Infor Distribution PoD incluye una función “Manager” y una función móvil fácil de usar específicamente para conductores, que ayuda a los distribuidores a optimizar la gestión del conductor y el servicio a los clientes. Los usuarios pueden organizar las entregas de múltiples órdenes dentro de una ruta customizada, luego capturan, muestran y almacenan la información de los clientes, que se actualiza automáticamente en el back end del sistema de ERP. La aplicación de función “Manager” sirve como repositorio central para la organización de las rutas, gestionar los perfiles del conductor, y hacer el seguimiento de entregas a lo largo del día.
Una vez que se complete la entrega, el sistema ERP automáticamente transfiere los datos claves a los interesados en la empresa, que permite que cuenten con visibilidad del estado de la orden. La aplicación está diseñada para ayudar a los distribuidores a ubicar cada conductor y monitorear el progreso, hacer el seguimiento precio de las órdenes, resolver inconvenientes y mejorar el servicio al cliente.
“Los distribuidores están siempre buscando herramientas para lograr una ventaja competitiva, por lo que la habilidad para hacer el seguimiento, la trazabilidad y documentar las entregas en tiempo real es un recurso incomparable. Con Infor Distribution PoD, los distribuidores pueden validar que las entregas han ocurrido y rápidamente ocuparse de los reclamos”, afirma Kelly Squizzero, director senior, Industry & Solution Strategy, Infor Distribution.
Infor Distribution PoD está actualmente disponible para los dispositivos Apple iPhone®, y certificada en Infor Distribution SX.e versión 6.1.060 y posteriores.
Fuente: http://dbiz.today/
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