Avast Software llevó a cabo un experimento en los Estados Unidos al perder y rastrear veinte teléfonos móviles. Diez teléfonos Android fueron colocados al azar en la ciudad de Nueva York y diez en San Francisco. Antes de abandonar los dispositivos, Avast instaló tres aplicaciones de seguridad en todos los teléfonos: la aplicación gratuita Anti-Theft de Avast, Lookout Mobile Security y Clean Master. A cada teléfono se le asignó una información de contacto para devolver el dispositivo si se encontraba.
EL QUE LO ENCUENTRA SE LO QUEDA
Durante un período de cinco meses, los analistas de Avast usaron la aplicación Avast Anti-Theft para rastrear los dispositivos perdidos y observaron lo siguiente:
- 15 teléfonos fueron reiniciados a los valores de fábrica
- 11 teléfonos permanecieron en línea durante más de 24 horas después de haberlos perdido
- 7 teléfonos fueron rastreados durante varios meses
- 4 teléfonos fueron devueltos
- 4 teléfonos están en línea y son usados actualmente
- 2 teléfonos terminaron en el extranjero
- 1 teléfono nunca fue reiniciado
La mayoría de los dispositivos perdidos fueron reiniciados a los valores de fábrica pero sólo la aplicación Anti-Theft de Avast sobrevivió al reinicio.
Un dispositivo parece haber viajado en un barco de carga trasatlántico hasta la India, donde el teléfono es usado actualmente; un dispositivo voló a la República Dominicana, un dispositivo acabó en una casa de empeño y otro dispositivo al parecer está en manos de un conductor de taxi recorriendo las calles de San Francisco.
“Más de 3 millones de teléfonos son perdidos cada año. Afortunadamente con la aplicación Anti-Theft de Avast, los usuarios tienen los medios para rastrear y recuperar un teléfono perdido – o borrar remotamente los datos del teléfono si no es posible recuperarlos. Con todos los datos personales que almacenamos en nuestros teléfonos hoy, es una buena idea tener una manera de encontrar tu teléfono o borrar su contenido en caso de perderlo.” dijo Gagan Singh, Presidente de la división de Mobile de Avast.
AVAST ANTI-THEFT
Avast Anti-Theft proporciona a los usuarios opciones de recuperación remota para ayudar a recuperar dispositivos perdidos o robados.
La aplicación gratuita utiliza GPS, WiFi y redes móviles para localizar dispositivos perdidos. Los usuarios también pueden bloquear remotamente los teléfonos móviles para evitar el acceso a sus datos personales y configuraciones, e incluso tomar una “theftie” – una foto – de la persona que robó el dispositivo.
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BUENOS SAMARITANOS
Mientras que la mayoría de los dispositivos perdidos continúan vagando por el mundo, cuatro personas devolvieron a Avast los teléfonos que encontraron. Dos de ellos hablaron con nosotros sobre por qué devolvieron el teléfono:
1. Quiana W., Nueva York
Quiana W. encontró uno de los teléfonos de Avast en un banco en Harlem, en la ciudad de Nueva York. Ella sabe lo que es perder una cartera y, por lo tanto, devolvió el teléfono.
Primer pensamiento de Quiana cuando encontró el teléfono: “Yo quería comprobar si estaba encendido y ver si podía ponerme en contacto con alguien para devolver el teléfono. Sé lo que se siente al perder cosas, una cartera o un teléfono, así que sólo estaba tratando de devolver el favor; y no necesariamente me debe ocurrir de la misma manera, pero fue algo que me conmovió.”
¿Cómo utiliza Quiana su teléfono? Todo gira en torno a la tecnología. Así es que me sentiría totalmente perdida sin mi teléfono. Incluso cosas simples, como instrucciones para llegar a algún lugar o si estás tratando de localizar algo, es bueno tener el teléfono a mano.
El primer pensamiento de Quiana cuando perdió su teléfono: “La cantidad de dinero que debía pagar para recuperarlo.”
¿Por qué el teléfono de Quiana es importante para ella? “La información más valiosa en mi teléfono es probablemente la de mis contactos, porque trato de no guardar muchas cosas privadas, o material sensible. Creo que mis contactos o las cosas que discuto con ellos a través de mensajes de texto son lo más importante para mí.”
La experiencia de Quiana con los teléfonos perdidos: “Perdí mi teléfono hace un par de meses y ni siquiera me di cuenta de que lo había perdido, estaba en un auto y mi prima me preguntó por qué la estaba llamando y yo respondí, ‘¿por qué me preguntas por qué te estoy llamando cuando estoy conduciendo?’ Y entonces ella dijo, ‘¡Sigues llamándome!’, así es que pensé ‘espera un momento, ¡no tengo mi teléfono!’ Comencé a pensar, ¿dónde está mi teléfono? Estuvimos pensándolo y resultó que se me había caído en un estacionamiento de un supermercado, así es que volví para recuperarlo.”
2. Michael D., San Francisco
Michael encontró uno de los teléfonos perdidos de Avast en un baño público del aeropuerto de San Francisco. Devolvió el teléfono y compartió su opinión con nosotros.
Primer pensamiento de Michael cuando encontró el teléfono: “Mi reacción inicial fue dejar el teléfono donde estaba. Parecía un poco sospechoso – ¿cómo es que alguien no escuchara el teléfono al caer contra el suelo? También pensé que alguien podría confundirme con un ladrón si me iba con el teléfono. Pero después, en parte por aburrimiento y en parte por honradez, me decidí a jugar a los detectives y encontrar al dueño del teléfono.”
¿Cómo encontró Michael al dueño del teléfono? “No soy muy bueno con los teléfonos nuevos. Así que busqué hasta que encontré los mensajes. Revisé los mensajes y encontré una nota pidiendo que devolvieran el teléfono.”
¿Por qué devolvió Michael el teléfono? “Devolví el teléfono porque yo no tomo cosas que no son mías.”
¿Por qué el teléfono de Michael es importante para él? “Mi teléfono es importante para mí porque me mantiene en contacto con mis familiares y amigos. Los datos más valiosos en mi teléfono son la lista de contactos. Después los mensajes antiguos guardados en la memoria.”
Michael también pensó en qué pasaría si él perdiera su teléfono. Si eso pasara, estaría más preocupado por haber perdido el dispositivo mismo más que por los datos guardados en él.
ALGUNAS DE LAS HISTORIAS DE LOS TELÉFONOS
1. Perdido en el Battery Park, Nueva York – ahora en Mumbai, India
El teléfono fue perdido en el Battery Park, Nueva York, en Abril. Primero desapareció completamente del radar, para luego reaparecer en medio del océano. Debido al movimiento constante pero lento, los expertos de Avast asumieron que el teléfono estaba bordo de un trasatlántico.
Después de dos meses, el teléfono estaba en Mumbai, donde está ahora teniendo su rutina diaria y viajando de ida y vuelta entre un lugar de trabajo y un hogar todos los días.
2. Perdido en San Francisco – ahora le pertenece a una persona de habla hispana
El teléfono fue perdido en San Francisco, en Abril. Después, aparentemente fue recogido por una persona de habla hispana, ya que el idioma del teléfono fue cambiado a español.
La tarjeta SIM fue cambiada a un número con la clave de área de Los Angeles (310), y bajo el operador MetroPC. Sin embargo, el nuevo dueño del teléfono estuvo un tiempo en San Francisco, en donde el teléfono fue localizado por última vez, y el último proveedor de internet al que el teléfono fue conectado fue “United States San Francisco Comcast Cable Communications Inc”.
El teléfono hoy no está funcionando, así que podría ser que el teléfono fue vendido o está sin línea esperando ser comprado, mientras el número está inactivo.
El teléfono estuvo en línea por última vez el 23 de Agosto del 2015 a las 2:01pm – el tiempo suficiente para poder ser encontrado. El rastreador de Avast nos muestra el número completo, así que, si quisiéramos, podríamos habérselo dado a la policía para que buscara al nuevo dueño del teléfono y rastrear el teléfono.
3. Perdido en Strawberry Fields, Nueva York – fuera de línea después de tres meses y ahora está de nuevo en línea
El teléfono fue perdido en Strawberry Fields, Nueva York, en Abril. El teléfono, después, se mudó al Bronx, Nueva York. Avast fue capaz de tomar una “theftie” el 10 de Julio. El teléfono estuvo activo en el Bronx hasta el 22 de Julio. Después estuvo fuera de línea por dos meses – tal vez alguien lo vendió a una casa de empeño, en donde estuvo a la espera de un nuevo dueño.
La historia no acabó ahí, después de un poco más de dos meses, la tarjeta SIM fue cambiada y ahora el teléfono parece haber encontrado a un nuevo dueño, ya que está activo de nuevo desde Octubre, en Yonkers, Nueva York.
4. Perdido en Central Park, Nueva York – ahora en Bonao, República Dominicana
El teléfono fue perdido en la calle 59 y la 5ª Avenida, en la ciudad de Nueva York, cerca de Central Park. Poco después de ser encontrado, se encaminó hacia la República Dominicana. El idioma fue cambiado a español – y ahora está activo diariamente en Bonao, República Dominicana.
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