En el marco de Future Talks, el programa de streaming producido por ITSitio, Daniel Conte, Country Manager de Prex en Argentina, analizó el presente de la compañía y el giro estratégico que atraviesa en función de los cambios en el contexto económico local. Durante la conversación, el ejecutivo explicó cómo la fintech está reorientando su propuesta de valor, pasando de ser una herramienta clave para quienes cobraban en dólares desde el exterior a enfocarse con mayor fuerza en los consumos internacionales, especialmente vinculados al turismo.
Un cambio de foco: del ingreso de dólares al turismo internacional
Ante la consulta sobre el principal diferencial actual de la compañía, Conte sostuvo que el foco hoy está puesto en facilitar los pagos en el exterior. “Bueno, hoy el principal servicio y en lo que estamos enfocados, son los viajes turísticos de la gente, la conexión con el exterior”, afirmó. En ese sentido, detalló que la estrategia responde a un cambio en el flujo operativo de los usuarios: “en su momento estábamos enfocados a lo que era ingreso de dólares o gente que trabajaba para el exterior. Ahora, como cambió un poco el flujo operativo, estamos enfocados a la gente que se va de viaje”.
Dentro de esta nueva etapa, la integración con sistemas de pago regionales aparece como un elemento clave. Conte destacó especialmente el impulso de Pix en Brasil y su reciente expansión a Chile. “Entonces ahora arranca la campaña de Pix para que la gente pueda pagar desde su aplicación y su teléfono directamente en Brasil, como si fuera un local más. Y ahora también lo agregamos en Chile”, explicó. De esta manera, los usuarios pueden operar en el exterior con la misma lógica que en su país de origen: “esa simpleza del que viaja al exterior y puede decir: “bueno, sigo siendo local en todos lados y sigo pagando como ellos””.
Bimonetarismo: una discusión de fondo para la economía argentina
El concepto de “pagar como local” se vincula, según el ejecutivo, con una discusión más amplia sobre el funcionamiento de la economía argentina, particularmente en torno al bimonetarismo. Consultado sobre este punto, Conte se mostró a favor de avanzar en ese sentido. “Sí, claro”, respondió y agregó: “El bimonetarismo te va a traer un estándar de precios para determinados bienes”.
En su análisis, la posibilidad de establecer precios en dólares podría contribuir a reducir distorsiones. “Si en definitiva vos eso que tenes hoy a 100 dólares, vos lo compras o lo recompras en dos meses, en otros 100 dólares y el precio lo tenés en dólares, ya le estás quitando el precio especulativo, con lo cual tendría que bajar los precios también”, señaló. Además, remarcó el potencial impacto macroeconómico: “si vos metes todos esos dólares que hoy están en el colchón dentro del mercado va a empezar a fluir la economía de otro modo”.
El rol clave de las billeteras digitales
En cuanto a cómo se podría implementar este esquema, Conte planteó un modelo similar al de Uruguay, donde conviven ambas monedas según el tipo de transacción. “A mí me gustaría verlo como lo que tiene Uruguay”, indicó, y describió: “Hay determinadas cosas, como puede ser un alquiler, determinados salarios, compra de bienes que están en dólares y después el resto de la economía en general está en pesos”.
Sin embargo, advirtió que para que ese modelo funcione en Argentina será clave el rol de las billeteras digitales. “Creo que en Argentina lo que le va a faltar es que las billeteras digitales estén dentro de eso”, sostuvo. Y agregó: “Si no forman parte, va a ser difícil que arranque”.
Desde el punto de vista tecnológico, el ejecutivo considera que el país está preparado para dar ese paso. “Yo creo que tecnológicamente las billeteras sí estan preparadas”, aseguró. No obstante, identificó un obstáculo más vinculado a decisiones regulatorias y culturales: “Lo que necesitamos es animarnos a dar el paso, o que la legislación diga que es por acá”.
En este contexto, Conte enfatizó la necesidad de incorporar a los actores disruptivos del ecosistema financiero. “Esa voluntad de agarrar y decir bueno, metamos a estos jugadores que creo que son los disruptivos y los que van a cambiar el mercado”, afirmó, al tiempo que advirtió: “Sin eso yo creo que no va a terminar de funcionar”.
Rendimientos en dólares: el incentivo para los usuarios
Uno de los incentivos que las billeteras pueden ofrecer en este escenario es el rendimiento en dólares, un diferencial frente a las cuentas bancarias tradicionales. En el caso de Prex, la propuesta incluye una tasa del 2% anual. “Trae los dólares que nosotros te damos un rendimiento de un 2% anual”, explicó Conte, quien reconoció que puede parecer bajo en comparación con tasas en pesos, pero competitivo en moneda dura: “para una tasa de dólar es muy buena tasa”.
El ejecutivo destacó que los usuarios valoran especialmente la visibilidad diaria de ese rendimiento y comparó: “la vieja caja de ahorro te daba centavos una vez por mes y poquísimo”. Este factor, según explicó, genera un efecto positivo en la adopción: “cuando vos lo empezás a ver te genera ese incentivo de decir uy qué bueno tengo más”.
En cuanto a las alternativas para fondear las cuentas en dólares, Conte aclaró que existen múltiples opciones sin costo. “Hoy tenemos Payoneer y PayPal, no tiene ningún costo y todo lo que es de banco tampoco tiene costo”, indicó. Además, explicó que los fondos comienzan a generar rendimiento de manera automática: “a partir de que los depositan les empieza a generar automáticamente el rendimiento”.
Nuevos productos e inversiones en el horizonte
Más allá del presente, la compañía ya proyecta nuevos desarrollos. “El objetivo para el 2026 es poder tener más inversiones vinculadas también a esta economía bimonetaria”, adelantó Conte, quien mencionó específicamente la posibilidad de incorporar acciones internacionales.
En paralelo, Prex también está explorando el segmento corporativo, aunque todavía en una etapa inicial. “Tenemos unas 250 empresas a las que le estamos dando algún tipo de servicio, pero muy vinculado a tarjetas para empleados, para viajes corporativos, para gastos”, detalló. Y agregó: “estamos arrancando pero está muy incipiente”.
Entre los planes a futuro para este segmento, se encuentra la incorporación de cuentas remuneradas para empresas. “Lo primero que queremos agregar es una cuenta remunerada de la misma forma como tenemos para las personas”, explicó. También se evalúa sumar nuevos servicios, como tarjetas de crédito.
Empresas, regulación y desafíos pendientes
Por último, Conte se refirió a los desafíos regulatorios y al potencial crecimiento del segmento corporativo. En particular, mencionó las limitaciones actuales para el pago de salarios. “A ver, hoy todavía hay una relación del Ministerio de Trabajo que dice que se puede pagar en efectivo, en cheque o en cuenta bancaria”, explicó, y advirtió sobre los riesgos legales: “no le podemos pagar a nuestros empleados así porque el día de mañana perdés el juicio”.
En ese sentido, consideró que los cambios normativos serán clave para habilitar nuevas dinámicas en el sistema financiero. “A ver, eso estaría bueno que se cambie”, señaló, al tiempo que destacó que el comportamiento de los usuarios ya anticipa ese cambio: “la gente cuando cobra su salario acá en banco, automáticamente lo saca de los bancos y los mete en las billeteras”.
Perfil de usuarios: más allá de los jóvenes
Finalmente, el ejecutivo analizó el perfil de los usuarios de la plataforma. “Nosotros hoy tenemos un perfil altamente bancarizado. El 95% de nuestras cargas vienen de bancos”, señaló. En cuanto a la edad, destacó que el segmento principal es de 25 a 35 años, aunque el uso se extiende a franjas mayores, especialmente en consumos en el exterior.
En ese sentido, Conte cuestionó la idea de que las billeteras digitales son solo para jóvenes. “Queda como la trampa de que las billeteras son para jóvenes nada más y en realidad no, los terminan adoptando todos”, afirmó, y concluyó que la facilidad de uso es el principal motor de adopción.
En definitiva, la visión de Conte refleja una industria en plena transformación, donde las billeteras digitales buscan consolidarse no solo como medios de pago, sino como herramientas integrales dentro de una economía cada vez más digital y potencialmente bimonetaria.
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