objetivo es facilitar esta transición, permitiendo que los canales evolucionen desde la comercialización de hardware hacia la entrega de soluciones integrales capaces de responder a las necesidades actuales de transformación digital de las organizaciones.
Un ecosistema más especializado
Uno de los principales desafíos para IBM es que su modelo de negocio depende cada vez más del ecosistema de socios para llegar al cliente final. La compañía ha reforzado durante los últimos años su estrategia de comercialización indirecta, apoyándose en distribuidores y partners especializados para implementar sus soluciones.
En este contexto, TD SYNNEX ha fortalecido su estructura local mediante la creación de un Centro de Excelencia especializado en tecnologías IBM, incorporando arquitectos, consultores preventa y especialistas certificados que brindan soporte directo a los canales.
La estrategia responde a una necesidad concreta del mercado: las empresas ya no buscan productos aislados, sino soluciones completas que integren infraestructura, software, servicios, datos e inteligencia artificial. Precisamente, una de las fortalezas que ambas compañías destacan es la amplitud del portafolio de IBM, capaz de combinar estas capacidades bajo una única propuesta tecnológica.
La relación entre ambas organizaciones ha sido reconocida incluso a nivel internacional. Durante IBM Think 2026, TD SYNNEX fue distinguida como “Distribution Growth Leader” para Norteamérica, Latinoamérica y Asia-Pacífico dentro de los IBM Partner Plus Awards, reconocimiento que destaca su capacidad para generar crecimiento y expandir el ecosistema de socios de la marca.
Como parte de esta estrategia de aceleración y fortalecimiento del ecosistema, TD SYNNEX e IBM realizaron un encuentro exclusivo orientado a reconocer y potenciar el compromiso de sus principales socios de negocio. La jornada reunió a los TOP Partners del programa en una experiencia diseñada para reflejar los valores de innovación, colaboración y crecimiento que impulsan ambas compañías.
Bajo el concepto de velocidad, evolución tecnológica y aceleración de oportunidades, los asistentes participaron en diversas actividades de networking y relacionamiento, incluyendo experiencias de test drive, catas de vino y otras instancias especialmente diseñadas para fortalecer los vínculos entre los participantes.
Más allá del componente experiencial, el encuentro se consolidó como una instancia de reconocimiento y engagement para aquellos partners que están liderando la transformación del mercado y la adopción de nuevas tecnologías. La iniciativa reafirma el compromiso conjunto de TD SYNNEX e IBM por acompañar el crecimiento del canal, impulsando un ecosistema cada vez más preparado para capturar las oportunidades que ofrecen la inteligencia artificial, la nube híbrida, la automatización y las tecnologías emergentes del futuro.
Inteligencia artificial: de tendencia a necesidad empresarial
Si hace algunos años la inteligencia artificial era percibida como una tecnología emergente, hoy forma parte de las prioridades estratégicas de prácticamente todas las industrias.
Para TD SYNNEX e IBM, la conversación ya no gira en torno a cuándo llegará la IA, sino a cómo implementarla de manera efectiva en las organizaciones.
La visión compartida por ambas compañías es que las empresas chilenas están entrando en una fase de adopción más madura, donde los proyectos deben generar resultados concretos, automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la toma de decisiones basada en datos.
Esta mirada coincide con la estrategia global de IBM. Durante Think 2026, la multinacional presentó nuevas herramientas enfocadas en la orquestación de agentes de inteligencia artificial, plataformas de datos en tiempo real y modelos de gobernanza diseñados para permitir una adopción segura y escalable de la IA en ambientes empresariales.
La compañía sostiene que las organizaciones líderes ya no están simplemente incorporando inteligencia artificial, sino rediseñando completamente sus modelos operativos para aprovechar su potencial.
Más allá de la IA: la computación cuántica en el horizonte
Aunque la inteligencia artificial domina actualmente la agenda tecnológica, IBM ya está mirando hacia la próxima gran revolución.
La computación cuántica aparece como uno de los ejes estratégicos de largo plazo para la compañía. Diversos ejecutivos de IBM han señalado que 2026 podría marcar hitos importantes en la capacidad de los sistemas cuánticos para resolver problemas específicos con ventajas respecto a métodos clásicos, especialmente en áreas como investigación científica, optimización logística, descubrimiento de materiales y servicios financieros.
Para los socios de negocio, esto representa un nuevo desafío de capacitación y especialización. Tanto IBM como TD SYNNEX consideran que los canales deberán comenzar a familiarizarse progresivamente con este nuevo paradigma tecnológico, entendiendo cómo las capacidades cuánticas podrán integrarse con las actuales plataformas de inteligencia artificial y nube híbrida.
Una nueva forma de vender tecnología
La evolución del mercado también está impactando la estructura interna de TD SYNNEX. La compañía decidió abandonar la tradicional separación entre negocios de infraestructura y software, adoptando un enfoque transversal orientado a soluciones completas. Bajo este modelo, los equipos comerciales trabajan de manera integrada, permitiendo responder a las necesidades de los clientes sin importar si estas involucran hardware, software, servicios o inteligencia artificial.
Este cambio busca reflejar una realidad cada vez más evidente: las organizaciones demandan respuestas a problemas de negocio específicos y no tecnologías aisladas.
La apuesta por la especialización se complementa con certificaciones avanzadas, programas de formación y el acompañamiento permanente de expertos técnicos, elementos considerados fundamentales para acelerar la adopción de nuevas soluciones dentro del ecosistema.
El momento de acelerar
A mitad de 2026, tanto IBM como TD SYNNEX consideran que el mercado se encuentra en una etapa decisiva. Las capacidades tecnológicas ya existen, los clientes están mostrando interés creciente por proyectos de inteligencia artificial y automatización, y el ecosistema de partners comienza a adquirir la madurez necesaria para liderar estas transformaciones.
Por ello, el foco para los próximos meses estará puesto en la ejecución. Los socios seleccionados dentro de programas como Select Blue deberán profundizar su especialización, generar nuevas oportunidades de negocio y responder a una demanda empresarial que evoluciona con rapidez.
La alianza entre TD SYNNEX e IBM busca precisamente eso: convertir la innovación tecnológica en resultados concretos para las organizaciones, fortaleciendo un ecosistema capaz de acompañar a las empresas en una nueva etapa marcada por la inteligencia artificial, la nube híbrida y, en un horizonte cada vez más cercano, la computación cuántica.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el programa Select Blue de TD SYNNEX e IBM?
Es una iniciativa que identifica y acompaña a los partners estratégicos que liderarán el crecimiento de la oferta IBM durante 2026 y 2027.
¿Qué tecnologías impulsan actualmente la estrategia conjunta de IBM y TD SYNNEX?
Principalmente inteligencia artificial, automatización, nube híbrida y, a futuro, computación cuántica.
¿Por qué los partners deben especializarse más?
Porque las organizaciones demandan soluciones integrales que combinen infraestructura, software, servicios, datos e IA, en lugar de productos aislados.
