Matrix llega a México y busca canales de distribución para soluciones de telefonía IP y videovigilancia

La empresa Matrix, proveedor de soluciones de telecomunicaciones y seguridad para empresas pequeñas, medianas y grandes, con sede en la India, se fundó en 1991, y desde entonces ha lanzado al mercado productos de vigilancia por video IP, control de acceso, asistencia de tiempo, comunicaciones unificadas, IP-PBX, puertas de enlace universales, convergencia, VOIP y GSM.

“Desde que la compañía se fundó, ha ido ganando en clientes. Hoy en día contamos con una red de más de un millón de socios a nivel global, con presencia en más de cincuenta países de todos los continentes”. Comentó Shaún Trivedi, Director de ventas de Matrix para LATAM.

Actualmente el portafolio de la empresa está integrado por más de 250 productos, y cada año liberan alrededor de cinco soluciones nuevas con tecnología de vanguardia.

A decir de Trivedi, más del 50% del personal de la compañía son ingenieros, enfocados a investigar y desarrollar nuevas tecnologías y productos, los cuales se fabrican en la India.

“Los soluciones que la compañía desarrolla son de gran calidad; la garantía que ofrecemos por los productos es de tres o hasta cinco años”. Comentó.

PORTAFOLIO

Para la parte de videovigilancia, la oferta de la compañía es software de gestión, cámaras IP, network video recorders, solución centralizada para gestionar diferentes localidades de una misma empresa, y aplicaciones móviles.

“En la parte de movilidad incluimos hardware que podemos utilizar para control de acceso a través de biométricos y lectores de tarjetas. Asimismo, contamos con lectores de huella dactilar, de la palma de la mano y de códigos QR. En ese sentido, la solución que ofrecemos es un software para control de asistencias, con capacidad para generar más de 250 reportes de acuerdo a las necesidades del cliente, tales como: puntualidad, tiempo extra, días de vacaciones, gestión de visitantes, gestión de cafeterías, entre otras”. Indicó.

Otras soluciones que ofrece la compañía en movilidad son herramientas para la gestión de acceso vehicular y personal de trabajo que fue contratado por determinado periodo de tiempo. En cuanto a su portafolio de telefonía, la variedad de productos es amplia, con capacidad de integrar soluciones de terceros.

EN BUSCA DE CANALES MEXICANOS

El modelo de negocio de Matrix está orientado completamente al canal. Por lo tanto, la selección y el cuidado de ellos ha sido la clave para el éxito de su negocio. Así lo indicó Simitrio Rangel, Director de Techsimark Global, representante de ventas exclusivo de Matrix en México.

Rangel dijo que tienen programa de canal bien definido para trabajar con los partners en todos los niveles, desde consultores, revendedores, integradores de sistemas y distribuidores.

Asimismo, comentó lo siguiente: “Trabajamos muy de cerca con los socios de canal en todas las áreas, incluyendo marketing, ventas, suministro y soporte. Se benefician de la tecnología de vanguardia, soluciones probadas en el campo, capacitación en mercadeo, ventas, asistencia técnica para el diseño de soluciones, ayuda con presentaciones y llamadas de ventas, suministro inmediato, asistencia técnica durante la instalación, ayuda técnica durante las quejas de los clientes y eficientes y rentables servicios”. Explicó.

De acuerdo con los ejecutivos, la compañía no pide a los canales cumplir con una meta de ventas o compra de inventario, ya que sus soluciones van por proyecto. El único requisito es que se especialicen en el producto; los entrenamientos y soporte no tienen costo, se hacen de forma presencial y vía WeBex. “Tenemos planeado realizar los primeros entrenamientos a finales de diciembre de este año, y principios de enero del 2019”. Comentó.

Además, como parte de los beneficios que Matrix ofrece a los partners tiene equipo demo y diferentes esquemas de crédito, de acuerdo al nivel de proyecto, para que puedan desarrollar nuevos negocios.