Hitos y secretos de la historia de ESET, una compañía que en apenas un cuarto de siglo se convirtió en una de las principales y más respetadas empresas de soluciones de seguridad digital de todo el mundo.
Corría el año 1987 cuando dos estudiantes de programación de la Universidad de Checoslovaquia aislaron uno de los primeros virus informáticos. Además, Peter Paško and Miroslav Trnka desarrollaron una solución para erradicarlo y se interesaron por el tema de la seguridad. Ambos pioneros siguieron trabajando juntos y, en el año 1992, mientras la democracia que se instalaba en ese país, Peter Paško y Miroslav Trnka fundaban ESET.
Desde entonces, la compañía recorrido más de dos décadas de crecimiento constante y expansión a nuevos mercados, hasta ser hoy una de las principales empresas globales dedicadas a la seguridad de la información, con soluciones especiales corporativas y también para Pymes y usuarios hogareños.
A sus cientos de miles de clientes los atiende desde oficinas regionales ubicadas en Estados Unidos, Argentina, Alemania, República Checa, Singapur, Inglaterra, Polonia, México y Brasil, todas coordinadas desde el Headquarter central, en la ciudad de Bratislava, Eslovaquia.
Presentes desde hace más de una década en diversos países de América Latina a través de distribuidores, la compañía decidió fundar su oficina regional en el año 2004, ubicada en Buenos Aires.
Estos movimientos y la excelencia de sus soluciones se vieron reflejados en los excelentes resultados que mostró la compañía a lo largo de los últimos años, ejemplificados en hechos tales como el sostenido proceso de crecimiento -del 17%- en los últimos 24 meses.
Hoy la empresa cuenta con una serie de soluciones que atienden tanto la demanda de los hogares como las necesidades de los entornos corporativos, en incluyen productos para las plataformas Windows y Mac, como en el ámbito específico de la protección antivirus en el campo de la protección integral de PCs y portátiles.
Pero además, en los últimos años comenzaron a desarrollar soluciones diseñadas para proteger los dispositivos móviles que corren sobre arquitecturas Android, Windows Mobile y Symbian.
La era de los servicios
En los últimos tiempos la compañía comenzó a innovar en la modalidad de negocios, desarrollando una serie de servicios de seguridad de valor agregado.
Esta línea de negocios se llama ESET Security Services, y consisten en evaluaciones del nivel de seguridad de las empresas, para tener un punto de referencia de la seguridad y para poder detectar potenciales problemas.
Por otra parte, la compañía también realiza importantes actividades de concientización y capacitación. A través de la "ACADEMIA ESET", se brindan curso y entrenamientos que cubren aspectos básicos y avanzados, teóricos y prácticos y que se brindan tanto en formato "In-Company" como en modalidad virtual y abarcan los diferentes niveles de profundidad del manejo de seguridad que deben afrontar los empleados de cualquier organización.
Finalmente, buena parte del éxito actual de la compañía se debe a sus políticas de desarrollo de negocios relacionadas con los Partners. Desde sus comienzos ESET ha priorizado mantener relaciones de beneficio mutuo con sus socios de negocios, ya que el modelo de comercialización de soluciones es hecho 100% a través de Canales.
Dentro de un completo plan de capacitación denominado ESET Training Program, ESET se ocupa de brindar a sus Partners diversos entrenamientos en materia técnica y comercial, con certificaciones para que los mismos, puedan brindar las mejores soluciones a sus clientes.
Por otra parte a esto se ha instrumentado un programa de recompensas, ESET Rewards que reconoce y premia el esfuerzo, el compromiso y el rendimiento de los socios de negocios que ofrecen las soluciones de ESET a sus clientes.
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