Carlos Ortiz, en VeeamON: ”Nos estamos moviendo a pasos agigantados hacia SaaS”

Carlos Ortiz Bortoni, Country Manager de Veeam en México.
Carlos Ortiz Bortoni, Country Manager de Veeam en México.
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“El backup tradicional ya no es suficiente: hoy la verdadera resiliencia está en la recuperación”, afirmó Mauricio González, Vicepresidente de Veeam para América Latina, durante VeeamON 25. Esa declaración, que marca un antes y un después en la estrategia global de la compañía, también encuentra un eco directo en la realidad mexicana.

Para profundizar en este proceso de transformación, ITSitio conversó con Carlos Ortiz Bortoni, Country Manager de Veeam en México, quien explicó cómo la compañía impulsa esta nueva visión en uno de los mercados más dinámicos de América Latina.

La evolución de Veeam no pasó desapercibida en México. Para Ortiz Bortoni, la apuesta por la especialización y la resiliencia de datos plantea nuevos desafíos y oportunidades tanto para los canales tradicionales como para los especializados en ciberseguridad.

Mauricio González, vicepresidente de América Latina y Caribe para Veeam Software, y Carlos Ortiz Bortoni, Country Manager para México.
Mauricio González, vicepresidente de América Latina y Caribe para Veeam Software, y Carlos Ortiz Bortoni, Country Manager para México.

Ortiz Bortoni reconoce que el cambio de enfoque provocó distintas reacciones dentro del ecosistema de socios de Veeam. “Sabíamos que implicaría un proceso de adaptación para muchos canales tradicionales, pero también vemos cómo esta evolución hacia la ciberseguridad abre enormes oportunidades”, explicó.

“Hoy tenemos una mezcla de canales tradicionales y canales que entienden los dos mundos, infraestructura y ciberseguridad. Para algunos, este cambio fue un shock, pero está generando una evolución muy positiva”, agregó.

El Country Manager hizo especial énfasis en que Veeam mantiene su liderazgo en el mercado de respaldo y recuperación de datos: “No estamos dejando de lado el backup, es parte de nuestro ADN y lo seguimos fortaleciendo. Lo que estamos haciendo es evolucionar hacia una visión más integral, donde la recuperación frente a un ciberataque cobra un protagonismo inédito”.

VeeamON 2025 reunió a clientes y canales de toda la región para presentar su nueva estrategia enfocada en resiliencia de datos y especialización en ciberseguridad.
VeeamON 2025 reunió a clientes y canales de toda la región para presentar su nueva estrategia enfocada en resiliencia de datos y especialización en ciberseguridad.

Uno de los puntos clave que destacó el ejecutivo es el cambio en la conversación con los CISOs (Chief Information Security Officers). “Antes me decían: ‘Te tengo que presentar con la gente de backup’. Ahora, en menos de diez minutos de conversación, me dicen: ‘Carlos, para, necesito que vengas a mi oficina a sentarte con mis arquitectos’. Hoy los CISOs entienden que nuestra propuesta es ciberseguridad real”, enfatizó.

Infraestructura y seguridad: una alianza necesaria

La entrevista también reveló un fenómeno que Ortiz Bortoni considera fundamental para el futuro: el acercamiento entre las áreas de infraestructura y seguridad dentro de las organizaciones. “Durante años hubo un divorcio entre infraestructura y seguridad. Ahora, cada vez veo más alineamiento. Y esto es vital para construir verdaderas estrategias de resiliencia”, afirmó.

Según Ortiz Bortoni, esta integración es clave para enfrentar un escenario en el que “no existe infraestructura suficientemente segura para evitar un ataque”, sino que la diferencia estará en “cuánto tiempo tardás en recuperar la operación de tu cliente”.

La ciberseguridad pasó a ocupar un rol protagónico en la propuesta de valor de Veeam para México, con especial foco en recuperación tras incidentes.
La ciberseguridad pasó a ocupar un rol protagónico en la propuesta de valor de Veeam para México, con especial foco en recuperación tras incidentes.

El camino hacia 2026: especialización y portafolio ampliado

Mirando hacia adelante, el Country Manager de Veeam México proyecta una estrategia basada en la especialización de los socios de negocio. “Con el portafolio que hoy tenemos —contenedores, SaaS, movilidad, backup de nube, Kubernetes— no podemos seguir trabajando solo en el modelo tradicional. Necesitamos canales que entiendan estas nuevas áreas”, advirtió.

Para el ejecutivo, la oportunidad para los canales mexicanos es enorme, pero el éxito dependerá de su capacidad de adaptación: “La conversación ya no es solo de infraestructura o de prevención. Hoy hablamos de resiliencia de datos, de recuperación efectiva después de un ataque, y eso exige un nivel de especialización superior”.

Además, remarcó que no hay que esperar hasta 2026 para ver estos cambios: “Ya hoy, con el portafolio actual, la demanda de especialización es clara. Es una evolución que ya empezó y va a acelerar en los próximos tres años”.

El avance hacia SaaS y la integración de ciberseguridad impulsan la evolución de Veeam en México, según destacó Ortiz Bortoni en el evento.
El avance hacia SaaS y la integración de ciberseguridad impulsan la evolución de Veeam en México, según destacó Ortiz Bortoni en el evento.

Recuperación y movilidad: prioridades de la nueva etapa

Entre los cinco pilares estratégicos que Veeam presentó en VeeamON 25 —seguridad, recuperación, libertad de datos, portabilidad y continuidad—, Ortiz Bortoni destacó especialmente dos: recuperación y movilidad.

“La recuperación de datos es donde más estamos creciendo, porque ya no alcanza con prevenir un ataque: la diferencia real está en la velocidad y eficiencia para volver a operar”, explicó. Sobre movilidad, agregó: “La libertad de mover tus datos donde quieras, sin vendor lock-in, es clave para garantizar la resiliencia en un entorno cada vez más distribuido”.

Finalmente, Ortiz Bortoni advirtió que el crecimiento de la cibercriminalidad, potenciado por el uso de inteligencia artificial, obliga a las organizaciones a estar un paso adelante: “Hoy, ciberdelincuentes y defensores usamos las mismas herramientas. No podemos bajar la guardia. Apostar a la recuperación rápida y a la portabilidad de los datos es la mejor defensa que podemos ofrecer”.

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