La compañía emprenderá una estrategia de reclutamiento de distribuidores con cualidades específicas, a quienes ofrecerá beneficios y promociones competitivas. De acuerdo con José Javier Bodni, gerente de Canales para América Latina y el Caribe, “la estrategia de Trustwave para América Latina no es inundar el mercado de partners; nuestras soluciones tienen un grado de complejidad elevado, factor que yo veo favorable porque le permite al socio de negocio ofrecer su valor agregado”.
El recién nombrado directivo señala que su programa de Canales cuenta con los niveles Platinum, Gold y Silver. “Con este esquema se les exigen mayores requisitos en cuanto a capacitaciones de tanto de sus áreas comerciales como de ingenieros, pero al cumplirlos les otorgamos un descuento diferenciado”.
Además, el programa de socios les permite ingresar al sitio web con información preferencial acerca de los productos y marketing. El portal cuenta también con el apartado de Trustwave University, que brinda capacitaciones comerciales, técnicas y de productos para que “accedan a la educación de forma autónoma”.
Asimismo, la marca anuncia que tienen un sistema de recompensa para los vendedores de los partners, el cual consiste en darles puntos por cada cierre de negocio, que podrán ser canjeados por American Express Checks u otros beneficios.
No obstante, la compañía cuenta con la posibilidad para que Canales no registrados, a través de un Referal Agreemment, saquen provecho de un proyecto puntual sin la necesidad de registrarse ni tomar capacitaciones.
Al respecto de éstas, tendrán dos modalidades: vía online sin costo –mediante material y webinars– y presenciales, en el país o fuera de éste.
En cuanto a las capacitaciones de seguridad, la marca presume que los socios de negocio tienen la opción de revenderlas o bien comercializar pólizas de soporte adicionales a las de la compañía.
Por otro lado, indica que la marca cuenta con un apartado de registro de oportunidades, donde los partners, a través de su portal pueden enlistar sus proyectos para evitar cualquier tipo de conflicto. “De esta forma, nosotros lo aprobamos y le asignamos un Accont Manager para que trabaje de su lado y obviamente lo apoyemos en su proceso”.
En otro orden de ideas, Bodni señala que observa oportunidad en las áreas financieras, comercio electrónico, banca, seguros, así como salud y educación. Mientras que, para el mercado de las PyME, destaca que cuentan con Canales atacando este mercado a través de soluciones empaquetadas.
“En el mercado mexicano hace falta concientizar, pues todas las piezas que tienes no hacen la seguridad sin la consultoría adecuada y tests adecuados que comprueben que realmente esa seguridad existe”, finaliza Bodni.
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