Whatsapp

Atención al cliente

Un asistente virtual inteligente para las interacciones vía Whatsapp

En materia de provisión de soluciones integrales, cada vez es más frecuente el escenario en el cual un sistema provisto…

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App

Catálogos de productos por Whatsapp, la nueva característica de la versión Business

WhatsApp está expandiendo las capacidades de su aplicación pensada para propietarios de negocios que desean llegar a sus clientes a…

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API

La API Oficial de WhatsApp desembarca en América Latina: ¿Cómo acceder a ella?

Hey Now Bots nació hace tres años como un spinoff de la tecnológica uruguaya Isbel. Como empresa independiente, su core…

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Ataques y Malware

Phishing activo promete cafetera Nespresso gratis a través de WhatsApp

El laboratorio de ESET Latinoamérica identificó un mensaje de WhatsApp que promueve una campaña de phishing. Si bien el mensaje…

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Opinión

¿Cómo WhastApp Business ayuda a mejorar la experiencia de compra?

Aparte de los fanáticos de Game of Thrones, ¿quién más espera el próximo episodio de su programa favorito? Gracias a…

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Ataques y Malware

Un virus que llega a través de los contactos de WhatsApp

Una nueva estafa se esparce vía WhatsApp, en la que se invita a los usuarios de Android a instalar una…

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Distribución

WhatsApp Business tiene distribuidor para Latam

“Nosotros creamos una solución completa e integrada, de nombre WAAP, para las empresas que adopten la nueva herramienta de WhatsApp.…

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Atención al cliente

Ofrecer servicio HelpDesk a través de WhatsApp

Zendesk anunció recientemente una nueva integración con WhatsApp, que permite a las empresas manejar las interacciones del servicio de atención…

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Seguridad

StageFright ataca Android por WhatsApp, Telegram y MMS

Si bien ya hace tiempo que la vulnerabilidad más peligrosa de entre todas las encontradas en Android fue detectada como…

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Seguridad

Espías en el teléfono

Federico Massa, Consultor de Seguridad Informática Senior de Druidics, escribió un interesante informe sobre la tecnología actual de los teléfonos…

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