El objetivo de la empresa de software para manufactura es robustecer a su fuerza de venta en plazas como Estado de México, Tijuana y Guadalajara, y fortalecer a sus Canales ubicados en Monterrey y Distrito Federal por medio de su Programa de Capacitación y Certificación y del portal de PTC University.
Mónica Lechuga, gerente de Mercadotecnia de PTC, explica: “actualmente estamos trabajando con cinco Canales, tres en el norte y dos en el Distrito Federal. Si bien estos últimos se encargan de la parte del Bajío, queremos que exista un distribuidor local que dé soporte a los clientes”. Los Canales deben tener conocimiento en CAD para firmarse con la empresa.
La compañía posee una red de socios llamada Advantage Network, la cual ofrece los productos, y las habilidades y conocimientos para comercializarlos, a sus distribuidores de software, hardware y servicios de PTC. Existen tres programas dentro de AdvantageNetwork: Channel Advantage, Partner Advantage y Services Advantage.
En lo que respecta a la capacitación, la marca realiza encuentros con sus distribuidores de manera presencial. No obstante, para los interesados en acercarse a la firma de manera no presencial, existe un portal llamado PTC University, en donde los temas están divididos en tres tópicos: ingeniería, mercadotecnia y comercial. La ejecutiva menciona que una de las ventajas es que los usuarios también pueden ingresar para saber sobre el funcionamiento del producto que hayan adquirido.
Lechuga también comenta que la empresa encuentra una buena oportunidad en el mercado aeroespacial, sobre todo en ciudades como Querétaro. Y aunque aclara que México no tiene empresas nacionales en este nicho, firmas canadienses, estadounidenses y brasileñas tienen en el país sus ensambladoras para todo el mundo; si bien éstas en sus respectivas matrices cuentan con las soluciones de la empresa, la firma busca que también a nivel local implementen los productos de PTC.
El trabajo con la PyME
La marca está poniendo foco en el mercado de la Pequeña y Mediana Empresa (PyME), por lo que está acercándose a éste por medio de espacios como el Foro PyME. “Ponemos mucha atención a estos clientes, ya sea un taller con un solo diseñador, y llevamos constantemente iniciativas, como promociones o créditos, para impulsarlos”.
Bajo este tenor, declara que en este momento la marca cuenta con una promoción con HP. En la compra de una licencia de su software CREO, se llevan una Workstation de la marca. “Nuestro producto cuesta cinco mil dólares, pero pueden llevarse un equipo también por ese precio”.
Finalmente, informa que la empresa comenzará durante este mes el PTC Technology Tour, el cual visitará distintas ciudades de Latinoamérica, y llegará al Distrito Federal el 3 de septiembre y a Monterrey el 5 de septiembre.
Liliana Salazar
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