Seguridad

APM, la solución de CA para fidelizar a usuarios de aplicaciones

La firma de software y soluciones de administración de TI anuncia una nueva versión de su solución para la administración de aplicaciones, el CA Application Performance Management (APM), software que ahora permite, a través de paneles sencillos de navegar, entender la situación real de todos los clientes que acceden a las aplicaciones de negocio y diagnosticar, con más agilidad, posibles problemas.

Estudios indican que las personas interactúan a diario con un promedio de 40 apps y que hay más de 3 millones de aplicaciones disponibles para su descarga. Esto demanda cada vez más a las compañías de TI por sistemas más robustos, que permitan miles de operaciones, de forma rápida, estable y segura. Por ello, afirman, la tecnología de CA APM es fundamental para la supervivencia de las empresas que se encuentran dentro de la Economía de las Aplicaciones, la cual ya es tendencia mundial de negocio.

En palabras del fabricante, el CA APM permite a las empresas manejar de forma proactiva la experiencia del usuario y sus aplicaciones, al hacer que cada una de sus interacciones se conviertan en una oportunidad de mantener a los clientes leales. Y, al mismo tiempo,  funciona como un catalizador para el desarrollo de nuevas funcionalidades, dentro del concepto de DevOps, lo que reduce el tiempo de entrada al funcionamiento de las aplicaciones.

«A pesar de la enorme complejidad de la cadena de funcionamiento de las aplicaciones de hoy en día, los usuarios finales esperan una experiencia impecable», comentó Peter Kreslins, director de Soluciones de Enterprise Management de CA Technologies para América Latina. «Esto significa, que los problemas en aplicaciones que no son sólo cuestiones de TI, siguen siendo factores para la satisfacción y retención de clientes. El CA APM tiene un papel fundamental en este funcionamiento, al entregar visibilidad en cada una de las etapas del desarrollo, garantizando la mayor calidad y por lo tanto mejorar la experiencia del usuario con estos servicios».

Entre las principales novedades que forman parte de la nueva versión de CA APM, la compañía destaca las siguientes:

  • CA APM Smart Instrumentation: innovación en el seguimiento de las transacciones de su negocio de una manera mucho más simple y automática, permitiendo que las fallas sean corregidas de forma proactiva.
  • CA Mobile App Analytics (MAA): agente para el control de las aplicaciones que se ejecutan en los dispositivos móviles.
  • CA Release Automation: la automatización del ciclo de desarrollo de software que acelera la entrada de nuevos proyectos en producción.
  • Además de la integración con CA Unified Infrastructure Management, que aporta una visión unificada de la infraestructura de TI y del impacto de las aplicaciones sobre los servicios de negocios.

La nueva versión APM trae administración simplificada para el desempeño de aplicaciones móviles, da soporte a lenguajes modernos y a la integración de los productos que impulsan la adopción de DevOps.

Autor

  • Pamela Stupia

    Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

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Pamela Stupia

Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

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