Matías Millán, socio fundador de Favar Import S.A.

Matías Millán: «Queremos asegurarnos que nuestros productos estén en manos de los distribuidores correctos»

En esta entrevista con Matías Millán, director de Favar Import S.A., se explora cómo la empresa está revolucionando el acceso a la tecnología de calidad en Argentina, enfocándose en democratizar la disponibilidad de productos tecnológicos y servicios de soporte para todo tipo de empresas.

Redacción de ITSitio 18 de marzo de 2025

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En esta entrevista exclusiva para ITSitio, conversamos con Matías Millán, socio fundador de Favar Import S.A., una empresa argentina especializada en la distribución de productos tecnológicos de alta calidad. Favar Import S.A. nació en 2010, cuando los dos socios fundadores, Matías Millán y Valentín Prario, decidieron emprender un camino juntos tras haber trabajado previamente en Ingram, una distribuidora de productos tecnológicos. La historia de la empresa comenzó cuando Valentín, quien estaba en Buenos Aires, decidió dejar su puesto en Ingram y seguir un proyecto propio. Aunque ambos no habían trabajado juntos durante mucho tiempo, su lazo laboral había sido estrecho y Matías decidió unirse al proyecto.

A finales de 2010, Valentín le propuso a Matías comenzar un negocio de distribución de productos tecnológicos en un mercado muy competitivo. «En ese momento, yo tenía 21 años, y Valentín estaba recién recibido en comercialización. Yo en comercio exterior. Él había comenzado un pequeño proyecto de trading con poco capital, comprando productos en Estados Unidos y vendiéndolos a clientes que teníamos de Ingram a márgenes muy bajos», relata Matías.

La filosofía de Favar Import S.A.

Desde el principio, el enfoque de Favar no fue simplemente vender productos, sino aportar valor al mercado. «Siempre dijimos que si no le aportamos valor a la cadena, seríamos solo una intermediación y a largo plazo, nos sacarían del medio», explica Matías. Por ello, decidieron buscar marcas menos conocidas pero con una calidad similar a las grandes marcas que ya operaban en el mercado.

El objetivo era ofrecer productos que no solo tuvieran un buen precio, sino que fueran de alta calidad. «En 2012, vendíamos hubs, productos que hoy parecen fundamentales para conectar dispositivos, pero en ese momento no era fácil venderlos», recuerda Matías.

La estrategia inicial fue aprovechar plataformas como MercadoLibre para ganar visibilidad. «Creíamos que MercadoLibre era la clave para hacer conocidas marcas que no eran populares en ese momento», añade. Esta estrategia resultó efectiva, ya que les permitió popularizar sus productos entre los consumidores y luego expandirse a otros canales de distribución.

Diferenciación en el mercado

Uno de los principales diferenciadores de Favar, según Matías, es la pasión por la tecnología que poseen tanto él como su socio Valentín. «Nosotros somos los nerds de la tecnología», bromea Matías. Para ellos, la clave de su éxito radica en entender a fondo los productos que ofrecen, asegurándose de que cubran las necesidades reales de los consumidores.

«La primera pregunta que nos hacemos antes de traer un producto es si realmente va a solucionar algo para el consumidor. No solo pensamos en el margen de ganancia, sino en ofrecer algo que realmente valga la pena. Si el producto no va a cumplir con las expectativas del cliente, no lo traemos», asegura Matías.

El equipo de Favar se aseguró de ofrecer productos que no solo cumplieran con los estándares de calidad, sino que también representaran la imagen de la empresa. «No queríamos ser conocidos solo por revender productos, sino por ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad», afirma Matías. Este enfoque en la calidad y el valor agregado fue clave para diferenciarse en un mercado lleno de distribuidores tradicionales.

Estrategia de distribución

En sus primeros años, Favar utilizó MercadoLibre como la principal plataforma para difundir sus productos. «La primera marca que trajimos bajo este concepto fue Satechi», explica Matías. Aunque inicialmente tuvieron algunos obstáculos, como la falta de reconocimiento de la marca entre los consumidores, Favar logró posicionarla con éxito. La clave fue la calidad y la especialización del producto, que finalmente empezó a ser reconocido por los usuarios.

En un momento, Matías y su socio decidieron salir al mercado de forma directa para entender mejor las necesidades del comercio final. «Fuimos al interior del país con productos de Satechi a ver qué percepción tenía la gente. Nos dimos cuenta de que era muy difícil que la gente se ‘stockeara’ con este producto en ese momento», recuerda. El costo de algunos de los productos, como los hubs, resultaba alto para una gran parte del mercado, y la demanda aún no era suficiente.

Al analizar las necesidades del mercado, Favar descubrió que otro tipo de productos tenía más demanda. Fue en ese momento cuando conocieron la marca Baseus, que se adaptaba mejor a lo que los comercios argentinos estaban buscando. «Baseus tenía una propuesta de productos que cubría diferentes categorías como accesorios para vehículos, celulares y computadoras, pero no competía directamente con marcas como Satechi», explica Matías.

Expansión y adaptación

Tras descubrir la demanda para los productos Baseus, Favar decidió centrarse en esta marca, lo que les permitió acceder a un mayor volumen de ventas y penetrar en nuevos canales de distribución. «Baseus nos permitió expandirnos al mercado de accesorios para computadoras, donde había una gran demanda pero pocos jugadores», afirma Matías.

Con el crecimiento de la empresa, también llegaron nuevos desafíos logísticos. En los primeros años, Favar operaba desde una pequeña oficina en Barracas, pero pronto necesitaban un centro de distribución más grande para poder gestionar el creciente volumen de productos. «Nos mudamos a Barracas y empezamos a consolidar la logística», recuerda Matías.

Innovación y liderazgo

A medida que Favar crecía, también lo hacía la competencia. Sin embargo, la empresa se mantuvo a la vanguardia, buscando constantemente nuevas oportunidades y ofreciendo productos innovadores. «La pandemia nos impulsó a crecer mucho más. Nuestra estrategia sigue siendo la misma: aprovechar plataformas como Mercado Libre para dar a conocer nuestros productos y luego expandirnos al comercio tradicional», explica Matías.

En la actualidad, Favar continúa liderando el mercado de productos tecnológicos de nicho, manteniendo su enfoque en la calidad y la innovación. «Hoy somos los distribuidores número uno de productos de fotografía en Argentina. Somos pocos en este sector, pero con una oferta de productos que realmente responde a las necesidades del consumidor», concluye Matías.

El futuro de Favar Import S.A.

A medida que el mercado se va adaptando a nuevas tecnologías y tendencias, Favar sigue buscando maneras de mejorar su propuesta. «Ahora estamos implementando un control más exhaustivo sobre la venta en MercadoLibre para asegurarnos de que nuestros productos estén en manos de los distribuidores correctos. Esto es clave para mantener la calidad y el precio adecuado», comenta Matías.

El futuro de Favar parece prometedor, con una estrategia que combina innovación, calidad y un enfoque centrado en el cliente. Sin duda, la empresa seguirá consolidándose como un referente en la distribución de productos tecnológicos de alta gama.