SERTIC les permite a las compañías contar con un aliado estratégico para la implementación, operación, actualización y operación de todos los componentes de sus plataformas tecnológicas, tanto On Premise, como en la nube.
Asimismo, entrega a sus clientes el apoyo de todo un grupo de profesionales, que contribuyen al logro de los objetivos establecidos por cada empresa.
De acuerdo con Juan Orlando Camino, Director SMO, en ASIC desarrollan soluciones de negocio creativas, innovadoras, flexibles y únicas para los procesos, las necesidades y el tamaño de los negocios de sus clientes.
“Contamos con un equipo de especialistas certificados por fabricantes como IBM, Microsoft, Vmware, Oracle y SAP, además tenemos experiencia en plataformas tecnológicas de diferentes sectores como el financiero, retail, salud, energía y gobierno. Estamos comprometidos con los niveles de servicio de nuestros clientes. Más que proveedores, somos aliados estratégicos para los negocios”, aseguró Camino.
Disponibilidad y atención oportuna: dos palabras claves en la continuidad de la operación
ASIC pone a disposición de sus clientes, un modelo que avala el conocimiento y la disponibilidad de los recursos, en eventos donde la demanda y exigencias de la operación así lo requieren. Con SERTIC garantizan atención oportuna, 24 horas siete días de la semana, ante cualquier incidente que se presente en las plataformas gestionadas.
“Nuestros clientes y su operación no están sujetos a un profesional especifico, por el contrario, cuentan con todo un grupo de profesionales que contribuyen al logro de los objetivos establecidos”, expresó Camino.
Agregó que, con el respaldo, conocimiento y experiencia de sus especialistas, ASIC acompaña a sus clientes en todas las iniciativas o requerimientos de su plataforma tecnológica y de sus sistemas operativos, entre ellos AIX, Solaris, Linux y Windows; bases de datos como DB2, SQL Server, Oracle, SAP Hanna; Servicios de SAP; sistemas de virtualización como Vmware o Citrix; bus de servicios y componentes de capa media, además de componentes de sistemas para backup y almacenamiento.
“Nuestra experiencia y conocimiento de estas tecnologías nos permiten ofrecer servicios de operación, gestión y traslado de DC; assement y consolidación de plataformas tecnológicas; soporte y mantenimiento de HW y SW de DC; assesment e implementación del DRP; gestión de plataforma SAP; y assesment de licenciamiento de SW y gestión de fabricantes”, aclaró el Director SMO de SERTIC.
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